Reservation - gör ett register över att tilldela en resurs till någon. Bokning innebär skyldighet att betala för denna resurs vid tidpunkten för slutförandet av bokningsperioden, och är nödvändig när full betalning inte är möjlig vid kontakttillfället, men är möjlig senare (bokning praktiseras ibland på basis av delvis förskottsbetalning ). Med utvecklingen av fjärrbetalningssystem ersätts bokning i allt högre grad direkt med ett köp .
Om tidsfristen har löpt ut och reservationen inte har använts, annulleras reservationen och resursen återförs till ett fritt tillstånd och kan användas av andra användare. Att exempelvis boka plats på en biograf görs ibland per telefon, med villkoret att du köper en biljett senast en halvtimme innan sessionen. Därmed har biografen fortfarande möjlighet att sälja den oförlösta reservationen.
Oftast tränas bokning:
En ökande andel av bokningarna görs nu online , ofta genom globala distributionssystem .