Effekten av illusionen av sanning (effekten av tillförlitlighet, effekten av sanning, effekten av upprepning) är en kognitiv förvrängning , som uttrycks i tendensen att tro på informationens tillförlitlighet efter att den har uppfattats upprepade gånger.
Detta psykologiska fenomen förklaras av det faktum att redan bekant information är lättare att uppfatta och analysera.
Illusionen av sanningseffekt används ofta i politik , reklam och media .
När en person försöker avgöra om informationen han fått är sann eller falsk styrs han av två kriterier: hur logiskt påståendet är och stämmer överens med hans redan existerande kunskap, och om han har hört något liknande tidigare. Människor tenderar att jämföra ny information med bekant information. Bekanta uttalanden är mycket lättare att uppfatta och förstå än de vi hör för första gången. Som ett resultat får en person en känsla av att ofta upprepad information är sann [1] .
Forskare associerar också effekten av illusionen av sanning med fenomenet " Fel i efterhand " [2] och förmågan att bearbeta redan bekant information snabbare och "flytande" [3] .
Termen sanningsillusionseffekt introducerades först 1977 som ett resultat av en studie utförd vid Villanova University och Temple University [4] . I denna studie ombads deltagarna att betygsätta en rad enkla påståenden som sanna eller falska. David Goldstein, Lynn Hasher och Thomas Toppino gav samma grupp studenter en lista med 60 rimliga påståenden.
En vecka senare fick eleverna se den andra listan och en vecka senare den tredje. Samtidigt förblev 20 påståenden oförändrade, och de återstående 40 skilde sig åt i varje. Deltagarna ombads att ange hur säkra de var på sanningen eller falskheten i påståendena. Bland annat fick de betygsätta sin tro på sanningshalten hos var och en av dem på en skala från 1 till 7. Medelpoängen för elevernas "förtroende" för påståendets sanning ökade med varje upprepad visning av listan (från 4,2 i den första listan till 4,7 i den tredje). Denna studie visar tydligt att upprepande av ett påstående ökar en persons grad av förtroende för påståendets sanning.
För att studera denna kognitiva förvrängning har ett antal experiment och praktiska studier genomförts. Alla efterföljande studier bekräftade den redan existerande hypotesen .
Experimentet 1979 upprepades senare av Hal Arques, Katherine Hackett och Larry Boye 1989 [5] . Deras liknande studie fann att människor bedömde upprepade uttalanden som mer trovärdiga än de de hörde för första gången.
År 2011 genomförde Jason D. Ozubko och Jonathan Fugelsang ett annat liknande experiment [6] . De kom till slutsatsen att ju oftare en person hör ett visst uttalande, desto mer ger han efter för "sanningens illusion". Enligt deras uppfattning beror detta på att den information som redan finns i vårt minne uppfattas snabbare och lättare att bearbeta.
Om du berättar en tillräckligt stor lögn och upprepar den
mycket, kommer folk till slut att tro det.Joseph Goebbels
Effekten av illusionen av sanning som en kognitiv snedvridning av medvetandet har funnits under lång tid, och användes ofta av många totalitära härskare för politisk propaganda [7] .
Men sedan isoleringen av effekten av illusionen om sanning som ett psykologiskt fenomen har det blivit svårare att använda den för att manipulera det mänskliga medvetandet. Maria Cronley, Frank Cardes och Scott Hawkins visade i sin studie att ju mer konsumenter är bekanta med metoderna för manipulation, desto svårare är det för företag att manipulera dem [8] .
Till en början kritiserades illusionen av sanningseffekt på grund av dess rättframhet. Många menade att studierna inte tog hänsyn till andra faktorer, såsom den psykologiska profilen hos deltagarna i experimentet.
Dessutom trodde man ursprungligen att effekten av illusionen av sanning inträffar endast när människor inte är säkra på sanningshalten i ett visst påstående [9] . Psykologer antog att detta psykologiska fenomen inte kunde användas för massspridning av falsk information, till exempel för att skapa falska nyheter .
Detta antagande vederlagdes av resultaten av en studie från 2015 av Lisa C. Fazio, Nadia M. Browser, B. Keith Payne och Elizabeth J. Marsh [3] . Denna studie visade att även om en person är säker på sanningen i ett visst påstående, kan han övertygas om annat med hjälp av upprepade upprepningar. Till exempel, när deltagarna upprepade gånger konfronterades med uttalandet " Sari är namnet på en kort rutig kjol som skottarna bär", började vissa att tro att detta var sant. Även om samma personer kunde svara korrekt på frågan: "Vad heter den skotska korta plisserade kjolen?".
Effekten av illusionen om sanning används särskilt ofta i politiken, inklusive i syfte att politisk agitation och propaganda. Många diktatorer som Hitler och Goebbels opererade på detta psykologiska fenomen . Det är på effekten av illusionen om sanning som Adolf Hitlers stora lögnteknik bygger [10] .
I modern politik spelar denna kognitiva snedvridning en viktig roll i valkampanjer eller bildandet av rätt folkkänsla. Allmänheten anklagar särskilt ofta Donald Trump för att manipulera det allmänna medvetandet [11] .
Hamish Pringle och Peter Field analyserade i sin bok Brand Immortality: How Brands Can Live Happily Ever After de 1 400 mest framgångsrika reklamkampanjerna enligt Advertising Professionals Institute [12] . Studien visade att emotionell reklam är mycket effektivare än rationell reklam. Därför försöker nu fler och fler företag påverka känslor under sin reklamverksamhet.
Med hjälp av illusionen av sanningseffekt kan reklam som ofta upprepar ogrundade påståenden om en produkt eller tjänst vara effektiv. Säljfrämjande förknippas med det faktum att människor börjar tro på informationen, eftersom de tror att de hört den från en auktoritativ källa [13] .
Genom att använda effekten av illusionen om sanning kan media sprida medvetet falsk information och få allmänheten att tro på dess sanning. Nyligen har forskare vid Yale University studerat användningen av denna effekt i media. Deltagarna i experimentet visades faktiska falska nyhetsrubriker som användes i det amerikanska valet 2016, som " Mike Pence : Gay conversion therapy saved my marriage" eller "Election Night: Hillary was full and bonded with Podesta ." Även efter bara en upprepning bedömde deltagarna de artiklar som de sett tidigare som sanna. Denna effekt fungerade även när berättelserna var uppenbart absurda eller ologiska, och det fanns tydliga varningar bredvid artiklarna om att de kunde innehålla falsk information [14] .