Twitter diplomacy , twiplomacy ( eng. Twitter diplomacy, twiplomacy ) är en elektronisk form av offentlig diplomati , som utförs genom att använda Twitters sociala nätverk av diplomater, politiker, offentliga personer och statliga myndigheter. Syftet med tweetdiplomati är att öka effektiviteten, öppenheten i diplomatin och medborgarnas engagemang i den genom publicering av tweets av politiska personer eller avdelningar. Twitdiplomati ses inte som ett problemlösningsverktyg, utan som en plattform för att locka en publik till ett politiskt evenemang.
USA :s president Barack Obama startade ett Twitter-konto 2007, vilket satte fart på utvecklingen av digital diplomati på det sociala nätverket Twitter. Begreppet Twitterplomacy blev relevant efter skapandet av Twitter-konton 2010 av regeringsledare som Dmitry Medvedev , Hugo Chávez , Alvaro Uribe , Rafael Correa , Cristina Fernández de Kirchner , vilket bekräftade Twitters roll som en plattform för omedelbar informationsspridning och politisk interaktion . Termen Twitplomacy föreslogs först av Matthias Lufkens, som studerar diplomati i sociala nätverk, 2011. De presenterades för en rapport, som noterade att Twitter används av presidenter och ledare för stater som ett verktyg för att upprätthålla internationella kontakter med andra politiska personer. Den 17 oktober 2012 publicerade Matthias Lufkens en artikel enligt vilken 82 utrikesministerier och 47 utrikesministrar hade ett Twitterkonto [1] . I framtiden ses Twitter som en plattform som kan etablera en dialog med allmänheten. Giulio Terzi , tidigare italiensk utrikesminister , tror:
"Twitter har två stora positiva effekter inom utrikespolitiken: det underlättar utbytet av användbara idéer mellan politiker och civilsamhället, och det förbättrar diplomaternas förmåga att samla information och att förutse, analysera, hantera och svara på händelser." [2]
En av de första politikerna som använde Twitter i diplomatiska syften var USA:s ambassadör i Ryssland, Michael E. McFaul , som gjorde det möjligt för medborgarna att följa utvecklingen av de rysk-amerikanska relationerna .
År 2018 är 97 % av FN:s medlemsländer registrerade på Twitter, endast 6 länder - Laos , Mauretanien , Nicaragua , Nordkorea , Swaziland och Turkmenistan - har inte skapat ett konto på det sociala nätverket [3] .
Sedan 2007 har Barack Obama haft ett Twitterkonto, som under 2018 har mer än 100 miljoner läsare.
Ett verkligt genombrott inom tweetplomatin gjordes av Donald Trump efter att han tillträdde som president i USA i januari 2017 . Under året retweetades hans publikationer i genomsnitt 20 000 gånger. Ibland förvirrar Donald Trumps odiplomatiska publikationer regeringarna i många länder, till exempel använde Donald Trump uttrycket "lilla raketman" i förhållande till Nordkoreas ledare Kim Jong-un [4] . USA:s president använder sitt personliga konto för politiska uttalanden oftare än det officiella kontot. Ett inslag i hans profil på Twitter är övergången till en personlig relation, en vädjan till politiker och inte till regeringar i stater. Donald Trump uppmanade Theresa May att fokusera på "radikal islamisk terrorism i Storbritannien " efter att Storbritannien motsatte sig att en brittisk högerextrem organisation skrev på presidentens profil : "Theresa May, fokusera inte på mig, utan på radikal islamisk terrorism i STORBRITANNIEN. Vi har det ganska bra!" [5]
Ett stort antal tweets om Ryssland publiceras i presidentens profil, så först den 11 april, inom 3 timmar, postades 3 inlägg på kontot, där Donald Trump antingen provocerar Ryssland eller uppmanar till samarbete. Klockan 13:57 dyker en post upp på presidentens konto: " Ryssland lovar att skjuta ner alla missiler som avfyras mot Syrien. Gör dig redo, Ryssland, de kommer. De blir bra, nya och "smarta"! Stöd inte ett djur som gasar sina medborgare och njuter av det!" [6] . En timme senare gör Donald Trump ett försök att etablera samarbete: ”Våra relationer med Ryssland är nu värre än någonsin, inklusive kalla krigets period. Det finns ingen anledning till det. Ryssland behöver oss för att hjälpa dem med ekonomin, vilket kommer att vara ganska enkelt, och vi behöver alla länder att arbeta tillsammans. Stoppa kapprustningen? [7] . Senare publicerades ett annat inlägg riktat till Ryssland: "Det mesta av fientligheten mot Ryssland beror på den falska och korrupta "ryska utredningen", där tonen sätts av personer lojala mot demokraterna eller de som en gång arbetade för Obama , Mueller är den mest kontroversiella av alla (förutom Rosenstein , som undertecknade FISA- dokumentet och Komi- brevet ). Det finns ingen maskopi, så de blir galna!” [7] .
Det brittiska utrikes- och samväldeskontoret har skapat ett Twitter- konto för att sprida information inte bara från konton för diplomatiska beskickningar utomlands , utan också från konton för huvudkontorets avdelningar. Utrikesdepartementet har över 250 Twitter-konton.
Det brittiska utrikeskontoret lever ett aktivt socialt liv: under perioden februari till juni 2012 publicerades 1221 trits, som enligt innehållet kan delas in i 3 kategorier [8] :
De flesta tweets, nämligen 91 %, som publicerades under denna period var informativa, vilket bekräftar att informationen har blivit digital. 2 % av inläggen kunde klassificeras som representativa tweets och 7 % som vänliga. [åtta]
Dessutom distribuerar ministeriets officiella konto aktivt tweets som publicerats från konton för underordnade avdelningar (72% av publikationerna är retweets). Men informationen som publicerades av Foreign and Commonwealth Office användes flitigt av andra profiler: brittiska regeringsdepartement delade 49% av tweets.
Dmitrij Medvedev registrerade sig på Twitter 2010 under ett besök i USA och ett möte med Steve Jobs . Hans konto undertecknades inte bara av cheferna för andra stater, utan också av några journalister som blev kända för att ha kritiserat regeringen. Efter Medvedevs exempel har några av hans medhjälpare, som Arkady Dvorkovich , vars Twitterkonto har mer än 650 000 följare under 2018, registrerat sig på sociala medier.
Mer än 196 000 läsare har prenumererat på det ryska utrikesministeriets officiella profil på Twitter. Innehållet i deras profil är både information om inhemska och utländska politiska händelser. Det ryska utrikesministeriet täckte de ryska väpnade styrkornas agerande under den syriska kampanjen från olika synvinklar: Ryssland visade diplomatiska försök att lösa den syriska konflikten, informerade om bilaterala möten med statschefer: " Lavrov och Kerry diskuterade det palestinsk-israeliska konflikt , situationen i Syrien , Libyen och Jemen "," Lavrov och Ban Ki-moon diskuterade situationen i Syrien och andra länder i Mellanöstern och Nordafrika " [9] . Det ryska utrikesdepartementet informerar också om tillhandahållandet av humanitärt bistånd till Syrien.
Twitter-plattformen används också flitigt bland ryska diplomatiska beskickningar utomlands. Ryska ambassader använder sociala medier för att informera användarna om deras ståndpunkter i vissa frågor, vilket ger dem utrymme för kritik och diskussion. Det engelskspråkiga Twitter-kontot för den ryska ambassaden i Storbritannien, vars publikationer riktar sig till en utländsk publik, såväl som media, har mer än 80 000 prenumeranter. 39 % av deras engelska kontoanhängare bor i Storbritannien , 15 % i USA och 4 % i Ryssland . Ambassadens kanal på ryska syftar till att informera den rysktalande publiken och har cirka 7 000 prenumeranter.
Den ryska ambassaden i Storbritannien har uppmärksammats mer än en gång tack vare sina tweets. Den mest populära publikationen var ett inlägg som dök upp 2016 som en reaktion från den diplomatiska beskickningen på utvisningen av 35 ryska diplomater från USA efter att USA anklagat Ryssland för att blanda sig i valet. Ambassaden publicerade en bild av en ankunge, ovanpå vilken placerades ordet halt ("lame") [10] . Termen " lam anka " används i hänvisning till en president vars mandatperiod närmar sig sitt slut. Inlägget retweetades av 20 tusen Twitter-användare, dessutom diskuterades publikationen kraftigt av internationella medier . Publiceringen av ambassaden i maj 2017, som blev en kommentar till den brittiske premiärministerns anklagelse mot Europeiska unionen för att blanda sig i de allmänna valen i Storbritannien, gav resonans. Inlägget "Tack gud, den här gången är det inte Ryssland" fick mer än 8 000 reposts och 11 000 likes.
Det första kända fallet med användning av bots och troll i Ryssland på Twitter registrerades under Medvedevs presidentskap. Regeringsvänliga ungdomsrörelser agerade som troll. Uppgiften för bots, som lätt kan identifieras av sådana tecken som frånvaro av foton, ett namn, publikationer liknande innehåll, är att distribuera publikationer av troll. Under Ukrainakrisen använde Ryssland aktivt Twitter av bots och troll. New York University genomförde en studie som fann att mellan februari 2014 och december 2015 fanns det mer än 14 miljoner tweets från 1,3 miljoner olika konton om rysk politik på Krim. Studien visade att bland alla konton som postade upp till 10 tweets är 45 % bots. [elva]
Internationella brottmålsdomstolen , liksom dess personal, har Twitter-konton. ICC Twitter-kontot skapades 2009 och underhålls på två officiella språk - engelska och franska . Tweetarna ägnas åt att uppdatera information i fallet med hänvisning till relevanta dokument och videoförfaranden, distribution av nya viktiga rapporter, videor och officiella uttalanden från högt uppsatta tjänstemän vid Internationella brottmålsdomstolen. Under 2018 prenumererade över 305 000 läsare på kontot, inklusive konton från utrikesministerier, FN-tjänstemän, journalister och andra intresserade. [12]
Michael Oren : "Twitter är ett annat verktyg som hjälper mig att kommunicera med andra diplomater och journalister, och som också låter mig sätta en personlig touch till mina politiska åsikter."
HCF-representanter: "Twitter kommer inte att ersätta diplomati. Det här är vansinne! Om någon tycker att 140 tecken är en diplomatisk lösning på världens problem, då har vi ett stort problem. Twitter var verkligen inte gjord för Twitterplomacy, och den var inte ens gjord för konversationer."
Dmitry Peskov : "Vi är inte deltagare i Twitter-diplomati. Vi är seriösa människor."