Biblioteksmarknadsföring är en hanteringsteknik inriktad på maximal tillfredsställelse av behoven och kraven hos verkliga och potentiella användare av bibliotekstjänster och produkter.
Konsumenter av bibliotekstjänster är både biblioteksläsare och invånare som bor i bibliotekets serviceområde samt institutioner, företag, företag, fabriker, utbildnings- och medicinska institutioner belägna i biblioteksområdet. Biblioteksmarknadsföring bygger på den allmänna teorin om marknadsföring, som ett system för att identifiera och tillfredsställa marknadens efterfrågan, och inkluderar både icke-kommersiell (gratis) och kommersiell (betald). Offentliga massbibliotek domineras i stor utsträckning av icke-kommersiell gratistjänst, det vill säga icke-kommersiell marknadsföring. Kommersiell marknadsföring är ett sätt att erhålla ytterligare ekonomiska resurser genom initiativtagande ekonomiska aktiviteter, inklusive bibliotekets kommersiella (entreprenöriella) verksamhet, det vill säga tillhandahållande av betaltjänster, försäljning av biblioteksprodukter och biblioteksskrotade böcker till ett minimipris per objekt och insamling . Kommersiell marknadsföring råder främst på slutna vetenskapliga bibliotek, samt på vissa folkbibliotek.
Inom biblioteksmarknadsföring särskiljs tjänstemarknadsföring och produktmarknadsföring . I de offentliga biblioteken är den ledande platsen ockuperad av tillhandahållandet av gratis och betalda tjänster till läsarna. Folkbiblioteken ger tillgång till bibliotekets intellektuella produkter , som ges ut gratis eller mot en viss penningavgift.
Inom biblioteksmarknadsföring är det strängt förbjudet att tillhandahålla kommersiell (betald) marknadsföring, och alla tjänster bör tillhandahållas kostnadsfritt: