Brand Ambassador (används ibland även på ryska "brand ambassador" eller "brand ambassador" , eng. Brand ambassador ) är en person som anställts av en organisation eller ett företag för att representera ett varumärke i ett positivt ljus och därigenom bidra till att öka varumärkesmedvetenheten och öka försäljningen [ 1] .
Varumärkets ambassadör är utformad för att förkroppsliga företagsidentiteten i utseende, uppförande, värderingar och etik [2] . Huvuddragen hos varumärkesambassadörer är deras förmåga att använda reklamstrategier som stärker kund-produkt-tjänst-relationen och uppmuntrar publiken att köpa och konsumera mer. En varumärkesambassadör är främst känd som en positiv talesman, opinionsbildare eller inflytelserik medlem av samhället, utsedd till intern eller extern talesperson för att öka försäljningen av produkter eller tjänster och skapa varumärkesmedvetenhet.