Avvisningsfrekvens
Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från versionen som granskades den 30 september 2013; kontroller kräver 34 redigeringar .Avvisningsfrekvens är en term inom webbanalys som anger andelen besökare som lämnade webbplatsen direkt från inloggningssidan eller inte tittat på mer än en sida på webbplatsen . [ett]
Definition
Avvisningsfrekvens är procentandelen av det totala antalet besök som inte resulterade i mer än en sidvisning. Avvisningsfrekvensen ska inte förväxlas med exitfrekvensen , som bara visar antalet gjorda besök på en viss sida på webbplatsen .
För att förstå vad en avvisningsfrekvens är måste du definiera begreppet "misslyckande" i webbanalys. En avvisning är ett besök under vilket besökaren, efter att ha kommit in på webbplatsen, bara tittat på en sida, utan att göra en övergång till en annan sida före slutet av sessionen.
Det finns ingen allmänt accepterad standard för den minsta eller maximala tid som en besökare måste tillbringa på en webbplats innan de lämnar för att en studs ska inträffa. Längden på en session bestäms av hur lång tid det tar mellan den första och sista visningen i sessionen.
Orsaker till avslag kan vara:
- Lämna din webbplats genom att följa en länk
- Stäng ett webbläsarfönster eller en flik
- Ange en ny URL i adressfältet eller följa ett bokmärke i en webbläsare
- Tryck på "Tillbaka"-knappen för att återgå till sökresultaten
- Sessionen har gått ut
Avvisningsfrekvensen kan beräknas med följande formel:
*100 %
var
- R b = Avvisningsfrekvens
- T v = Antal besökare som tittade på en sida (antal avvisningar )
- T e = Antal sidvisningar
Genomsnittlig
| Genomsnittlig tid på plats | Genomsnittliga sidvisningar | Genomsnittlig avvisningsfrekvens | Nya besökare | |
|---|---|---|---|---|
| Mätvärden för den genomsnittliga webbplatsen | 190,4 sek | 4.6 | 80 % | 62,5 % |
Genomsnittliga värden för felfrekvenser [2]
| Webbplatstyp | Genomsnittlig avvisningsfrekvens |
|---|---|
| Portal | 5-30 % |
| Webbutik | 5-40 % |
| Servicewebbplats | 5-30 % |
| Informationswebbplats ( eng. innehållswebbplats ) | 5-60 % |
| Övrig | 5-50 % |
Påverkande faktorer
- Popup-block, popup-annonser, självspelande video- och/eller ljudinnehåll
- Svår webbdesign vad gäller användbarhet
- Sidans laddningshastighet
- Utgående länkar
- Sidans ämne.
- Typ av trafik (sökning, reklam, direkt, hänvisning, etc.)
Hur du sänker din avvisningsfrekvens
De viktigaste förutsättningarna för att sänka avvisningsfrekvensen hänför sig till kvaliteten på användbarheten . Med detta i åtanke bör följande regler följas:
- Förbättra kvaliteten på intern länkning
- Håll webbdesignen så enkel som möjligt
- Minimera antalet utgående länkar
- Överbelasta inte webbplatssidor med "tungt" innehåll: högupplösta bilder, Flash-objekt, skript, etc.
- Optimera en sida som svarar på en obefintlig begäran ( Fel 404 )
- Optimera html-koden så mycket som möjligt
- Ta bort alla popup-fönster, popup-block osv.
- Ställ in händelsespårning
Felfrekvens och händelser
Händelser är åtgärder på sidan som inte leder till att sidan laddas om. Slutförda händelser räknas inte som ett misslyckande av Google Analytics. Händelser kan tillämpas på:
- visa förstorade versioner av illustrationen
- fokusera på formulärfält (mata in data i formulärfält)
- öppna popup-block (tips, etc.)
- övergång mellan flikar (avsnitt i beskrivningsblocket)
För att spåra händelser måste du ändra sidkoden.
Anteckningar
- ↑ Avvisningsfrekvens - Google Analytics Hjälp . support.google.com. Hämtad 13 september 2017. Arkiverad från originalet 8 mars 2021.
- ↑ "Bounce Rate Demystified" - KissMetrics.com . Hämtad 15 augusti 2012. Arkiverad från originalet 11 januari 2018.