Förnuftigt

Att ge mening i ett organisatoriskt beteende är tolkning , det vill säga att ge mening och assimilera den för att associera en ny signal med en existerande struktur av sinnesuppfattning eller skapandet av en sådan struktur.

Carl Weick har behandlat problemet med meningsfullhet i ett antal artiklar [1] [2] [3] . Enligt Weik försöker människor ge mening åt organisationer, och organisationer försöker ge mening åt sin omgivning. En betydande roll i denna process spelas av tvetydighet och osäkerhet, som i teorin om informationsbehandling av Weik betecknas med begreppet "dubbel betydelse" (tveksamhet). "Skapa mening betonar att människor försöker göra händelser rationellt förklarliga för sig själva och andra" [4]

Weik analyserar sju aspekter av processen att ge mening i organisationer: identitet , retrospektion , förkroppsligande , social kontakt , aktuella händelser, ledtrådar och rimlighet [2] , som sedan utvecklades av andra organisationers forskare.

1. Identitet och identifikation är avgörande: hur människor definierar vem de är i sitt sammanhang avgör vad de förkroppsligar (se inkarnation ) och hur de tolkar händelser. Var och en av en individs identiteter skapar sin egen mening, så individer agerar inte i absolut konsistens [5] .
2. För att förstå vad vi tycker vänder vi oss till det vi sa tidigare: "hur kan jag veta vad jag tycker om det tills jag ser resultatet av mina handlingar?!" Flashback ger en möjlighet att skapa mening, och den tidpunkt då tillbakablicken äger rum påverkar vad människor lägger märke till. Framgången för ett evenemang är viktigt för dess retrospektiva förståelse. Eventuella ingrepp i retrospektionsögonblicket påverkar också innebördens innehåll.
3. Människor förkroppsligar miljön de möter i dialoger och berättelser. När människor talar skapar de berättelser som hjälper dem att förstå vad de tänker, organisera sin egen upplevelse, kontrollera och förutsäga händelser.
4. Att skapa mening är en social aktivitet där rimliga berättelser bevaras och delas. Samtidigt inkluderar publiken talaren själv, och berättelser är ett utvecklande resultat av samtal med sig själv och andra.
5. Att ge mening är en pågående, pågående process. Individer bildar samtidigt miljön och reagerar på den. När människor projicerar sig själva på sin omgivning och observerar konsekvenserna lär de sig något nytt om sin identitet och om riktigheten i sina idéer om världen. Denna process involverar återkoppling, så att även om individer härleder sin identitet från andras beteende mot dem, försöker de också påverka andras beteende. "Grundtanken bakom meningsskapande är att verkligheten är en pågående händelse som uppstår ur våra ansträngningar att skapa ordning och i efterhand ge mening åt det som händer" [4]
6. Människor hämtar ledtrådar från sammanhanget som kan hjälpa dem att bestämma vilken information de ska lyssna på och vilka förklaringar till situationen som är mest sannolika. Ledtrådarna som tas emot är referensströmmar, som länkar idéer till breda nätverk av betydelse, och är "enkla, välbekanta strukturer, frön från vilka människor får en större känsla av vad som verkar hända runtomkring" [2] .
7. När man beskriver händelser och sammanhang föredrar människor rimlighet framför korrekt beskrivning. I en tvetydig postmodern värld genomsyrad av tolkningspolitik och motstridiga intressen, befolkad av människor med många föränderliga identiteter, är idoliseringen av precision varken fruktbar eller särskilt praktisk .

Alla sju aspekterna samverkar och flätas samman när individer tolkar händelser. Dessa tolkningar förekommer i berättelser  , både skriftliga och muntliga, som förmedlar den mottagna betydelsen av händelser (Currie & Brown 2003).

Grunden i processen att ge mening är "att ha en bra historia" [2] , dessutom:

1. en sådan berättelse behövs mest i en osäker modern värld full av olika tolkningar och motstridiga intressen [2] ;
2. komplexa objekt måste motsvara komplexa modeller, och även om berättelser förenklar världen, förenklar de världen i mindre utsträckning än den typ av formella modeller som är vördade som vetenskap.

Aktiviteten i processen att ge mening ökar vid punkter av diskontinuitet och diskontinuitet, vid ögonblick av skarpa stötar och hinder. När han behandlade fallet med den stora branden i Mann Gulch 1948, analyserade Weik situationen med störningar i meningsskapandeprocessen och kallade situationen där representationerna av deltagarna ifrågasätts så mycket att de börjar tvivla på sina egna förmågor, "kosmologisk episod" [4] . Om detta ämne skriver Weik: "Människor som bekämpar skogsbränder måste samtidigt fortsätta att ställa frågor och agera som om de redan har nästan alla svar."

Processen att ge mening drivs av övertygelser (ett klassiskt fall av detta är självuppfyllande profetia [ 6] [2] .

Entiteter där det finns ett kontinuerligt behov av mening, som inte kan tillgodoses med färdiga mallar, standardprocedurer eller inlärd organisatorisk erfarenhet, är självorganiserade anarkier.

Länkar

1. ↑ Weick (1988) "Enacted Sensemaking in Crisis Situation" // Journal of Management Studies. Vol. 25. Nej. 4. s. 305-317
2. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 Weick (1995) Sensemaking in Organisations, Thousand Oaks, CA: Sage Publications
3. ↑ Weick (2005), med Kathleen M Sutcliffe och David Obstfeld - "Organizing and the Process of Sensemaking" // Organisationsvetenskap. Vol. 16. No.º4. s. 409-421.
4. ↑ 1 2 3 Weick (1993) "The Collapse of Sensemaking in Organisations: The Mann Gulch Disaster" // Administrative Science Quarterly. Vol. 38.
5. ↑ ALEXANDRE SUKHOV, ANTTI SIHVONEN, LARS E. OLSSON, PETER R. MAGNUSSON. DET ÄR VIKTIGT FÖR MIG: ÖPPENHET FÖR FÖRÄNDRINGAR OCH SENSAMLING I IDÉSCREENING  //  International Journal of Innovation Management. — 2018-11-28. — S. 1840009 . — ISSN 1757-5877 1363-9196, 1757-5877 . - doi : 10.1142/s1363919618400091 .
6. ↑ Merton, R.K. (1948) "The self-filling prophecy" // "The Antioch Review". Vol. 8. s. 193-210.