Supply chain management ( eng. Supply Chain Management (SCM) ) är ett ledningskoncept och organisationsstrategi, som består i ett integrerat förhållningssätt för att planera och hantera hela informationsflödet om råvaror, material, produkter, tjänster som uppstår och omvandlas i ett företags logistik- och produktionsprocesser , som syftar till en mätbar kumulativ ekonomisk effekt (kostnadsminskning, tillfredsställelse av efterfrågan på slutprodukter).
Koncept föreslagits 1982 av Keith Oliver , utvecklad och omsatt i praktiken med användning av system för hantering av applikationsprogramvara och leveranskedja . Värdekedjan är en generalisering av begreppet supply chain management till alla aktiviteter i organisationen, med fokus på begreppet mervärde i varje steg av att skapa produkter och tjänster.
Försörjningskedjan som process är en uppsättning flöden och deras motsvarande samarbets- och samordningsprocesser mellan olika deltagare i värdekedjan för att möta konsumenternas krav på varor och tjänster. I en objektiv mening är försörjningskedjan en uppsättning organisationer (tillverkare, lager, distributörer, 3PL- och 4PL- leverantörer , speditörer, grossist- och detaljhandel) som interagerar i material-, finans- och informationsflöden, såväl som tjänsteflöden från källor av råvaror till slutkonsumenten. Försörjningskedjehantering är den systematiska aktiviteten för att optimera försörjningskedjor.
Supply chain management som en vetenskaplig och praktisk disciplin studerar processerna för att skapa och omvandla resurser i industri-, logistik- och handelsföretag från värdekedjans synvinkel, såväl som processerna för interorganisatorisk interaktion i frågor om att flytta dessa resurser. De peer-reviewade tidskrifterna Supply Chain Management och Journal of Supply Chain Management publiceras, tematiska vetenskapliga och vetenskapligt-praktiska konferenser hålls, det finns flera professionella gemenskaper som förenar supply chain management-specialister, bland dem rådet av SCM Professionals ( Council of SCM Professionals , CSCMP ), Supply Chain Management Association ( SCMA ), Association for the Promotion of the Development of Logistics and Supply Chain of Manufacturers and Retailers "Council of Supply Chain Professionals" (SPC).
Supply chain management system ( SCM-system ) är en applikationsprogramvara utformad för att automatisera och hantera alla stadier av leveransen av ett företag och för att kontrollera hela distributionen av varor: inköp av råvaror och material, produktion, distribution av produkter. Det finns oberoende replikerbara SCM-system, lösningar implementerade som en integrerad del av ERP- system, såväl som unika system skapade för ett visst företag.
Som en del av SCM-system särskiljs vanligtvis två stora block:
Typiska komponenter i SCM-system: