Konceptet med testskalans inre konsistens är relaterat till problemet med mätresultatens tillförlitlighet. Svårigheten ligger i att avgöra om svaren på de frågor som föreslås i testet kommer att ge relevant och fullständig information om den kvalitet som mäts. Endast om testet är sammanställt på ett sådant sätt att alla frågor i det är lika, homogena med varandra i psykologiskt innehåll, det vill säga de skulle "fråga" om manifestationerna av samma kvalitet, egenskaper, egenskaper hos en person, kan resultaten sammanfattas.
Det finns två motsatta synpunkter på problemet med giltigheten av de data som erhållits från testet. Å ena sidan, för att vara säker på att testet mäter vad det är skapat för att mäta, måste frågorna som ingår i det ha hög intern konsistens, det vill säga syfta till att bestämma samma kvalitet, egenskap. För att testa intern konsistens används Cronbach-koefficienten , som utvärderar korrelationen av detta test med ett test av samma längd från populationen.
Men å andra sidan, av det faktum att alla frågor är starkt korrelerade med varandra, följer att testet mäter en mycket snäv parameter, som bara är en del av kvaliteten som mäts. Cattell insisterar på denna synpunkt . Han menar att frågorna i testet ska ha en svag korrelation med varandra, men en hög korrelation med det totala resultatet. Men detta är svårt att uppnå, eftersom om skalobjekten är förknippade med ett gemensamt kriterium, kommer de troligen att ge signifikanta korrelationer med varandra.
Intern konsekvens avgör tillförlitligheten av ett psykologiskt test