Institutionellt minne är en ny kvalitet som kan tillhandahållas av en kunskapsbas som bestämmer kompetensen hos ett expertsystem .
Om kunskapsbasen utvecklas i samverkan med ledande specialister på en institution, avdelning eller högkvarter, representerar den den nuvarande policyn och handlingsmetoderna för denna grupp människor. Denna kunskapsmassa blir en samling högkvalificerade åsikter och en ständigt uppdaterad guide till de bästa strategierna och metoderna som används av personalen. Ledande specialister lämnar, men deras erfarenhet finns kvar. Detta är viktigt för affärsvärlden, och särskilt värdefullt för försvarsmakten och statliga myndigheter med deras frekventa omvandlingar och personliga rörelser.