Automatiserad poststation - en station för att ta emot och utfärda små föremål (beställningar från onlinebutiker och distansförsäljningsföretag, paket med dokument och föremål från företagskunder, såväl som paket).
En automatiserad station är en terminal med många celler av olika storlekar: S (liten - liten), M (medium - medium), L (stor - stor). Lastning och mottagande av försändelser till poststationen sker med hjälp av särskilda åtkomstkoder som skrivs in på pekskärmen. Stationer är som regel installerade på platser där det maximala flödet av medborgare är koncentrerat, vilket gör det möjligt att ge användarna extra komfort på grund av möjligheten att välja terminalen närmast huset: vid järnvägsstationer, i stora köpcentrum , stormarknader, kontorsbyggnader och på stadens gator.
Den första automatiserade poststationen dök upp 2001 som ett resultat av samarbetet mellan det österrikiska automationsföretaget KEBA och budtjänsten DHL i Tyskland. Framgångsrik erfarenhet har spridit sig till andra länder i Europa och världen. Automatiserade poststationer finns idag till exempel i Österrike, Norge, Danmark, Sverige och Ryssland.
Den första ryska prototypen av en automatiserad poststation kan betraktas som en postmaskin - en sovjetisk enhet som underlättade postkontorets arbete med att ta emot och bearbeta post och sälja portoskyltar.
Automatiserade poststationer ("postomat", "postomat" eller "postamat") dök upp i Ryssland i slutet av 2010 - PickPoint-företaget. [ett]
Enligt världsstatistik anses den ryska marknaden vara en av de mest aktivt utvecklande. [2] Idag representeras den innovativa tjänsten i Ryssland av Logibox, PickPoint, QIWI Post och EMS Russian Post. [3] Det är också planerat att automatisera mottagandet av USE-undersökningsmaterial på basis av paketskåp. [fyra]
2014 började en virtuell butik och ett postkontor att fungera i lobbyn på tunnelbanestationen Tekstilshchiki. [5] [6]
I augusti 2021 lanserade den ryska posten sina egna paketskåp i detaljhandelskedjor, affärscentra, bensinstationer, transportinfrastrukturanläggningar, Postbanks kundcenter och postkontor [7] . Totalt har cirka 7,5 tusen brevlådor installerats [8] . Postlådor dök också upp på olika stationer i Moskvas tunnelbana [9] . Utöver sina egna paketterminaler började Posten även ge order genom partnerpaketterminaler, bland annat Halva och Teleport, och i framtiden även Hermes och PickPoint
I april 2022 började ryska posten testa helt autonoma paketskåp i entréerna till bostadshus. Sådana paketskåp kräver ingen anslutning till elnätet och internet. Öppningen av cellen sker med en engångskod från SMS [10] .
I oktober 2021 introducerade Polairs kylutrustningsanläggning en modell av en post-amat med kylceller för frysta och kylda produkter - en produktautomat. [elva]
Automatiserade stationer i Ryssland fungerar bara för utfärdande av föremål, men snart[ när? ] måste de tjäna, liksom europeiska, och för att ta emot försändelser. För att ta emot en beställning på en automatiserad poststation måste du ange lämplig leveransmetod när du gör en beställning i en webbutik eller ett distansförsäljningsföretag.
Den nya leveransmetoden har ett antal fördelar:
Automatiserade dygnet-runt-öppna ställen för att ta emot och skicka paket är kända i Tyskland under namnet Packstation ("paketstation"). Konceptet är utvecklat av budtjänsten DHL , ett dotterbolag till tyska koncernen Deutsche Post AG . Pilotversioner testades i de tyska städerna Dortmund och Mainz 2001. [12] Hittills finns det cirka 2 500 automatiserade postmaskiner i Tyskland.
Packstations poststationer, som arbetar efter principen om ett bagagerumskontor, låter dig ta emot och skicka paket 24 timmar om dygnet, alla dagar i veckan. För att använda tjänsten måste du registrera dig på webbplatsen Paket.de [13] , och ange namn, adress och mobiltelefonnummer för att få en engångs mTAN - transaktionskod . Registrerade användare får ett speciellt "gyllene klientkort" med en magnetisk kod (Goldcard). Det är inte tillåtet att lämna kortet till tredje part. Hittills använder mer än två miljoner människor Packstations poststationers tjänster. Närmaste terminal hittar du genom att söka på sajten eller genom att ladda ner en speciell applikation för smartphones från DHL. Registrering och tjänster för att använda poststationen är gratis.
Vid varje ny beställning har användaren möjlighet att välja mellan leverans av paketet till huset eller till poststationen. I det senare fallet anger adresskolumnen det kundnummer som utfärdades vid registreringen, terminalens nummer och adress, postnumret och stadens namn. Så snart paketet är i cellen får den registrerade användaren ett SMS eller e-postmeddelande med information om dess plats och den mTAN-kod som krävs för att ta emot det. Du kan hämta ut paketet inom nio arbetsdagar, varefter paketet returneras till avsändaren. Vid fel på stationen eller avsaknad av lediga celler, samt om paketets storlek överstiger tillåtna gränser, omdirigeras paketet till en postfilial eller annan postautomat, om vilken uppdragsgivaren meddelas via mobilmeddelande. [fjorton]