Filterbubbla är ett koncept som utvecklats av internetaktivisten Eli Pariser och beskrivs i hans bok med samma namn : den negativa sidan av personlig sökning, ett fenomen där webbplatser bestämmer vilken information användaren ville se baserat på information om dess plats, tidigare klick och musrörelser , inställningar och sökhistorik. Som ett resultat visar webbplatser endast information som överensstämmer med en given användares tidigare synpunkter. All annan information visas som regel inte för användaren.
Ett exempel på detta är Google och andra sökmotorer med personliga sökresultat, samt Facebook med ett personligt nyhetsflöde som fylls med allt mer personligt anpassade resultat för varje användaråtgärd. Så om en användare har två vänner på ett socialt nätverk, gör den ena inlägg som stöder presidenten och den andra med sin kritik, och användaren delar den första och ignorerar den andra, och gör sedan gradvis inlägg med en allt mer uttalad hög bedömning av president kommer att synas i hans flöde. Följaktligen får han mycket mindre information som motsäger hans åsikt och blir intellektuellt isolerad i sin egen informationsbubbla.
Eli Parizer ger ett exempel på en användare som söker på Google efter "British Petroleum" och bara får tillbaka investeringsnyheter om British Petroleum ; när en annan användare skickade samma förfrågan fick de som svar information om explosionen av oljeriggen Deepwater Horizon , och dessa sökresultatsidor var "drastiskt olika" från varandra [1] [2] [3] . "Bubble"-effekten kan få negativa konsekvenser för opinionsbildningen [4] .
Som tidigare Google-chef Eric Schmidt sa: "Det kommer att vara väldigt svårt för människor att se eller köpa något som inte har skräddarsytts för dem på ett eller annat sätt" [5] .
Paraizer varnar i sin bok The Filter Bubble för att en potentiell nackdel med sökfrågefiltrering är att den "stänger oss av från nya idéer, ämnen och viktig information" [6] och "ger intrycket att vårt snäva egenintresse är allt som finns och omger oss” [2] . Detta medför potentiell skada för både individen och samhället som helhet. Parizer kritiserade Google och Facebook för att ge användarna "för mycket sötma, men inget användbart" [7] . Han varnar för att denna "osynliga webbredigeringsalgoritm " kan "begränsa förvärvet av ny information och begränsa mångfalden av denna information." Enligt Paraiser innefattar de skadliga effekterna av "filterbubblan" skador på samhället som helhet, eftersom det kan undergräva bildandet av "medborgaropinionen" och göra människor mer sårbara för "propaganda och manipulation" [2] .
Facebooks produktchef Chris Cox säger: "Största delen av innehållet du ser på Facebook produceras av dina "svaga band", användare som du inte interagerar med utanför Facebook. Vår forskning bevisar inte att Facebook skapar en filterbubbla, men den ger vissa bevis på motsatsen .
Filterbubblan liknar fenomenet där människor och organisationer letar efter information som till en början verkar rätt för dem, men den visar sig vara värdelös eller nästan värdelös, och undviker information som verkar och uppfattas av dem som felaktig och irrelevant, men visar sig vara användbar.
Problemet uppstår eftersom den verkliga betydelsen av ett visst faktum eller begrepp i dessa fall är uppenbar först efter att detta faktum har blivit känt. Dessförinnan avvisades idén om att studera eftersom något faktum missförstods. Följaktligen hamnar den som söker information i en fälla och kan inte ta reda på vad han verkligen behöver, och hamnar i ett slags informationsblind fläck. Detta fenomen har kallats "relevansparadoxen" [6] ; det förekommer ofta under mänsklig intellektuell utveckling och är en viktig fråga för vetenskap och utbildning . David Andrews, i The IRG Solution, analyserar detta problem och erbjuder också en generell lösning på det.
Efter publiceringen av böcker och artiklar av Paraizer började en del Internetanvändare illa sig ur det faktum att samma sökmotor, som det verkar, ger alla olika resultat. Därför ger de flesta moderna sökmotorer möjligheten att justera sökresultat: i Google kan registrerade användare samtidigt se personliga och allmänna resultat med hjälp av en speciell knapp som finns till höger om sökresultaten; i Yandex kan du antingen permanent aktivera eller permanent inaktivera personlig sökning; I Bing kan du bara rensa din webbhistorik för tillfället.
Möjligheten att se sökresultat i Googles sökmotor med och utan anpassning.
Möjligheten att inaktivera personlig sökning i Yandex sökmotor .
Sökmotorn DuckDuckGo använder inte filterbubblan alls och samlar inte in användarinformation. Den positionerar sig som att den använder information från många källor för att ge mer exakta, relevanta och mångsidiga sökresultat än konventionella sökmotorer.