Telefonist

En telefonoperatör  är en person (operatör) som utför växling vid en telefonväxel , det vill säga koppla upp telefonabonnenter när de ringer på en telefonlinje.

I militära angelägenheter är en telefonist [ 1] [2] en militär registreringsspecialitet , en position och en person som har dem och är i den i signaltrupperna [3] för de väpnade styrkorna i en eller annan stat i världen . Det finns också en senior telefonist .

Historik

Den första telefonoperatören var Frank Moore [4] [5] som arbetade för Edwin Holmes den yngres företag . I telefonins tidiga dagar blev män operatörer, men sedan blev denna position övervägande kvinnlig.

Före uppfinningen av den automatiska telefonväxeln ( PBX ) av den amerikanske affärsmannen Elmon Strowger användes telefonoperatörernas arbete för att hitta möjligheten att upprätta en förbindelse med den uppringda abonnenten.

En grupp telefonoperatörer vid stora stadsväxlar leddes av en överordnad telefonist .

– En väldigt konstig känsla. Sitter i ett rum lika stort som ett gym och pratar med människor tusentals mil bort. Inom en timme kommer minst trettiofem personer att höra din röst. Men du kan inte säga något till dem. De känner dig inte och kommer aldrig att se dig. Och det verkar som att du tappar folk. Det är som att de tappade ett mynt i en maskin och det kastade ut dig. Du gör vad du måste göra och försvinner. Det är som att du står vid sidan av. [6] [7]

Telefonoperatörens arbete är också efterfrågat idag: med massdistributionen av PBX :er och Centrex och virtuella PBX :er går samtal som inte behandlas automatiskt (till exempel den som ringer inte känner till det lokala numret ) till operatören.

I små företag utförs telefonoperatörens uppgifter - deltid - av sekreterare .

Telefonapparater utan uppringare användes som regel i institutioner, till exempel vaktposter vid en militär enhets kontrollpunkt , som kunde ringa ett serviceanrop till vaktchefen , enligt stadgan var vaktposten inte tänkt att kommunicera med andra abonnenter . Också i avlägsna landsbygdsområden och vid små industriföretag kunde icke-automatiska telefonväxlar installeras , abonnenten tog telefonen på sin enhet, telefonoperatören svarade och kopplade manuellt till en annan abonnent.

Intressanta fakta

• Gammal definition: "TELEFONOPERATOR - TELEFONOPERATOR, TELEFONOPERATOR En person som tjänstgör på telefon för att koppla ihop enheter för att ge möjlighet att ringa" [8] .
• Endast flickor från bra familjer med en icke-skandalös karaktär, en trevlig röst, god hälsa, ogifta, med långa armar och tillräckligt långa för att nå toppen av växeln accepterades som telefonist . På ett sådant prestigefyllt jobb var belastningen mycket hög: nattskift, en mycket intensiv arbetsrytm - 1901 fanns det redan 2860 nummer i Moskva , och en anslutning gjordes på 8 sekunder. Under denna tid var telefonoperatören tvungen att ta samtalet; jämför vilka av de tillgängliga abonnentjacken att koppla in sladden till; och faktiskt göra kopplingen. Processens komplexitet blir tydlig när man tittar på den handhållna anslutningsbrytaren ,  en pianoformad enhet; endast istället för nycklar - vajrar, spakar och hål-bon [9] .

Galleri

• 1880-talet.

• 1900

• Tyska telefonister på jobbet, Bundesarchiv .

• 1944

• Amerikanska telefonoperatörer under Potsdamkonferensen 1945

• 1952

Se även

• Telefonoperatörskonsol
• "Telefonist"

Anteckningar

1. ↑ Artillerieträningsbanor  // Militär uppslagsverk  : [i 18 volymer] / ed. V. F. Novitsky  ... [ och andra ]. - St Petersburg.  ; [ M. ] : Typ. t-va I. D. Sytin , 1911-1915.
2. ↑ Orden från Sovjetunionens folkförsvarskommissarie nr 120 "Om strid och politisk träning av trupper under sommarperioden läsåret 1940", daterad 16 maj 1940.
3. ↑ Orden från Sovjetunionens folkförsvarskommissarie nr 0284 "Om mobilisering av kvinnor i signaltrupperna för att ersätta Röda armén", daterad 14 april 1942.
4. ↑ Ivanov Alexander. Edwin Holmes . telhistory.ru . Museet för telefonens historia. Hämtad 28 juli 2022. Arkiverad från originalet 29 september 2021. (obestämd)
5. ↑ Holmes, Edwin Thomas. Underbara femtio år. - Andersite Press, 2017. - S. 76. - ISBN 9-781376-317312.
6. ↑ Studs Terkel: "Ljunglamm. Telefonist. . Hämtad 3 september 2010. Arkiverad från originalet 21 december 2010. (obestämd)
7. ↑ Dubbar Terkel . Hämtad 3 september 2010. Arkiverad från originalet 11 oktober 2010. (obestämd)
8. ↑ Ordbok över främmande ord som ingår i det ryska språket. Chudinov A. N., 1910
9. ↑ MGTS-museet

Litteratur

• Ordbok med främmande ord som ingår i det ryska språket. Chudinov A. N. , 1910
• Artillerieträningsbanor  // Militäruppslagsverk  : [i 18 volymer] / ed. V. F. Novitsky  ... [ och andra ]. - St Petersburg.  ; [ M. ] : Typ. t-va I. D. Sytin , 1911-1915.
• Analytisk metod  // Stora sovjetiska encyklopedin  : i 66 volymer (65 volymer och 1 ytterligare) / kap. ed. O. Yu. Schmidt . - M .  : Sovjetiskt uppslagsverk , 1926-1947.
• Gaskamp till sjöss  // Stora sovjetiska encyklopedin  : i 66 volymer (65 volymer och ytterligare 1) / kap. ed. O. Yu. Schmidt . - M .  : Sovjetiskt uppslagsverk , 1926-1947.
• Orden från Sovjetunionens folkförsvarskommissarie nr 120 "Om strid och politisk träning av trupper under sommarperioden läsåret 1940", daterad 16 maj 1940.
• Order från Sovjetunionens folkförsvarskommissarie nr 0284 "Om mobilisering av kvinnor i signaltrupperna för att ersätta Röda armén", daterad 14 april 1942.

Länkar

• Dubbar Terkel: Heather Lamb. Telefonist.