Fina system

Nice Systems Ltd.  är ett israeliskt högteknologiskt företag, ett av de ledande inom design och leverans av affärskontaktcenter, inspelning av telefon- och videosamtal, aktietransaktioner och flygledning [3] [4] .

Bolagets aktier handlas på börserna NASDAQ ( NASDAQ : NICE ) och Tel Aviv ( TASE : NICE ), där det är listat bland de 25 bästa företagen.

Den 28 juli 2009 blev Ze'ev Bregman företagets styrelseordförande och efterträdde Chaim Shani , som avgick för att bli VD för det israeliska finansministeriet [5] .

Per den 31 december 2009 hade företaget 2 596 anställda, både i Israel och runt om i världen, per den 31 december 2011  3 129 [6] [7] [1] [8] .

Historik

Nice systems skapades 1986 som "Neptune Intelligence Computer Engineering" (NICE) av sju tidigare kollegor från Israel Defense Forces , inklusive de från division 8200 av den militära underrättelsetjänsten [9] .

Inledningsvis fokuserade företaget på utveckling av lösningar för säkerhet och försvarsindustrins behov, senare omfokuserat på civila syften främst för kontaktcenter, finansiella tjänster och business intelligence-marknaden [10] . 1991 noterades Nice systems på Tel Aviv-börsen och 1996 på NASDAQ.

Företagets produkter och dess kunder

NICE produkter inkluderar: NICE SmartCenter, NICE Perform Interaction Recording, NICE Perform eXpress (NPX), NICE Quality Management, NICE Interaction Analytics, NICE Real-Time Guidance, NICE Packaged Business Solutions, NICE Feedback, NICE IEX Workforce Management, Performance Manager, Network Embedded Logger och NiceCall Focus III, Actimize Fraud Prevention Suite, Actimize Anti-Money Laundering Suite, Actimize Brokerage Compliance Suite, Actimize Enterprise Risk Case Manager, Mirra IV, NICE Inform, NiceVision Net, NiceVision ControlCenter, NiceVision Analytics, NiceVision Digital , NiceVision SafeRoute , SNYGGT Situator, FAST alpha Silver, NiceTrack" [11]

Förvärv av andra företag

Under 2002 - 2009 _ NICE har gjort ett antal förvärv för totalt cirka 674 miljoner USD (674 miljoner USD), inklusive:

• 31.07 . 2002 : Thales Contact Solutions (tidigare Racal Recorders ) i Storbritannien (55 miljoner USD) [4]
• 01.06 . 2005 : Dictaphones kommunikationsinspelningssystem ( CRS , $42 M) [12]
• 01.09 . 2005 : Hannamax Hi-Tech (M$3)
• 04.01 . 2006 : FAST Video Security ($32M)
• 22.05 . 2006 : Performix (4 miljoner USD)
• 07.07 . 2006 : IEX Corporation ($205 miljoner), lägger till Workforce-kontaktserverhantering och prestandaoptimeringslösningar till sin uppsättning lösningar .
• 30.08 . 2007 : Actimize (281 miljoner USD) (som en del av NICE- gruppen ), inklusive bedrägeriskydd, penningtvätt och riskhantering inom ramen för de föreslagna lösningarna [13]
• 08.04 . 2008 : Quality Plus Group (12 miljoner USD)
• 31.08 . 2009 : Hexagon System Engineering Ltd. ( 11 miljoner USD ) [14] .
• 01.09 . 2009 : Fortent (via Actimize , 73 miljoner USD) [15] .
• Maj 2010 : Lamda Communication Networks Ltd. [elva]

Anteckningar

1. ↑ 1 2 NICE-SYSTEMS LTD. // FORM 20-F  (engelska)  (nedlänk) . NASDAQ (För räkenskapsåret som avslutades den 31 december 2011). Hämtad 14 september 2012. Arkiverad från originalet 22 november 2012.
2. ↑ Årsdata // NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS  (engelska)  (inte tillgänglig länk) . finance.yahoo. Hämtad 14 september 2012. Arkiverad från originalet 26 oktober 2012.
3. ↑ Michael Freedman. Callcenters tidiga varningssystem  (engelska)  (länk ej tillgänglig) . forbes.com (23.03.04). Datum för åtkomst: 13 september 2012. Arkiverad från originalet den 26 oktober 2012.
4. ↑ 1 2 NICE Systems förvärvar Thales Contact Solutions , < http://www.thales-transportservices.com/Press_Releases/NICE_Systems_to_acquire_Thales_Contact_Solutions/ > . Hämtad 13 september 2012. Arkiverad 27 februari 2012 på Wayback Machine 
5. ↑ Zeev Bregman går med i NICE Systems som verkställande direktör , < http://www.nice.com/news/show_pr.php?id=841 > . Hämtad 9 oktober 2009. Arkiverad 6 augusti 2009 på Wayback Machine NICE 
6. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - Granskning av finansiell och strategisk SWOT-analys  (engelska)  (länk ej tillgänglig) . GlobalData . docstoc.com (dec-2010). Hämtad 14 september 2012. Arkiverad från originalet 26 oktober 2012.
7. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - Granskning av finansiell och strategisk SWOT-analys  (engelska)  (länk ej tillgänglig) . GlobalData . industryreview.com (feb-2012). Hämtad 14 september 2012. Arkiverad från originalet 26 oktober 2012.
8. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS  (engelska)  (inte tillgänglig länk) . www.ca.finance.yahoo. Hämtad 14 september 2012. Arkiverad från originalet 26 oktober 2012.
9. ↑ The Unit, Gil Curbs 08/02/07 Arkiverad 25 september 2011 på Wayback Machine Forbes.com
10. ↑ NICE markerar 20-årsjubileum , < http://www.nice.com/news/newsletter/6_03s/anniversary.php > . Hämtad 9 oktober 2009. Arkiverad 23 november 2008 på Wayback Machine 
11. ↑ 1 2 Profil: Nice Systems Ltd (NICE.O)  (engelska)  (länk ej tillgänglig) . reuters.com. Datum för åtkomst: 13 september 2012. Arkiverad från originalet den 26 oktober 2012.
12. ↑ SNYGGT att förvärva tillgångarna i Dictaphones kommunikationsinspelningssystem , < http://www.contactcenterworld.com/view/contact-center-news/NICE-To-Acquire-The-Assets-Of-Dictaphone-s-Communications-Recording -Systems.asp > . Hämtad 9 oktober 2009. Arkiverad 3 januari 2010 på Wayback Machine 
13. ↑ Nice Systems förvärvar Actimize 2 juli 2007 , < https://www.reuters.com/article/inPlayBriefing/idUSIN20070702063109NICE20070702 > . Hämtad 13 september 2013. Reuters 
14. ↑ SNYGGT att förbättra säkerhetserbjudandet med förvärvet av Hexagon , < http://www.nice.com/solutions/public/hexagon.php > . Hämtad 22 maj 2010. Arkiverad 3 mars 2010 på Wayback Machine NICE 
15. ↑ NICE Systems och Actimize förvärvar Fortent , < http://www.scmagazineuk.com/NICE-Systems-and-Actimize-acquire-Fortent/article/147819/ > . Hämtad 9 oktober 2009. Arkiverad 28 juni 2010 på Wayback Machine  - SC Magazine UK 

Länkar

• SNYGGA system
• Actimize Inc. — ETT TREVLIGT företag
• IEX Corporation