Falskt samtal , falsklarm - bedrägeri eller felaktig rapportering av en nödsituation , som resulterar i onödig panik och/eller ringer räddningstjänst (till exempel ambulans , polis ) till en plats där de inte behövs. Falska samtal kan också uppstå från hemlarm , rökdetektorer, företagslarm och signaldetekteringsteori . Falskt larm distraherar räddningstjänsten från verkliga nödsituationer som så småningom kan leda till förlust av liv. I vissa fall kan upprepade falsklarm i ett visst område leda till att de åkande utvecklar ångest , trötthet och börjar ignorera de flesta larm med vetskapen om att varje efterföljande larm möjligen är falskt igen (det här konceptet kan spåras tillbaka till Aesops fabel The Boy Who Cried : "varg!" , där pojken många gånger ropade "varg", vilket i efterhand ledde till att stadsborna ignorerade hans rop när den riktiga vargen kom).
Straff för sådana handlingar finns i många länder i världen.
I USA är 94 % till 98 % av alla inbrottslarmaktiveringar falsklarm [ 1] .
Orsaker och förebyggandeLarm [2] i ett hem kan utlösas av felaktig till- och frånkoppling av systemet, strömavbrott och svaga batterier, vandrande husdjur och osäkrade dörrar och fönster [3] .
År 2002 kostade polisens falska resor till USA skattebetalarna 1,8 miljarder dollar. Som ett resultat kräver många städer nu tillstånd för inbrottslarmsystem, införande av en kontroll av svarsprotokoll eller utförande av straff för överdrivna falska samtal [4] .
Falska samtal förekommer också på grund av aktivering av rökdetektorer och byggnadens brandlarmsystem. De uppstår när rökdetektorn utlöses av rök som inte är resultatet av en farlig brand: röka cigaretter, laga mat vid höga temperaturer, bränna bakverk, blåsa ut många födelsedagsljus eller duscha vid höga temperaturer nära en rökdetektor kan alla är orsaken till falsklarm. Dessutom kan ånga göra att rökdetektorns sensorjonisator blir för känslig, vilket kan vara ytterligare en potentiell orsak till falsklarm.
De vanligaste orsakerna till falsklarm är:
Vart tionde falskt samtal i Ryssland, som FPS vid EMERCOM of Russia svarar på, är ett falskt larm för ett brandlarm [6] .
I industrilarmhantering kan ett falskt larm (falskt larm (enhets)larm) uppstå om larmet har lite informationsinnehåll som säkert kan elimineras, eller kan orsakas av en enhetsfel.
I signaldetekteringsteori uppstår ett falskt larm när en icke-målhändelse överskrider detekteringskriterierna och identifieras som ett mål (se konstant falsk larmfrekvens ).
Ett avsiktligt falskt samtal till specialiserade tjänster eller ett falskt samtal är ett avsiktligt falskt samtal till brandkåren, polisen, ambulansen eller andra specialiserade tjänster (enligt artikel 19.13 i Ryska federationens kod för administrativa brott [7] ).
Den som begår detta brott, under samtalet, rapporterar fakta som inte stämmer överens med verkligheten.
Meddelandet kommer vanligtvis från en telefonautomat på grund av det fria och konspirationen. Angriparen gör detta som regel i syfte att distrahera specialtjänsterna från verkliga uppgifter, komplicera arbetet för företag eller organisationer, och i vissa fall helt enkelt av huliganmotiv. Gärningsmannen använder ofta medel för att ändra rösten, från en plåtburk och en näsduk till speciella program och anordningar. Förfalskade SIM-kort används för mobiltelefoner, eller så förstörs telefonen helt enkelt. Ett medvetet falskt meddelande kan också skickas på annat sätt, till exempel med SMS, vanliga brev, e-post, IP-telefoni.
Som ett resultat av ett falskt samtal blir arbetet med specialiserade tjänster svårare: bilar (brigader) skickas på ett falskt larm, vilket innebär att de inte kan utföra sina direkta uppgifter, och det finns en möjlighet att det helt enkelt inte kommer att räcka till bilar (brigader) för verkliga hot mot människors hälsa och liv, egendom. Staten drar på sig betydande ekonomiska kostnader och bistånds- och räddningstjänsternas effektivitet sjunker.
Uppmaningen från sökanden under påverkan av faktorer (till exempel bedrägeri ) som får en att tro på de fakta som han angett är inte falsk (faller inte under denna artikel i lagen om administrativa brott), eftersom det inte är "medvetet falskt".
För begånget av detta brott uppstår administrativt ansvar om angriparen är kapabel och når 16 års ålder [8] . Enligt art. 19.13 i Ryska federationens kod för administrativa brott innebär ett medvetet falskt samtal till specialiserade tjänster utdömande av administrativa böter på ett tusen till ett tusen femhundra rubel [7] .
I den terminologi som fastställts av Ryska federationens ministerium för hälsa och social utveckling täcks begreppet "falskt samtal" av ett annat koncept - " misslyckad avresa ", det vill säga fallet när "patienten inte var på plats, samtalet var falskt (en ambulans tillkallades inte på denna adress), ingen adress som angavs under samtalet hittades, patienten visade sig vara praktiskt taget frisk och behövde inte hjälp, patienten dog innan ambulansteamets ankomst, patienten fördes bort innan ambulansteamets ankomst, patienten betjänades av poliklinikläkaren innan ambulansteamets ankomst, patienten vägrade hjälp (besiktning), samtalet inställt” [9] .
Under 2014 uppgick antalet falska samtal från FPS EMERCOM i Ryssland till 229 460 (1 samtal ungefär varannan minut), kostnaden för att betjäna falska samtal är mer än 2 miljarder rubel årligen; tjänstens svar på falska samtal leder till en försening av ankomsten till platsen för en verklig brand, vilket ökar skadorna, antalet dödsfall och skadade (1 person för varje 10 bränder) [6] .
Under 2014 ökade antalet misslyckade utryckningar på ambulans, medan utryckningar när ingen hjälp gavs - 2,25 miljoner (2013 - 2,1 miljoner), vägran att ringa ambulans - 1,43 miljoner (2013 - 1,16 miljoner) [10] .
Ett exempel på konsekvenserna av upprepade falsklarm är Bolandshallens brand den 19 januari , då många falska brandlarm fick många elever att strunta i dem. Men när branden bröt ut dog tre elever som ignorerade brandlarmen och många fler skadades [11] .
På samma sätt, efter att ett stort antal billarm visar sig vara falska, uppmärksammar de flesta inte längre dem, så att även några erfarna tjuvar erkänner att larmet inte kommer att avskräcka dem från att stjäla ett fordon [12] .
I juli [13] 2016 i München , under en massaker nära köpcentret Olympia, till följd av masspanik orsakad av meddelanden på sociala nätverk, fick polisen många samtal om terroristattacker i hela staden, men alla visade sig att vara falsk. Som ett resultat av paniken fick dussintals människor skador av olika svårighetsgrad. .