Social outsourcing

Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från versionen som granskades den 28 maj 2015; verifiering kräver 1 redigering .

Social outsourcing är överföring av sociala institutioner på permanent basis till externa utförare av vissa av deras funktioner, inklusive tillhandahållande av sociala tjänster [1] [2] .

Beskrivning

I praktiken kan anledningen till att vända sig till externa företag vara: en hög nivå av ineffektiva utgifter, ett ooptimerat ledningssystem, en låg inkomstnivå för sociala institutioner, och så vidare [3] .

I en konkurrensutsatt miljö är outsourcing av sociala tjänster som tillhandahålls av privata organisationer ofta flera gånger överlägsen i kvalitet jämfört med motsvarande tjänster som tillhandahålls av offentliga institutioner [4] .

I Ryssland uppmärksammar forskare nyttan av outsourcing för tillhandahållande av kommunala tjänster. Social outsourcing kan leda till att kommunens funktioner endast kan reduceras till att "organisera kontrollen över kvaliteten på tillhandahållandet av kommunala tjänster av externa entreprenörer" och att analysera "resultaten av dessa aktiviteter" [5] . För att utveckla praxis att använda social outsourcing inom kommunförvaltningen föreslås det att offentlig-privata partnerskap införs ; stödja konkurrens mellan organisationer som tillhandahåller outsourcingtjänster, bland annat genom att stimulera skapandet av nya ideella organisationer; göra mer omfattande användning av multifunktionella centra i avlägsna bosättningar [6] .

Anteckningar

  1. Mayatskaya, 2013 , sid. 250.
  2. Heeks, Arun, 2010 .
  3. Zobnin, 2011 , sid. 169.
  4. Mayatskaya, 2013 , sid. 250-251.
  5. Zobnin, 2011 , sid. 170.
  6. Zobnin, 2011 , sid. 177.

Litteratur