Viral marknadsföring är det allmänna namnet för olika metoder för reklamdistribution, kännetecknad av distribution i en progression nära geometrisk, där den huvudsakliga distributören av information är mottagarna av informationen själva, genom att bilda innehåll som kan attrahera nya mottagare av information genom en ljus, kreativ, ovanlig idé eller genom att använda ett naturligt eller konfidentiellt meddelande.
På grund av det faktum att majoriteten av befolkningen har ett lågt förtroende för reklam i allmänhet, och i ännu högre grad kommer från ett tillverkningsföretag, är huvudprincipen för viral marknadsföring att den som får informationsbudskapet måste vara säker på att det kommer från en person som inte är intresserad, till exempel från en vän, eller en främling, men inte i något fall ansluten till en reklamkampanj. Till exempel kommer en person lätt att lyssna på positiv feedback om en produkt från en "riktig person" och kommer troligen att köpa den här produkten. Och vice versa: när han ser en reklamvideo för den här produkten, kommer han att ignorera den, eftersom det är allmänt trott att reklam förskönar produktens kvalitet.
Hänvisningen till biologiska termer är inte tillfällig. Faktum är att en händelse eller handling kan betraktas som viral när processen att sprida information börjar följa de biologiska lagarna för spridning av virus , det vill säga att alla mottagare av information är uppriktigt intresserade av den och genomsyras av idén om överföra det så snabbt som möjligt till största möjliga antal vänner med hjälp av de mest effektiva kanalerna (oftast Internetmeddelanden och sociala nätverk). Processen att sprida viral information är alltså besläktad med virala epidemier - den sprider sig snabbt, exponentiellt, det är svårt att stoppa den och återfall inträffar ofta (det verkar som om intresset för information har bleknat, men det ökar med en ny spridningsvåg ). Man tror att termen "viral marknadsföring" populariserades 1996 av Jeffrey Rayport i hans artikel The Virus of marketing [1] .
Ett av de första kända exemplen på användning av viral marknadsföring på Internet är Hotmail -kampanjen , då varje brev som en användare skrev åtföljdes av ett företagsmeddelande som uppmanade e-postmottagare att starta gratis post på Hotmail'e.
Ett av de mest framgångsrika exemplen på användning av viral marknadsföring är Old Spices virala videor , inspelade under deras reklamkampanj 2010. Tack vare en tredagars viral kampanj, under vilken skådespelaren från reklamfilmen svarade på frågor från internetanvändare i korta videomeddelanden, nådde Old Spices virala annons topplaceringen i YouTube -trafiken och genererade mer än 61 miljoner visningar. Denna kampanj hyllades av många experter och bedömdes av dem som "innovativ" och "avancerad". Kärnan i Old Spice-kampanjen var att efter lanseringen av en viral video valde annonsörer ut kommentarer som skickats av besökare till varumärkets mikroblogg på Twitter , en YouTube-kanal och andra resurser, och 30-sekunders videor spelades in för de mest intressanta av dem , där karaktären av reklamkampanjen (den så kallade Old Spice Guy) svarade på ett skämtsamt sätt till en specifik användare. Dessa svar annonserade inte direkt produkten. På bara tre dagar släpptes cirka tvåhundra sådana videor. Bland mottagarna av svaren fanns både kändisar, till exempel Demi Moore , och vanliga internetanvändare [2] . Som ett resultat av denna kampanj uppmärksammades Old Spice-varumärket av användare, vilket framgår av ökningen i varumärkesrelaterade sökningar som började efter att reklamfilmen släpptes online och fortsatte i flera veckor, underblåst av videosvar och omnämnanden på sociala medier och bloggar.. [3] Under den första månaden efter starten av kampanjen såg Old Spice en försäljningsökning på 107 % [4] . Och i genomsnitt ökade försäljningen med 27 % i 6 månader efter att videon visades på nätverket [5] . Den här kampanjen har visat sig vara extremt framgångsrik eftersom den är direkt till en specifik tittare, fungerar i realtid och kostar praktiskt taget ingenting (eftersom, till skillnad från TV-annonser, tog den här Old Spice-kampanjen ingen sändningstid).
Bland ryska exempel på framgångsrik viral marknadsföring var en webbplats för tidningen StarHit, implementerad med hjälp av WOW-samtalsteknik – ett automatiskt samtal från en video. Kärnan i projektet var att ge besökarna på kampanjsajten möjlighet att känna sig som en stjärna. Flickorna lämnade sina personliga uppgifter på kampanjsidan (namn, mobilnummer, foto, hårfärg), klickade på knappen "OK", varefter en video lanserades: på Starhits redaktionsmöte, frågan om vem de skulle sätta på omslaget bestämdes. Ett av de föreslagna alternativen var att göra ett omslag med ett foto av deltagaren. För att få samtycke ringde Andrey Malakhov deltagaren direkt från videon. Kampanjen varade i 4 månader och resulterade i mer än 170 000 unika användare av kampanjsidan, cirka 165 000 samtal och nästan 3 000 verk publicerade på bloggar och sociala nätverk.
För tillfället försöker nästan alla större företag göra sina reklamfilmer av hög kvalitet så att de får en viral effekt. Videoannonsering är det mest effektiva verktyget för att uppnå en viral effekt, eftersom den har fler möjligheter att intressera publiken. Kända företag kan använda virala videor som ett tillkännagivande: på tröskeln till den nya modevisningen släppte företaget en remake av videon till låten "Moves Like Jagger" av Maroon 5 med deltagande av dess igenkännbara modeller. Interaktiva virala videor är också populära nu, där tittaren kan påverka utvecklingen av handlingen. Som ett exempel på en ryskspråkig video finns det en reklam för glass, där sångaren och skådespelerskan utför olika handlingar med frukter, vars namn tittaren kan ange i en speciell rad. Ett engelskspråkigt exempel på en sådan annons är en video om en björns födelsedag och en korrekturläsare, där huvudpersonerna reste i tiden. Tittaren kunde ange året då han skulle transporteras, beroende på detta förändrades handlingens vidare utveckling.
Sådd är den initiala placeringen av viralt innehåll [6] . De vanligaste såkanalerna är:
Ordböcker och uppslagsverk | |
---|---|
I bibliografiska kataloger |