CiviCRM

CiviCRM
Sorts Customer Relationship Management System
Utvecklaren CiviCRM LLC
Skrivet i PHP 5.3+
Operativ system Cross-platform
Första upplagan mars 2005 [1] ( 2005-03 )
senaste versionen 5.15.0 [2] (5 juli 2019 ) ( 2019-07-05 )
Licens GNU AGPL 3
Hemsida CiviCRM.org
 Mediafiler på Wikimedia Commons

CiviCRM  är ett gratis webbaserat länkspårning och interaktionshanteringssystem. Speciellt utformad för ideella [3] [4] och offentliga organisationer och grupper som ett kommunikationsledningssystem.

CiviCRM hjälper till att hantera information om organisationens givare, dess medlemmar, evenemangsregistrering, prenumeranter, sponsorer och bidragssökande, kontakter. De kontakter som kan hanteras med CiviCRM kan vara volontärer, aktivister, väljare, såväl som mer allmänna typer av affärskontakter som anställda, kunder eller leverantörer. [5]

I mars 2021 tilldelades CiviCRM Free Software Foundations årliga Free Software Award som ett projekt av socialt värde [6] .

Beskrivning

Det huvudsakliga CiviCRM-systemet spårar kontakter, relationer, aktiviteter, grupper, taggar och behörigheter, medan ytterligare komponenter spårar medlemmar (CiviContribute), evenemang (CiviEvent), medlemslistor (CiviMember), fall (CiviCase), bidrag (CiviGrant), kampanjer (CiviCampaign) ), framställningar (CiviPetition), massutskick (CiviMail) och rapporter (CiviReport). [5] Dessa komponenter kan aktiveras eller avaktiveras enligt behoven hos en viss organisation.

CiviCRM distribueras med Backdrop CMS, Drupal , Joomla! eller WordPress Content Management System (CMS) och stöds av många värdföretag [7] och professionella företag. [8] Både Drupal och Joomla! yrkesorganisationer använder CiviCRM. CiviCRM-licensen är GNU AGPL 3.

En bok finns tillgänglig för programmet. [9] Omfattande administrations-, utvecklar- och användardokumentation finns tillgänglig på projektets webbplats. [10] Det finns också aktiva forum [11] och en IRC-kanal. [12]

CiviCRM-nedladdningar är tillgängliga från både den officiella webbplatsen, CiviCRM.org och SourceForge , där det var "Månadens projekt" i januari 2011. [ett]

CiviMobile är en mobilapplikation baserad på CiviCRM utvecklad av det ukrainska IT-företaget Agiliway. [13] Detta tillåter icke-statliga organisationer och ideella organisationer att använda funktionerna i CiviCRM-plattformen på smartphones. Appen låter användare hantera sina kontakter, kalender, att göra, aktiviteter, evenemang, kontaktbetalningar och donationer från deras CiviCRM-databas. [14] Appen innehåller också en QR-kodsbiljettfunktion. [15] Agiliway släppte sin fjärde version av appen i juli 2019. [16]

Användare

CiviCRM används av många stora icke-statliga organisationer inklusive Amnesty International , [17] [18] Creative Commons , [19] Free Software Foundation , [20] CERN [21] , Wikimedia Foundation [22] och KDE [23] för insamling av pengar. CiviCRM används också av Kabissa för att tillhandahålla CRM-funktioner till över 1500 organisationer, mestadels i Afrika. [24]

Andra användare inkluderar Green Party of England and Wales , [25] Republiken [26] och Fisheries Management Institute. [27]

Länkar

Anteckningar

  1. ↑ 1 2 Månadens projekt (januari 2011) - CiviCRM . sourceforge.net. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 10 juni 2011.
  2. ↑ Releaser . Civicrm.org (5 juli 2019). Hämtad 5 juli 2019. Arkiverad från originalet 16 maj 2019.
  3. ↑ En bedömning av CiviCRM för ideella organisationer . opensourceexperiments.wordpress.com. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 2 april 2015.
  4. ↑ CiviCRM, gratis CRM för ideella organisationer . tmcnet.com. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 2 april 2015.
  5. ↑ 1 2 Om CiviCRM Arkiverad 30 april 2013 på Wayback Machine , officiell webbplats, tillgänglig 22 juli 2010.
  6. ↑ Vinnare av Free Software Awards tillkännages: CiviCRM, Bradley Kuhn och Alyssa Rosenzweig - Free Software Foundation - Arbetar tillsammans för fri programvara . www.fsf.org . Hämtad 22 mars 2021. Arkiverad från originalet 13 augusti 2021.
  7. ↑ Gregory Heller säger. Information om värdleverantör . Wiki.civicrm.org (12 februari 2009). Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 25 juli 2011.
  8. ↑ CiviCRM professionella tjänsteleverantörer . Civicrm.org. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 19 juni 2011.
  9. ↑ Använda CiviCRM från Packt Publishing . Packtpub.com. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 30 mars 2015.
  10. ↑ CiviCRM Wiki . Hämtad 15 maj 2015. Arkiverad från originalet 29 juli 2019.
  11. ↑ CiviCRM-forum - Index . forum.civicrm.org. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 16 maj 2015.
  12. ↑ Delta . CiviCRM Community Site. Hämtad 6 november 2011. Arkiverad från originalet 12 november 2011.
  13. ↑ Ukrainskt HI-TECH-initiativ: Agiliway utvecklar mobilapp för icke-statliga organisationer och ideella organisationer . Arkiverad från originalet den 28 augusti 2019.
  14. ↑ Nyheter om ukrainska startups | IT-outsourcinggranskning: Ukraina . Arkiverad från originalet den 17 januari 2021.
  15. ↑ Agiliway presenterar en betaversion av CiviMobile-appen på en CiviCamp i London (6 juni 2018). Arkiverad från originalet den 28 augusti 2019.
  16. ↑ Hantering av händelsedeltagare i den nya versionen av CiviMobile | CiviCRM . Arkiverad 7 maj 2021.
  17. ↑ Amnesty Internationals projektpåverkan . Civicactions.com. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 14 februari 2014.
  18. ↑ Fallstudie för CiviCRM Amnesty International . Wiki.civicrm.org (25 oktober 2010). Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 25 juli 2011.
  19. ↑ Yergler, Nathan Transcript of Creative Commons CTO talar om att använda CiviCRM . Yergler.net (22 april 2010). Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 23 oktober 2015.
  20. ↑ Free Software Foundation: Dags för ideella organisationer att lämna proprietära system för insamlingsprogram bakom sig . fsf.org. Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 17 mars 2015.
  21. ↑ Ansökningsutkast 2015 - CRM - CiviCRM Wiki . Hämtad 30 november 2020. Arkiverad från originalet 29 juli 2019.
  22. ↑ Wikimedia & FourKitchens stödjer CiviCRM-utveckling Arkiverad 22 september 2012 på Wayback Machine Wikimedia-bloggen, 10 juni 2009
  23. ↑ Ideell organisation . Arkiverad från originalet den 3 juni 2020.
  24. ↑ Ekine, Sokari PBS MediaShift: Africa's Social Media Conundrum . Pbs.org (27 mars 2008). Hämtad 13 juni 2011. Arkiverad från originalet 13 november 2012.
  25. ↑ Design för tredje sektor
  26. ↑ Republiken https://www.republic.org.uk/civicrm/event/info?reset=1&id=84  (nedlänk)
  27. ↑ Institute of Fisheries Management https://ifm.org.uk/civicrm/?page=CiviCRM&q=civicrm%2Fevent%2Finfo&reset=1&id=150