En förlängning är ett begrepp inom psykologi för att beteckna en teknik för självpresentation, som uttrycks icke- verbalt [1] och återspeglar den vertikala "platsen" av partners i en kommunikativ handling . Det finns tre typer av tillägg: "uppifrån", "underifrån" och "på lika villkor" [2] [3] [4] [5] .
Begreppet "förlängning" kom till psykologin från teaterkonstens område . Förlängningarna beskrevs först i detalj av skådespelaren, regissören och teaterteoretikern Pyotr Mikhailovich Ershov . Begreppet "anknytning" kommer från verbet "fästa" och betyder i allmän mening anpassning till situationen. I sina böcker "Technology of acting art" och "Riktning som praktisk psykologi" definierar P. M. Ershov begreppet "extension" och beskriver mekanismen för deras arbete och samband med andra kommunikationsprocesser. P. M. Ershov betraktar varje åtgärd som ett alternerande av tre sammanhängande länkar: utvärdering, förlängning och effekt [3] [4] .
Begreppet förlängning har kommit in i psykologin och används för närvarande aktivt, och förlängningarna i sig studeras inom ramen för socialpsykologi , manipulationspsykologi , psykologi för att tala inför publik (skolor för övertygande kommunikation), etc. Konceptet med en förlängning förlängning är också ofta korrelerad med positionerna "förälder", "vuxen" och "barn" i E. Bernes transaktionsanalys .
Enligt P. M. Ershov kan tillägg delas in i två typer: tillägg till livlösa föremål och tillägg till människor. Inom ramen för psykologi används endast den andra typen av tillägg - tillägg till en kommunikationspartner/partners.
Kommunikationsprocessen kan representeras som följande modell, som inkluderar fem element: [6]
På tal om förlängningar, vi talar om den som sänder meddelandet, det vill säga om kommunikatören och de positioner som han intar angående den som han sänder meddelandet till.
Enligt P. M. Ershov är varje kommunikationsprocess en växling mellan utvärdering, förlängning och direkt påverkan på objektet. På "Utvärdering" -stadiet etableras ett samband mellan en persons subjektiva intressen och objektivt inträffade händelser. Med andra ord, en person är medveten om allt han har sett och hört för att kunna bestämma vad han ska göra härnäst. Steget "Utvärdering" följs omedelbart av steget "Tillägg" . Det finns tre sätt att knyta sig till en annan person eller grupp av människor: "uppifrån", "underifrån" och "på lika villkor". "Ytterligare"-stadiet övergår till "Inflytande" -stadiet på objektet, relativt sett, till stadiet att "omskapa" partnern för att uppnå något resultat. Detta fullbordar cirkeln.
Att knyta an till en person är en komplex process, eftersom människor, när de knyter sig till någon, inte bara styrs av idéer om sina egna egenskaper (status, styrka, intelligens, etc.), utan också av subjektiva idéer om en partners eller partners egenskaper. i interaktion , såväl som kommunikationssituationens allmänna egenskaper (om kommunikationen sker i en formell eller informell miljö, om vi kommunicerar ensamma med en partner eller om vi är många, etc.). Dessutom kommer karaktären av förlängningen att bestämmas av en persons subjektiva idéer om hur hans partner kommer att reagera på "påverkan".
"När man kommunicerar med människor runt omkring är varje person knuten till en främling som inte gillar en bekant, till en lite känd som inte gillar en långvarig kollega eller vän, till en fru som inte gillar en mor eller dotter, till en chef som inte gillar till en underordnad. till fienden inte som till en likasinnad person. [7]
Förväntningarna på en viss reaktion från partnern beror till stor del på karaktärens idé om balansen mellan hans krafter och partnerns krafter: vem kan kräva och vem kan inte; vem behöver mer och vem behöver mindre; vem har mer makt och inflytande, och vem har mindre. Sådana subjektiva uppfattningar kan dock visa sig vara felaktiga.
"... Till exempel är en dåligt klädd person ibland fäst" uppifrån ", även om detta är ogrundat. Det är inte för inte som ordspråket säger att "de möts av kläder, de eskorteras av sinnet" ... ". [fyra]
Utvidgningens karaktär, det vill säga graden av dominans och underordning, fastställs med hjälp av följande element: [5]
Avståndet kan bestämmas av närvaron eller frånvaron av fysiska barriärer mellan partners, såväl som närheten eller öppenheten hos viss information. Avståndet kan vara nära (kommunikatören täcks inte av några föremål, är nära partnern, avslöjar för samtalspartnern den information den har), långt (stängd av vissa föremål, flyttar bort, döljer information) eller medium.
Tillägget "överst" är ofta korrelerat med positionerna "förälder", "chef", "lärare". Utåt sett kan förlängningen "uppifrån" se ut som råd, undervisning, fördömande, tillrättavisning, anmärkning. Utvidgningen "uppifrån" kännetecknas av en tendens att inta en dominerande ställning. För denna typ av förlängning används ofta uppropet "på dig" eller sådana nedlåtande upprop som "son" etc.
Denna typ av förlängning identifieras oftast med positionerna "barn", "underordnad", "student". Denna förlängning innebär en tendens till ödmjukhet, lydnad - en som fäster sig "underifrån" vill inte orsaka besvär och svårigheter för sin partner, ofta visar sig hans beteende som en begäran, en ursäkt, en ursäkt. En person som passar in "underifrån" uttrycker sin beredskap att uppfatta någon reaktion från en partner, håller ofta med om det.
Det här tillägget betyder inga "översta" eller "botten"-tillägg. Med denna utvidgning strävar båda parter först och främst efter samarbete, informationsutbyte och eventuellt konkurrens. Denna typ av förlängning innebär respekt för din samtalspartner, för hans intressen och rättigheter. Utmärkande är sådana överklaganden som: "vänner", "kollegor" etc.
Den känslomässiga attityden ( positiv, negativ, neutral ) hos en person till samtalspartnern beror inte på vilken förlängning han upptar. En förlängning "från ovan" är till exempel ofta förknippad med en negativ inställning till en kommunikationspartner - denna åsikt är felaktig. En person som fäster sig "uppifrån" kan behandla sin partner varmt och vänligt (som en förälder behandlar sitt barn eller som en bra lärare mot sin elev). Förlängningen "underifrån", som ofta uppfattas som positiv i förhållande till samtalspartnern, kan också vara negativ (ett exempel här är ett nyckfullt och missnöjt barn kränkt av sina föräldrar). Den respektfulla inställningen till varandra och fokuseringen på dialog, som är kännetecknande för utvidgningen "på jämställd fot", betyder inte heller nödvändigtvis en positiv attityd mot varandra (till exempel kan personer som intar lika positioner vara konkurrenter/rivaler) .
Avståndet i kommunikationen beror inte heller på uthusens karaktär. Om du ockuperar en förlängning "uppifrån", kan du ålägga en person både ett nära , och ett genomsnitt , och ett långt avstånd, och ockupera en förlängning "underifrån", ta vilket avstånd som helst. Människor som tar ställning "på lika villkor" i kommunikation kan välja både ett nära avstånd (till exempel gamla vänner), och ett långt eller medeldistans (till exempel affärspartners).
Extensions studeras av socialpsykologer, praktiserande psykologer och alla yrkesverksamma som arbetar med människor och för vilka förmågan att etablera interaktion med samtalspartnern är viktig.
Förlängningarna talades först om på teatern och användes som en del av skådespelarutbildningar. Skådespelare lärs att ordentligt fästa sig vid allt som finns på scenen, från ett bord eller en bild till andra skådespelare och åskådare. Det är denna uppmärksamhet även på livlösa föremål som gör att skådespelarna spelar färgstarkt och känslosamt.
Inom olika skolor för tillämpad psykologi används och förstås tillägg på olika sätt. Till exempel, inom ramen för skolan för effektiv kommunikation [8] studeras anknytningen som en teknik för att framgångsrikt komma i kontakt, uppnå ömsesidig förståelse mellan partners. Misslyckanden i kommunikationen är främst förknippade med en missmatchning i valet av förlängningar: till exempel användningen av en förlängning "uppifrån", medan partnern är fäst "på lika villkor" [3] . För att uppnå öppen och bekväm dialogisk kommunikation, som kännetecknas av manifestationen av ömsesidigt intresse, vänlighet, förtroende [9] , är användningen av en förlängning "på lika villkor" av båda samtalspartnerna mest lämplig.
I skolan för övertygande kommunikation [10] och i manipulationspsykologi används förlängningen som en teknik för att påverka en kommunikationspartner att nå sitt eget mål. [2] . Som partner kan det finnas antingen en samtalspartner eller en stor grupp människor: vilken publik som helst av lyssnare (till exempel i reklam, dessa är konsumenter), etc. Ett antal studier har visat att det inte finns någon "mest effektiv förlängning" för att framgångsrikt manipulera åsikter eller publikens handlingar beror allt på interaktionssituationen och på vem exakt kommunikationen äger rum.
Extensions används aktivt av praktiska psykologer i utbildningar för att tala inför publik, förhandlingar, etc.; här fungerar tillägg som en illustration av möjliga alternativ för interaktion med allmänheten eller samtalspartner. I utbildningar tränar de upp förmågan att känna igen extensions och korrekt "fästa" till en partner.
Begreppet "transaktionsanalys" av E. Bern beaktas i studierna av den interaktiva sidan av kommunikation, som är förknippad med interaktion mellan människor, med den direkta organisationen av deras gemensamma aktiviteter. När man analyserar interaktionen pekas ut strukturen på interaktionen, deltagarnas positioner, handlingsstilen och situationens särdrag. Transaktionsanalys är en riktning som föreslår reglering av deltagarnas handlingar i interaktionen genom reglering av deras positioner, med hänsyn till situationens natur och interaktionsstilen [11] [6] . Det finns tre positioner i transaktionsanalys: "Förälder", "Vuxen", "Barn".
Likheter mellan bestämmelserna i begreppet transaktionsanalys av E. Bern och teorin om tillägg av P. M. Ershov:
Skillnader mellan bestämmelserna i begreppet transaktionsanalys av E. Bern och teorin om förlängningar av P. M. Ershov:
| Egenskaper | E. Bern | P. M. Ershov |
|---|---|---|
| Teoretisk och praktisk grund | Baserad på idéerna om psykoanalys och interaktionism | kommer från erfarenheten av regissören, skådespelaren |
| Ursprung till befattningar och förlängningar | Dessa är inneboende mänskliga egenskaper. I var och en av oss finns det alltid en "förälder", "vuxen", "barn", och först i ögonblicket av interaktion kommer en av dem i förgrunden | Vi ockuperar bara en eller annan annex under interaktionen med en partner |
| Funktioner | Varje position har sitt eget ansvarsområde: barnet är ansvarigt för impulsivt beteende, viss godtrogenhet, emotionalitet. Föräldern ansvarar för moraliska normer, deras genomförande, efterlevnad av reglerna etc. Den vuxne ansvarar för en objektiv bedömning av situationen, samlar in information från de två andra rollerna och bygger en adekvat beteendemodell | Utbyggnader har inte någon specifik uppgift och ansvar för någon av funktionerna |
| Förlust av en av positionerna eller uthusen | Om någon roll - position (som en del av personlighetsstrukturen) inte fungerar, så förlorar personen några av de egenskaper som denna roll var ansvarig för | Du kan inte förlora en förlängning, du kan bara inte använda den |
| Användande | Ibland kan positioner fungera som ett sätt för manipulation, dominans och press, eller som en försvarsmekanism. | Ershov betraktar förlängningen som en metod för påverkan, men nämner inte skyddsmekanismerna |