Rapport ( fr. rapport , av rapporter - returnera, föra tillbaka) - en term inom psykologin som har flera relaterade betydelser; innebär upprättandet av en specifik kontakt, inklusive ett visst mått av förtroende eller ömsesidig förståelse med en person eller grupp av människor, såväl som själva tillståndet för sådan kontakt.
I utländsk litteratur används termen rapport i den breda betydelsen av nära mellanmänskliga relationer baserade på intellektuell och känslomässig gemenskap [1] .
Termen rapport introducerades av Mesmer för att beteckna den fysiska kontakten genom vilken den "magnetiska vätskan" överfördes från hypnotisören till patienten under "hypnotiseringen".
I modern mening av en speciell verbal kontakt som finns under en hypnossession mellan hypnotisören och den hypnotiserade har begreppet rapport funnits i omlopp sedan början av 1900-talet [2] .
Hypnotisk rapport är selektiv kontakt med hypnotisören. Selektiviteten och ovanligheten i sådan kontakt ligger i det faktum att en person nedsänkt i en hypnotisk sömn, med en allmän djup hämning av hjärnbarken och okänslighet för påverkan från andra källor, behåller ett excitationsfokus, (”vaktpost” enl. I. P. Pavlov ), inställd på hypnotisörens röst. Till exempel kan en hypnotiserad person, utan att reagera på andra ljud och utan att lämna tillståndet av hypnotisk sömn, svara på hypnotisörens frågor. Ur en fysiologisk synvinkel betraktades ett sådant excitationsfokus som en rapportzon (punkt) . Enligt klassificeringen som utvecklades av E. S. Katkov på 50-talet på grundval av I. P. Pavlovs läror, inträffar rapportzonen i det andra stadiet av hypnotisk trance, samtidigt med manifestationerna av mild katalepsi och hämning av det andra signalsystemet och är slutligen bildas med början av det tredje, sista steget när det andra signalsystemet stängs av helt, med undantag för själva rapportzonen. [3]
Hypnotisk rapport kan inte bara isoleras när något annat tal än hypnotisörens tal ignoreras, utan också generaliseras när, efter bildandet av rapportzonen , kontakt med den hypnotiserade personen kan överföras till någon annan och inte utföras endast av hypnotisören, men också av alla närvarande [4] .
Inom psykoanalys anses upprättandet av rapport, förstås som ömsesidig överenskommelse, en känslomässig koppling mellan klienten och psykoanalytikern, vara en nödvändig förutsättning för genomförandet av effektiv psykoanalys [5] [6] . Samtidigt betraktas sambandet mellan begreppen rapport och överföring av olika psykoanalytiker på olika sätt, rapport fungerar antingen som en prototyp av överföring, eller som dess variation, den optimala nivån [2] .
Således trodde Jung att:
... en sluten rapport behövs, så sluten att läkaren inte kunde ta ögonen från höjderna och dalarna av mänskligt lidande. Denna rapport består främst i ständig jämförelse och ömsesidig förståelse, i den dialektiska konfrontationen av två motsatta mentala verkligheter. Om dessa ömsesidiga intryck av någon anledning inte passar ihop kommer den terapeutiska processen att vara ineffektiv.
I NLP förstås rapport mer allmänt som upprättandet av en tillitsrelation mellan två (eller flera) personer, såväl som detta förtroende i sig [7] .
Att etablera relation mellan klient och kommunikatör är den viktigaste uppgiften för NLP som psykoterapeutisk praktik. Att uppnå rapport kan vara en lång process, men det är också möjligt att etablera rapport snabbt; varaktigheten av proceduren kan bero på kommunikatörens skicklighet. Rapport kan uppnås både på en medveten och omedveten nivå. Den huvudsakliga metoden för att upprätta rapport i NLP är att ansluta (tuning) till de viktigaste representativa systemen för klienten, vilket återspeglar dem i kommunikation och icke-verbalt beteende. Vid icke-verbal anpassning till klientens representationssystem används anpassning till andningshastighet, hållning, gester, ögonrörelser etc. Verbal anknytning bygger på upprepning av de karakteristiska dragen i klientens verbala beteende. [åtta]
Upprättandet av en rapport kan anses vara viktigt inte bara för psykoterapeutisk praktik, utan också för andra typer av interpersonell kommunikation. Till exempel kan upprättande av en läkare-patient-relation inte bara öka tillfredsställelsen med behandlingen och minska risken för medicinsk felbehandling, utan kan enligt vissa studier påskynda återhämtningen och minska behovet av smärtstillande medel [9] .
| Neuro Lingvistisk Programmering | |
|---|---|
| Huvudartiklar | |
| Personligheter | |
| Relaterade ämnen | |