Kommunikation (som kommunikation och kommunikation) - från lat. "communicatio" - kommunikation, överföring och från "communicare" - att göra gemensamt, prata, ansluta, rapportera, överföra [1] - en term som används inom forskning , som syftar på operativsystem som dagligen säkerställer enheten och kontinuiteten i mänsklig aktivitet ( se i detta sammanhang theory of communication, the science of communications, communication science, communication studies [ 2] , som är översättningen av den engelska termen communication studies) , samt metadiscourse (R. Craig).
Kommunikationsprocessen (inklusive som en form av interaktion) förstås som en av grunderna för mänskligt liv och samhälle. Samtidigt talar forskare om både kommunikationsprocesser och dess resultat [3] .
Enligt en av definitionerna ska kommunikation som vetenskap förstås som en uppsättning studier av kommunikationens roll i samhället, det vill säga dess utveckling, kommunikationsprocessernas innehåll och struktur, användningen av deras medel etc. [4] . Till exempel kan kommunikation förstås som en socialt betingad process av överföring och uppfattning av information under förhållanden av interpersonell och masskommunikation genom olika kanaler med hjälp av olika kommunikationsmedel [5] . Andra författare begränsar förståelsen av kommunikation till studier av de semantiska aspekterna av social interaktion [6] .
Enligt definitionen av Niklas Luhmann förstås kommunikation som "en viss historiskt specifik pågående, kontextberoende händelse" som en uppsättning handlingar som är karakteristiska endast för sociala system, under vars genomförande det sker en omfördelning av kunskap och okunnighet , och inte kommunikation eller överföring av information, eller överföring av "semantiskt" innehåll från ett mentalt system som har det till ett annat [7] .
Enligt Baxter, Sillars och Vangelisti är kommunikation det sätt med vilket människor konstruerar och underhåller sina relationer [8] [9] .
Kommunikationsstudier utmärker sig som ett självständigt samhällsvetenskapligt område i samband med utvecklingen av tekniska medel för infokommunikation, särskilt radio på 1920-talet, och även senare med teknikutvecklingen i allmänhet, inklusive tillkomsten av tv och datorer, och därtill , med utvecklingen av stora företag och globaliseringens processer. Utvecklingen av kommunikationsteori är förknippad med bildandet av cybernetik , informatik , semiotik, med komplikationen av matematik och teknik. [tio]
Den första kommunikationsavdelningen öppnades på 1940-talet. i USA [11]
Som A. V. Nazarchuk noterar gick förståelsen av kommunikationsfrågor åtminstone i tre riktningar:
- Anglo-amerikansk , som syftar till språklig analys och "förtydligande av språklig erfarenhet" ( L. Wittgenstein )
- Franska , inte begränsat till språkkommunikation, men inklusive olika sociala problem med kommunikation i det moderna samhället, såsom förståelse av ideologi och makt , kritik av kapitalism och förståelse av diskurs . [12]
- " filosofi om dialog " (M. Buber, E. Levinas, M. Bakhtin , F. Rosenzweig, F. Ebner, O. Rosenstock-Hyusy , M. Bibler och andra). [13]
En forskarskola med egna särdrag och traditioner har utvecklats i Tyskland. Tyska kommunikationsstudier växte fram ur studiet av tidningar i början av 1900-talet. (den så kallade Zeitungskunde ), som efter 1945 döptes om till Publizistikwissenschaft (allt som rör studiet av olika kommunikationsmedel: böcker, filmer, tidningar, radio etc.), och senare - i Publikations- und Kommunikationswissenschaft . Fram till 1950-talet ägnades forskningen åt studiet av ämnets historia, varefter det sociologiskt teoretiskt-empiriska synsättet rådde. Parallellt uppstod på 1970-talet en ny vetenskaplig riktning i Tyskland - Medienwissenschaft (lit. "vetenskap om kommunikationsmedlen"), som också studerar politisk kommunikation. Kommunikationswissenschaft och Medienwissenschaft har ofta använts omväxlande. För närvarande har en enda beteckning Kommunikations- und Medienwissenschaft antagits, vilket innebär en förståelse av kommunikation som ett forskningsämne i relation till olika forskningsområden (för detta, se webbplatsen för German Society for the Study of Communications and Communications [ 14] ).
F. I. Sharkov använder neologismen "kommunikologi" som ett sätt att reducera kommunikationsforskningen till den förståelse av kommunikation han föreslår, eftersom kommunikation för honom är "ett system av bildad kunskap och aktiviteter för att erhålla ny kunskap om kommunikation, syntetiseras till en enda kunskap (vetenskap). ): 1) kommunikationsteori; 2) teorier om olika kommunikationer utvecklade av olika författare (till exempel teorier om masskommunikation, teorier om interkulturell kommunikation, många teorier om sociolingvistisk kommunikation, teorin om jämlik kommunikation, etc.); 3) vetenskaper och vetenskapliga områden som studerar olika kommunikationer ( kommunikationssociologi , kommunikationspsykologi, etc.); 4) teorin och praktiken av kommunikativ verksamhet inom olika samhällssfärer med hjälp av olika medel och med olika ämnen.
Kommunikationsteorin utvecklas inom ramen för andra vetenskaper.
Så, [15]
Grachev menar att kommunikationsteorier utvecklade av utländska forskare kan delas in i två kategorier: makronivå och mikronivå [17] . Medan teorier på mikronivå fokuserar på relationen mellan kommunikatörer och mottagare och kommunikationens inverkan på individen, försöker teorier på makronivå förklara kommunikationsprocesser på systemnivå.
Teorier på mikronivåTeorier på mikronivå inkluderar till exempel följande teorier: G. Lasswells "magic bullet theory", "limited effects theories", "theory of uses and gratifications", ursprungligen utvecklad av E. Katz, olika begrepp enligt vilka massmedia satte forskarnas agenda ("agenda-setting"-teorier) [18] .
MakronivåteorierDenna riktning representeras av ett betydligt mindre antal publikationer, i synnerhet verk av G. Almond och J. Coleman, K. Deutsch, D. Easton, D. Knoke och J. Kuklinski, R. Hackfeldt och J. Sprague, R.-J. Schwarzenberg, T. Yamagishi, M. Gillmore, K. Cook, N. Luman och andra [18] .
I historien om utvecklingen av kommunikationsteori identifierar S. V. Borisnev följande modeller: [19]
Den linjära (klassiska) kommunikationsmodellen av G. Lasswell (1948) inkluderar 5 huvudelement i den kommunikativa processen: vem? (sänder ett meddelande) - kommunikatör; Vad? (sänds) - meddelande; som? (överföring pågår) - kanal; till vem? (meddelande skickat) - till publiken; med vilken effekt? (meddelandeeffektivitet) är resultatet.
Sociopsykologisk (interaktionistisk) kommunikationsmodell av T. Newcomb Sociopsykologisk kommunikationsmodell av T. Newcomb , som anger dynamiken i förändringar som kommunikationen kommer att sträva efter. Denna modell försöker ta hänsyn till både de relationer som utvecklas mellan kommunikanterna och deras relation till samtalsobjektet, och postulerar att den allmänna trenden inom kommunikation är önskan om symmetri. Om kommunikanternas relation till varandra sammanfaller, kommer de att sträva efter att deras relation till objektet i fråga sammanfaller. Om inställningen till varandra inte stämmer överens kommer inte heller attityden till talets föremål att stämma. Sammanträffande av attityder till samtalsobjektet med en obalans av attityder till varandra kommer att uppfattas som onormalt.
Brusmodellen för kommunikation av K. Shannon - W. Weaver kompletterade den linjära modellen med ett väsentligt element - interferens (brus) som hindrar kommunikation. Författarna identifierade tekniska och semantiska brus - de första är förknippade med störningar i sändaren och kanalen, och de andra med förvrängningen av de överförda värdena under uppfattningen av innehållet. Samtidigt konceptualiserades kommunikation av författarna som en linjär, enkelriktad process.
Den faktoriella kommunikationsmodellen av G. Malecki är ett av de många alternativen för utvecklingen av Shannon-Weavers kommunikationsmodell. Förutom de grundläggande elementen inkluderade den ytterligare cirka två dussin faktorer som utgör sammanhanget för kommunikationsprocessen och aktivt påverka dess ämnen.
I den cirkulära (slutna), balanserade kommunikationsmodellen av V. Schramm och K. Osgood (1954) föreslogs att avsändaren och mottagaren av information skulle betraktas som jämlika partners, och tonvikten lades på feedback, vilket balanserade den direkta kopplingen : kodning - meddelande - avkodning - tolkning - kodning - meddelande - avkodning - tolkning.
A. Pyatigorskys textmodell för kommunikation omfattar en persons kommunikation med sig själv och andra, som han utför genom en (skriven) text. Enligt denna modell sker kommunikation alltid i en viss kommunikativ situation av kommunikation med andra personer.
Enligt D.P. Gavre, inom teorin om kommunikation, finns det två huvudsakliga tillvägagångssätt för dess förståelse: [20]
I. P. Yakovlev föreslår också att man pratar om: [21]
Systemet (modellen) för kommunikation, uppfattat som en talhändelse och nära modellen av Claude Shannon, föreslogs av R. Jacobson , men till skillnad från Shannon tilldelades nyckelrollen i kommunikation inte till information, utan till språk: en meddelande skickas från adressaten till adressaten, skapas och tolkas med hjälp av en kod gemensam för alla deltagare i kommunikationen. En kod är ett språk, betraktat som ett system som bringar ett sensuellt givet objekt, ett tecken, i överensstämmelse med någon underförstådd mening. Varje person är medlem i olika kommunikationsgemenskaper och därför en bärare av olika koder. Kommunikation, som meddelandeförmedling, sker alltid i sammanhanget av andra meddelanden (som tillhör samma kommunikationshandling, eller kopplar det ihågkommen förflutna med den förmodade framtiden, och ställer därmed den grundläggande frågan om detta meddelandes relation till diskursens universum ), påverka kodningen och tolkningen av meddelanden av deltagarna i kommunikationen. [22]
Yu. M. Lotman bestred R. Jacobsons kommunikationsmodell och påpekade att två personer inte kan ha exakt samma koder, och språk bör betraktas som en kod tillsammans med dess historia. Med fullständig likhet/överensstämmelse/ekvivalens av vad som sägs och hur det uppfattas, enligt Yu. M. Lotman, försvinner behovet av kommunikation helt, eftersom det inte finns något att prata om, och endast överföringen av kommandon återstår. Koden, som ett språkspel av L. Wittgenstein , individualiserar kommunikationen, och den senare framstår därför som en översättning från språket mitt "jag" till språket för ditt "du". Yu. M. Lotman betraktar texten som en subtrade av kommunikation, där ett möte av många koder och många kommunikanter äger rum . Den senare fungerar både som ett minne av kommunikation och samtidigt som dess gränser. Yu. M. Lotman skiljer mellan "vanlig" kommunikation som sker i "jag-han"-systemet och autokommunikation som sker i "jag-jag"-systemet; inom ramen för autokommunikation får meddelandet en ny innebörd, eftersom meddelandets förutsättningar, tid och sammanhang förändras, det vill säga meddelandet kodas om. Att skicka ett meddelande till sig själv orsakar en omstrukturering av de egna personlighetsstrukturerna (man kan till exempel inte läsa en dagbok på samma sätt som den skrevs). Autokommunikation är förknippat med vilken handling som helst av författarskap, eftersom varje text bär ett budskap till sig själv. Begreppet autokommunikation utvidgas av M. Yu. Lotman till begreppet tänkande , med den nödvändiga åtföljande processen av inre tal . [23]
I linje med övervägandet av sociala frågor, i läsningen av strukturalism , är möjligheten till kommunikation baserad på något system av tecken, det vill säga på ett visst språk , som enligt K. Levi-Strauss kan betraktas som vilket system som helst. av sociala relationer av något slag, det vill säga en uppsättning operationer som möjliggör kommunikation mellan individer eller grupper. Visionen om språk i alla slags sociala relationer leder till att man betraktar varje social interaktion som en eller annan form av kommunikation. Enligt K. Levi-Strauss har varje kommunikationssystem och alla tillsammans till uppgift att bygga en eller annan socialitet (social verklighet); denna process utförs av värderingar som håller samman samhällen, genom symboler, förmågan att förmedla och observera innebörden i sociala ritualer. [24]
Kommunikation anses vara i linje med R. Barths semiologi , genom mytbegreppet, uppfattat som ett kommunikativt system där det inte är föremålet för själva budskapet som är viktigt, utan budskapets form, det vill säga hur detta objekt rapporteras för en viss kommunikation. Myter, som metaforer, tjänar till att utöka funktionerna för vanlig kommunikation, vilket gör att du kan bygga på kommunikativa världar av andra ordningar över det semiotiska systemet av första ordningen, och därigenom skapa en rikedom av kommunikation, ett överflöd av betydelser. [25]
Teorin om kommunikativa handlingar av T. M. Newcomb (från lat.communicatio - att kommunicera) är en sociopsykologisk kognitiv teori som förklarar uppkomsten av gillande och ogillar. I allmänhet tillåter begreppen strukturell balans och kommunikativa handlingar endast att fixera en viss diskrepans ( dissonans ) i människors uppfattning om varandra (eller andra personer), men tillåter inte att förutsäga den framtida riktningen för att ändra sina åsikter med tillräcklig säkerhet.
Enligt Marshall McLuhan ska ett kommunikationsmedium förstås som ett meddelande . Till exempel är innehållet i en film en roman, innehållet i en roman är tal, etc. Kommunikationsmedlen är en extern fortsättning på medvetandet hos en person och hans organ som helhet. I boken "Understanding Media" i denna egenskap tar han hänsyn till kläder, bostäder etc. , och visar hur dessa "fortsättningar av en person utanför" återspeglas i språket och reglerar kommunikationen. Således effektiviserar kläder och bostäder som kommunikationsmedel livet i mänskliga samhällen; staden som sådan är ett kommunikationsmedel som förlänger det kollektiva medvetandet och kroppen utanför, reglerar relationerna med omgivningen (en bostad utan murar som en mer omfattande mänsklig livsmiljö). M. McLuhan betraktar i huvudsak alla artefakter som yttre fortsättningar av en person, som fungerar som kommunikationsmedel. [27]
Enligt M. McLuhan är alla kommunikationsmedel "översättare" av vissa typer av erfarenheter och energi till andra. Till exempel, pengar som kommunikationsmedel översätter en arbetstagares skicklighet och erfarenhet till en annans skicklighet och erfarenhet. [28] M. McLuhan undersökte också hur kommunikationsmedel skapar och reproducerar sociala relationer [29]
I kommunikation, enligt sätten för dess genomförande, är det vanligt att särskilja följande huvudtyper av det:
Beroende på kommunikationsämnena och typen av relation mellan dem är det vanligt att särskilja följande typer: [31]