Balanced Scorecard

Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från versionen som granskades den 1 juni 2022; verifiering kräver 1 redigering .

Balanced scorecard (balanced scorecard, BSC, engelska  balanced scorecard, BSC ) är ett strategiskt resultatstyrningsverktyg , en delvis standardiserad form av rapportering som gör det möjligt för chefer att spåra hur de anställda utför uppgifter, såväl som konsekvenserna av prestation eller bristande prestation . En annan definition: BSC är ett system för att mäta hela företagets prestanda (strategiskt planeringssystem), baserat på vision och strategi, vilket speglar de viktigaste aspekterna av verksamheten. Systemet är utrustat med speciella design- och automationsmetoder [1] .

Termen kan motsvara både systemet som helhet och den individuella implementeringen av indikatorer. De viktigaste egenskaperna hos tillvägagångssättet är [2] :

Applikation

Ett balanserat styrkort är ett exempel på en återkopplingskontrollant vars åtgärd syftar till att implementera en företagsstrategi [3] . Denna typ av kontroller innebär att man mäter prestanda, jämför måtten med ett referensvärde och gör justeringar om det finns ett gap. Sådan kontroll kräver tre förutsättningar:

I samband med strategisk ledning måste alla tre delarna komma från företagsstrategin. Det förutsätts att ledningsämnet kan både observera och ingripa i processen. I praktiken är detta inte alltid fullt genomförbart [4] .

Det finns två faktorer som underlättar upprättandet av denna typ av kontroll. För det första är det möjligt att förenkla valet av data för övervakning. För det andra bör endast de uppgifter väljas ut som motsvarar chefens förmåga att ingripa i processen [5] .

2003 var han den förste i Ryssland att introducera Balanced Scorecard i arbetet för vd:arna Vladimir Mozhenkov, en rysk affärsman och lärare, den bästa Audi-chefen i Europa, grundare av AvtoSpetsCentre och Audi Center Taganka, vicepresident för de ryska bilhandlarna Association, som beskrev tillämpningsmetoden i sin bok "Generaldirektör [6] .

Se även

Anteckningar

  1. 2GC Balanced Scorecard Usage Survey (länk ej tillgänglig) . 2GC Active Management. Tillträdesdatum: 28 maj 2014. Arkiverad från originalet 1 maj 2014. 
  2. FAQ Svar: Vad är Balanced Scorecard? , 2GC Active Management , < http://2gc.eu/files/2GC-FAQ1-What_is_a_Balanced_Scorecard_140616.pdf > Arkiverad 20 juni 2014 på Wayback Machine 
  3. 1 2 Muralidharan, Raman. Ett ramverk för att utforma strategiinnehållskontroller  // International Journal of Productivity and Performance  Management : journal. - 2004. - Vol. 53 , nr. 7 . - S. 590-601 . - doi : 10.1108/17410400410561213 .
  4. Ouchi, WG  Förhållandet mellan organisationsstruktur och organisationskontroll  // Administrative Science Quarterly : journal. - 1977. - Vol. 2 , nr. 1 . - S. 95-113 . - doi : 10.2307/2391748 . — .
  5. Lawrie, Gavin JG; Cobbold, I. [  (otillgänglig länk - historia ) 3rd Generation Balanced Scorecard: Evolution of an effective strategisk kontrollverktyg]  (engelska)  // International Journal of Productivity and Performance Management : journal. - 2004. - Vol. 53 , nr. 7 . - s. 611-623 . - doi : 10.1108/17410400410561231 . Arkiverad från originalet den 1 maj 2014.
  6. Vladimir Mozhenkov. Generaldirektör. 17 regler för positiv förvaltning på ryska / ed. R. Boldinova. - Moskva: Mann, Ivanov och Ferber, 2020, 2020. - S. 76. - 256 s.