Intelligent nätverk ( engelska Intelligent Network, IN ) är en metod för att organisera ett kommunikationsnätverk inriktat på att introducera tjänster i nätverket och hantera dem [2] . Konceptet bakom det smarta nätet definierar hård- och mjukvaruarkitekturen som gör att data kan utbytas mellan växlingssystemet och nätverket under kommunikation mellan noder. Principen att bygga ett intelligent nätverk introducerades av International Telecommunication Union [2] [3] .
1967 introducerade AT &T en ny tjänst "Service 800" (betalning för ett telefonsamtal på bekostnad av den uppringda abonnenten) [2] . Fram till 1960-talet utfördes växlingsstyrning antingen av teleoperatören eller av utrustning som tjänstestyrning konstruerades i vid utrustningsdesignstadiet, vilket inte möjliggjorde ett flexibelt tillvägagångssätt för tjänstehantering, när en ny tjänst krävdes, växling utrustning måste designas om och utrustning bytas ut. En ökning av antalet tjänster eller en förändring av en tjänst tjänade till att säkerställa att tjänster började styras av mjukvara [4] , som fungerade som utveckling av intelligenta nätverk. Själva konceptet med att bygga ett intelligent nätverk tillhör Bellcore, som fokuserade på: snabb introduktion av nya tjänster; möjligheten att modifiera (konfigurera) tjänster; oberoende av tillverkaren; tillgänglighet av standardgränssnitt [4] . Detta koncept implementerades i Intelligent Network 1 (IN/1), där omkopplingen styrdes genom Service Control Points implementerade i databaser. Denna metod att byta gjorde det möjligt att byta och hantera tjänster, men var inte universell, vissa tjänster kunde inte implementeras på en sådan modell för att bygga ett nätverk. Med tillkomsten av Advanced Intelligent Network (AIN) definierades byggstenar på basis av vilka olika kombinationer av dem kombinerades för att implementera en ny tjänst. Detta koncept har förankrats i form av internationella standarder från International Telecommunication Union (ITU-T). Standardgränssnitt mellan noder i intelligenta nätverk interagerar med SS-7 och INAP [2] [3] .
Den intelligenta nätverksmodellen har 4 nivåer (plan) [1] [4] :
I processen att tillhandahålla en tjänst samverkar alla plan i modellen. Till exempel, när du anger en rösttjänst tar en Service Switching Point (SSP) emot ett samtal, ringer en Service Control Point (SCP) för instruktioner, tar emot information som routing, ansluter till slutpunkten och håller kontakten. I fallet när abonnenten aktiverar tjänsten "Stör ej" avgör tjänstens kontrollpunkt från listan om det inkommande numret motsvarar det tillåtna och antingen byter eller visar ett röstmeddelande till den inkommande adressaten, till exempel: "abonnent är inte tillgänglig”.