Itske Kramer (född 1973) är en holländsk antropolog med forskningsintressen inom företagsstyrning . Enligt Kramer har spridningen av covid-19 i Nederländerna lett till en kollektiv kulturchock som kan förändra det holländska samhället för alltid [1] .
Född (1973). 1998 fick hon en magisterexamen (master) i kulturantropologi från University of Utrecht . Hon har arbetat som coach inom ledarskap och kommunikation i många år. 2006 grundade hon onlinecommunityt Human Dimensions baserat i Holland. Arbetar som lärare i disciplinen "cultural dynamics" vid TIO University
Kramer har utvecklat tvärkulturella program för olika multinationella företag och organisationer som Shell , Unilever R&D, Mercedes-Benz CAC, Philips, ArboUnie, KPN, National Railway Company (NS), Nyenrode University, Telia Sweden, Yokogawa, Petro-Canada Netherlands BV , KLM och War Child .
Det centrala temat i Cramers filosofi är frågan om mänsklig interaktion. Hon är intresserad av metoder för anpassning av samhällen till abrupta förändringar i levnadsförhållanden. Sålunda genomförde hon 2009 en studie i Sydafrika om hur olika befolkningsgrupper anpassade sig till apartheidens avskaffande [2] . 2019 besökte hon Togo för att fördjupa sig i voodoo -religionen och relaterade ritualers roll i samhället. Hon är främst intresserad av samspelet mellan människor med motstridiga intressen. Baserat på sina resor i tredje världen skrev hon boken Jam Cultures om kulturkrockar och hur man kan skilja sig från andra [3] .
Kramer hävdar att coronavirus-pandemin har lett till en kollektiv kulturchock i Holland. Enligt hennes uppfattning kommer den nya situationen att kräva insatser från alla invånare i landet. Hon lånade termen "kulturchock" från den kanadensiske antropologen Kalervo Oberg, som introducerade den i vetenskaplig cirkulation 1954 (på 1950-talet började folk åka till tropikerna för första gången på semester eller för att arbeta i andra länder [4] ).
Oberg identifierar fyra på varandra följande faser av kulturchock. Han kallar den första etappen för smekmånadsfasen , när allt fortfarande är spännande, nytt och som en resa till ett exotiskt land. Det första mötet med en annan kultur är ofta stressande och frustrerande och tvingar personen att ändra sitt beteende. Ett utmärkande drag för kulturchock är att vissa människor ser utanför sig själva efter orsaken till sin frustration . Resultatet kan bli rädsla för främlingar [5] .
Det andra steget är krisen . Människor kämpar med nya omständigheter och känner sig illa till mods och hotade. Nu är det dags för kritisk självbedömning.
Den tredje fasen, återhämtningsperioden, börjar när situationen ser ut att vara normal igen. Slutligen, i det sista stadiet ( anpassning ), lär sig människor att hantera förändrade omständigheter och bete sig därefter.