PEST-analys (ibland kallad STEP ) är ett marknadsföringsverktyg utformat för att identifiera politiska ( politiska ), ekonomiska (ekonomiska ) , sociala ( sociala ) och tekniska (teknologiska ) aspekter av den yttre miljön som påverkar företagets verksamhet.
Politik studeras eftersom den reglerar makten, vilket i sin tur bestämmer företagets miljö och mottagandet av nyckelresurser för dess verksamhet. Det främsta skälet till att studera ekonomin är att skapa en bild av resursfördelningen på statlig nivå, vilket är den viktigaste förutsättningen för ett företags verksamhet. Inte mindre viktiga konsumentpreferenser bestäms med hjälp av den sociala komponenten av PEST-analys. Den sista faktorn är den tekniska komponenten. Syftet med hans forskning anses vara att identifiera trender inom teknisk utveckling, som ofta är orsakerna till förändringar och marknadsförluster, samt uppkomsten av nya produkter.
PESTLE-analys är en utökad version av PEST - analys av två faktorer ( juridiska och miljömässiga ) . Andra format används ibland, såsom SLEPT -analys (plus juridisk faktor) eller STEEPLE -analys : Sociodemografiska, tekniska, ekonomiska, miljömässiga (naturliga), politiska, juridiska och etiska faktorer. Geografiska faktorer kan också beaktas.
När man bedömer makromiljön är det viktigt att undvika sådana problem som en kraftig minskning av mängden data som används för att fatta ett beslut, svårigheten att identifiera de mest påverkande faktorerna när man täcker en stor mängd data, feltolkning av resultaten av analys, felaktighet i analysens resultat. Det krävs också att man fortlöpande analyserar makromiljön, tar hänsyn till miljöfaktorers ömsesidiga påverkan och utvärderar från flera experters synvinkel för att undvika subjektiviteten i åsikter. Problemen som uppstår under analysen inkluderar också den kortsiktiga orienteringen av organisationer, det vill säga att bedriva forskning endast om det finns fria medel, vilket inte ger en betydande effekt i strategisk planering; ogillande och missförstånd av analysen; analysens komplexitet för diversifierade organisationer.