Personaloutsourcing är överföring av en del av företagets arbete, tjänster eller affärsfunktioner till en extern leverantör som har tillräckligt med personal för att utföra det. I jakten på vinst och marknadsledarskap strävar moderna företag efter att hitta nya sätt och metoder för att optimera affärsprocesser . Organisationer gör överenskommelser med varandraoutsourcing, enligt vilken de tillhandahållna anställda kommer att utföra en viss mängd arbete för kunden. Samtidigt garanterar uppdragsgivaren att åtgärderna kommer att anförtros till kvalificerade specialister som kommer att kunna utföra dem på bästa sätt. Men ändå, när man implementerar ett outsourcingprojekt, är det nödvändigt att utarbeta det i detalj mellan företaget och leverantören när det gäller kvalitetskontroll, maktfördelning inom ansvarsområdet. Framgången för själva projektet beror i första hand på detta.
De viktigaste faktorerna för ett framgångsrikt genomförande av ett outsourcingprojekt är följande faktorer: val av rätt partner, nära samverkan mellan uppdragsgivaren och uppdragsgivaren vid planering och genomförande av projektet, ständig uppföljning av den externa uppdragsgivaren, välformulerat kontrakt och strategiskt planera.
Möjliga problem för företaget vid långvarig användning av fler inhyrda arbetare:
I början av 2000-talet fanns det nästan två miljoner byråarbetare i Europa , och år 2008 använde 70 % av de europeiska företagen detta verktyg. Antalet ryska organisationer som anställer tillfälligt anställda för att lösa olika problem växer också stadigt - deras andel har vuxit till 17 % de senaste åren [1] .
Framväxten av outsourcingrelationer i modern mening underlättades av rivaliteten mellan jättarna inom fordonsindustrin Ford och General Motors och deras ledare - Henry Ford och Alfred Sloan [2] . Deras konfrontation visade tydligt att i en hård konkurrens kan ingen organisation förbli självförsörjande och bara förlita sig på interna resurser. Det är rationellt för företag att överföra ett antal hjälpprocesser som kräver specifik kunskap och erfarenhet till specialiserade leverantörer.
Sedan 70-talet . XX -talet, outsourcing blir en integrerad del av organisationen av produktionsprocessen för västerländska företag. Senare, på åttiotalet, spreds den över hela världen. Samtidigt föddes en ny riktning - outsourcing av informationsteknologi . Och i början av 2000-talet bildades kunskapsoutsourcing, det vill säga hanteringen av processer som kräver djupgående studier eller seriös analytisk databearbetning.
Idag är personaloutsourcing tillämpligt på vilket område och vilket företag som helst. Det är butikskedjor, cateringföretag, bygg-, tillverknings- och handelsföretag. Antalet ansökningar om personaluthyrning växer snabbt, prioriteringar och efterfrågan förändras. Inledningsvis användes outsourcingprogrammet främst för att attrahera högt kvalificerad personal, men nu efterfrågas anställda inom arbetarspecialiteter mer.
I Ryssland blev Peter I outsourcingens förfader . Det var genom hans dekret som de bästa utländska specialisterna från hela världen kom att arbeta i det ryska imperiet .
Denna suverän (Peter - E.T.) avslöjar sina ambitioner genom sin oro för att förbereda sig för militära angelägenheter och om disciplinen för sina trupper, om att träna och upplysa sitt folk, om att attrahera utländska officerare och alla typer av dugliga människor.
— Tarle E.V., Peter I:s ryska flotta och utrikespolitik [1]I början av 90 -talet . 1900 -talet antalet företag som behövde kvalificerad hjälp inom HR-administration, IT-tjänster, redovisning och personalförsörjning har ökat dramatiskt. Pionjärerna inom outsourcing av personal i det moderna Ryssland var privata säkerhetsföretag som erbjöd sina tjänster till företag på 1990-talet . Samarbetet med dem visade sig vara mycket mer lönsamt för företagen än att behålla flera heltidsanställda.
Finanskrisen 1998 var en kraftfull katalysator för införandet av outsourcing. För att minimera sina förluster under den perioden tvingades många företag att skära ner på utgifterna för underhåll av specialister, chefer ingick tjänstekontrakt med rekryteringsbyråer, medan de avskedade specialisterna togs emot i byråernas personal och fortsatte att faktiskt arbeta i byråerna. bolagets intressen, och finansieringen gick enligt artiklarna affärsutveckling. Efter krisen återvände många specialister till personalen på sina företag. Därmed löstes den svåra uppgiften att minimera kostnaderna och upprätthålla erforderlig bemanning.
Den 5 maj 2014 undertecknade Rysslands president lag nr 116-FZ som förbjuder byråarbete (Artiklar 18.1 införs i lagen av den 19 april 1991 N 1032-1 "Om anställning i Ryska federationen" och 56.1 i Ryska federationens arbetslag ), med undantag för två fall:
Från mitten av 2016 till början av 2017 skrev utkontraktörer på 50 % fler kontrakt än ett år tidigare. Nationella personalinnehav har aktivt anslutit sig till konkurrensen med de internationella jättarna Adecco, KellyServices, Manpower och andra verksamma i Ryssland. Ofta agerar ryska byråer ännu snabbare och inte mindre effektivt. Inhemska varumärken kommer i förgrunden: STS Group, Expert, Empire, som börjar ta en betydande del i listningen av ledande utländska kreditvärderingsinstitut.