Hembank (home banking; engelska home banking ) - personlig bankverksamhet , utförd med hjälp av informationsteknologi och fjärrunderhåll av bankkonton .
Enligt BDT är hembankstjänster kundbanker som använder informationsteknologi för att göra det möjligt för kunder att komma åt finansiell information och hantera bankkonton på distans [1] .
Dök upp i början av 1980-talet och blev utbredd i USA och andra länder [1] .
Systemet kopplade klientens hem- och kontorsdator till bankservern. Som ett resultat har ett brett utbud av banktransaktioner blivit tillgängliga att utföra dagligen och dygnet runt [1] .
Bankklienten började hantera byteskontot , insättningar , avräkningar, betalnings- och sparkonton; få ett kontosaldo och en rapport om rörelser av medel även för konton som öppnats i andra länder; överföra pengar från konto till konto, betala för tjänster från olika företag, utföra operationer med värdepapper i fjärråtkomstläget [1] .
En affärsbank kunde minska personalkostnaderna, erbjuda sina tjänster till lägre priser och överge operationssalen [1] .
Direktbanker har dykt upp som endast betjänar kunder hemma eller på arbetsplatsen, där kunden håller kontakten via telefon, fax, kabel-TV, datorlinje, via Internet [1] .