Reklamens psykologi

Annonspsykologi  är en gren inom psykologin som sysslar med bedömning av konsumentens behov och förväntningar , utveckling av psykologiska medel, tekniker, metoder för att påverka människor för att skapa efterfrågan på en säljbar produkt eller tjänst [1] .

Reklam , till skillnad från andra informationskällor, är offentlig till sin natur, därför måste reklampsykologin i praktiken lösa problemet med masskaraktär genom att studera individuella egenskaper och behov. Syftet med annonspsykologi är att stabilisera en effektiv dialog mellan annonsören och konsumenten av reklam, inom vilken försäljningen av en produkt eller tjänst realiseras [2] .

Historia om reklampsykologi

Historien om reklampsykologi är omfattande, många kända figurer inom psykologisk vetenskap bidrog till den: W. Stern , W. Blumenfeld , J. B. Watson , G. Munsterberg m.fl. Reklam har funnits sedan urminnes tider, både i skrift (arkeologer har upptäckt en massa repade reklaminskriptioner på väggarna i byggnader, vaxtavlor och papyrus), och verbalt (människor bjöd in köpare att köpa varor som de själva odlade eller tillverkade (smör, getter, hästar), maträtter och tjänster (gräva) upp en trädgård, besök en plats med utsökt mat, gräv upp potatis)) [3] . Senare introducerades nya, mer effektiva sätt att påverka en person: tryckning dök upp , sedan radio , tv och internet .

Den psykologiska effekten av reklam på konsumentens sinne

Reklam förändras, förändras och förbättras beroende på tid, teknologi, konsumentbehov och globala trender och har en massdistribution, därför påverkar den starkt människors preferenser, övertygelser, uppfattning om världen runt dem på en undermedveten nivå (en person ofta, efter råd nära och kära, köper något som rekommenderas till honom). Samtidigt inser människor ofta inte eller vägrar att inse den undermedvetna effekten av reklam på deras preferenser och övertygelser.

Alltså, reklam:

De viktigaste typerna av psykologiska effekter av reklam

Metod för att informera

Denna metod har en neutral karaktär: den har ingen känslomässig färgning, tilltalar inte konsumentens personlighet, påverkar inte området för hans intressen och attityder. Den psykologiska uppgiften för informationsmetoden är att memorera den information som tillhandahålls av konsumenten. Denna metod för påverkan inkluderar annonser (kolumner) i tidningar, tidskrifter och webbplatser. Det har minimal inverkan på det mänskliga psyket.

Metod för övertalning

Kärnan i denna metod är att reklam övertygar potentiella köpare om produktens unika och nödvändighet, vilket så småningom kommer att leda till köpet. Detta uppnås genom att övertyga köparen om behovet av produkten med hjälp av motiverade bevis. När man gör reklam för en produkt ligger tonvikten på de egenskaper som visar den från den bästa sidan. Metoden fungerar bara om en person är intresserad av produkten eller dess kvaliteter - då är det lättare att övertyga honom om att köpa just den här produkten.

Det finns flera vanliga metoder för övertalning:

  1. Använda människors intressen och behov. Denna teknik anses vara den enklaste metoden för övertalning. Observation och utvärdering av människors intressen och önskemål samt deras problem genomförs, vilket senare ligger till grund för förslaget. Efter att ha identifierat de viktigaste behoven hos potentiella köpare ingår de i slogans, vilket lockar människors uppmärksamhet.
  2. Acceptans av en ny produkt eller tjänst. Reklam ska innehålla ny information om den tillhandahållna produkten eller tjänsten.
  3. Acceptans av en problemsituation. I reklam skapas ett problem och frågan uppstår om hur man löser det, som svar på vilket den annonserade produkten kommer till undsättning, vilket eliminerar problemet.
  4. Acceptans av medverkan. Denna teknik används oftare i tv-reklam: visar platsen för händelsen ( reportage ) - så här får människor intrycket av medverkan, närvaro, engagemang.

Metod för förslag

I denna metod påverkar reklam direkt den potentiella köparen, medan påverkan kan vara avsiktlig eller oavsiktlig, kan ske obemärkt av personen eller med dennes samtycke. Varje person har sin egen nivå av suggestibilitet, så denna metod kommer inte att vara effektiv med alla människor, utan bara med en del.

Förslagsmetoder:

  1. Nyckelord. I reklam används ord som har en entydig betydelse, snarare än abstrakta begrepp som kan tolkas på olika sätt.
  2. Användning av starka adjektiv och epitet. I reklam, när man beskriver varor, används färgglada adjektiv och epitet för att skapa en vacker, ljus, minnesvärd bild i köparens sinne.
  3. Undvikande av negativa partiklar. I det mänskliga psyket kan "inte"-partikeln som används i reklam väcka tvivel om produktens effektivitet, därför omvandlas negativa meningar till positiva i reklam.
  4. Taldynamik. Det anses vara ett av de mest effektiva förslagen. Talets klang, röstens tonhöjd, mjukheten, variationen av intonationer, röstens mjukhet - allt detta bidrar till att öka suggestionens kraft.

Induceringsmetod

Syftet med denna metod är att uppmuntra en person att köpa en produkt eller tjänst. Det är det sista steget efter övertalning eller förslag, så att den potentiella köparen så småningom gör ett köp.

Annonsprestandanivåer

Det finns fem nivåer av psykologisk effektivitet av reklam, de hjälper till att bedöma hur konsumenter uppfattar reklam.

Anteckningar

  1. ↑ Reklamens psykologi . psychology.com.ua. Hämtad 5 januari 2019. Arkiverad från originalet 6 januari 2019.
  2. ↑ Reklamens psykologi. Vad är reklampsykologi? Begreppet och definitionen av termen "reklamens psykologi" - Ordlista | Psychologies Online Journal . www.psychologies.ru Hämtad 5 januari 2019. Arkiverad från originalet 5 januari 2019.
  3. ↑ Kort historia av reklamutveckling | SSU - Saratov State University . www.sgu.ru Hämtad 5 januari 2019. Arkiverad från originalet 5 januari 2019.

Litteratur