Målstyrning

Management by  Objectives ( MBO) är processen att anpassa mål inom en organisation så att ledning och anställda delar målen och förstår vad de betyder för organisationen.

Termen "Management by Objectives" myntades och populariserades först av Peter Drucker 1954 i The Practice of Management [1] .

Kärnan i målstyrning ligger i den kooperativa processen att sätta upp mål, välja en handlingslinje och fatta beslut. En viktig del av målstyrning är mätning och jämförelse av de anställdas nuvarande prestationer sinsemellan och med en uppsättning etablerade standarder. Helst, när anställda själva är involverade i processen att sätta upp mål och bestämma handlingssättet som krävs för att uppnå dem, i det här fallet är de anställda mer motiverade att fullgöra sina uppgifter.

• I början av en viss tidsperiod ställs mål upp för avdelningar och anställda i företaget, på vilkas uppnående, särskilt den rörliga delen av lönen kan bero. Dessa mål måste uppfylla villkoren för SMART , det vill säga vara specifika ( engelska  specifika ) för företaget eller dess division; mätbar ( eng.  mätbar ); achievable ( eng.  achievable ); motiverad och konsekvent ( eng.  relevant ) och med tydliga deadlines ( eng.  tidsbaserad ).
• Från topp till botten sätts mål för alla nivåer i företaget, och mål även på de lägsta nivåerna måste överensstämma med målen och strategin för organisationen som helhet.
• Det ska inte bli för många mål (3-5 är optimalt).
• Både närmaste chef och medarbetarna kan själva sätta upp mål (uppgifter) med efterföljande diskussion och överenskommelse.
• För att bedöma uppnåendet av mål bestäms nyckeltal (KPI:er).
• Den anställde/avdelningen ska tillföras resurser för att klara de tilldelade uppgifterna.
• Resultatöversikter genomförs regelbundet , under vilka prestationerna bedöms och följande mål sätts upp [2] . 

Se även

• Key Performance Indicators
• Mager
• Kaizen

Anteckningar

1. ↑ Drucker, Peter F., "The Practice of Management", 1954. ISBN 0-06-011095-3 . Ryskspråkig utgåva: Practice of Management. - M .: "Williams", 2007. - S. 400. - ISBN 0-7506-4393-5
2. ↑ Vetluzhskikh, Elena, 2013 , sid. 54.

Litteratur

• Elena Vetluzhskikh. Motivation och lön. Verktyg. Metoder. Öva. — M .: Alpina Publisher , 2013. — 152 sid. — ISBN 978-5-9614-4407-0 .