Svyaznoy-klubben

Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från versionen som granskades den 3 januari 2019; kontroller kräver 4 redigeringar .

Svyaznoy-Club  är ett av de största koalitionens lojalitetsprogram i Ryssland [1] . Från och med juli 2014 är mer än 19 miljoner kunder medlemmar i Svyaznoy Clubs bonusprogram [2] . Överträffar betydligt ett annat populärt Aeroflot Bonusprogram i denna indikator . Det förvaltande företaget för programmet är ZAO S-Club (en del av Svyaznoy-gruppen).

Deltagande i programmet innebär att ta emot från 1 till 20 procent av inköpsbeloppet i butiker, inklusive i Svyaznoy-butikskedjan, såväl som i onlinebutiker [3] . Du kan spendera de samlade poängen hos partnerna i programmet. Hela listan finns på den officiella hemsidan.

Historik [4]

Ackumulering av bonusar

Först och främst behöver du registrera dig i programmet och skaffa ett klubbkort. Dessutom är det möjligt att utfärda ett virtuellt kort, varifrån poäng endast kan spenderas hos Svyaznoy-Club Internet-partners.

Innehavare av bankkort "Svyaznoy Bank" är också deltagare i programmet [5] . Att få poäng liknar cashback i andra banker [6] . Till exempel: 1 % på alla köp och 5 % på produkter av en viss kategori, som ändras regelbundet.

Användning av bonusar

Bonusenheter i lojalitetsprogrammet Svyaznoy-Club kan spenderas hos en av programpartnerna som ger en sådan möjlighet. De ackumulerade bonusenheterna används både för att erhålla rabatter och för att fullt ut betala för de köpta varorna och tjänsterna. Enligt de nuvarande reglerna för Svyaznoy-Club-programmet, när kunden betalar för ett köp för bonusenheter, är kunden skyldig att sätta in minst en rubel av sina egna medel. Senare infördes en begränsning som innebär att du inte kan skriva av mer än 25% av kostnaden för varorna (efter att ha använt kampanjkoden), men inte mer än 3 000 rubel.

Programpartners

I slutet av juli 2014 har Svyaznoy-Clubs lojalitetsprogram mer än 50 partners. Detta inkluderar både Svyaznoy Groups egna projekt (Svyaznoy-butiker, svyaznoy.ru onlinebutik, SVOY.ru, Svyaznoy Travel , Svyaznoy Mobile , etc.) och tredjepartsföretag. Bland Svyaznoy-Clubs partners finns så välkända varumärken som mobiloperatören MTS, snabbmatsrestaurangen Burger King , kafékedjan Shokoladnitsa , den brittiska nätbutiken ASOS, livsmedelsbutikskedjan Magnolia, onlinemegamarknaden Ozon.ru , GrandFood-företaget ("Tashir Pizza", "Kebab-Tun", "Suteki") och många andra. Partners i Svyaznoy-Clubs lojalitetsprogram kan delas in i 7 grupper:

I slutet av 2018 förblev Euroset en av partnerna.

Jämförelse av lojalitetsprogram

Lojalitetsprogram jämförs vanligtvis enligt följande parametrar: geografi, deltagande företag, sfär, typer av kort och villkor för att få, vem som kan använda kortet och antalet deltagare - den huvudsakliga kvantitativa indikatorn [7] .

För närvarande kan följande huvudsakliga koalitionslojalitetsprogram urskiljas i Ryssland: Svyaznoy Club (19 miljoner medlemmar), LAFA (lafa.life), Mnogo.ru (3 miljoner medlemmar [8] ), Hallon, Majs, PINS, Kopilka (Money Klub), CARBON(700k [9] ), Megacard(400k [10] ).

Ägare och ledning

Det förvaltande företaget för Svyaznoy-Clubs kundlojalitetsprogram är S-Club Closed Joint-Stock Company. 100 % av aktierna i S-Club CJSC tillhör Svyaznoy Group of Companies [11] . I september 2013 utsågs Ksenia Mezentseva till posten som generaldirektör för Svyaznoy-Club [12] .

Utmärkelser och priser

I juni 2014 utropade International Jury of the Loyalty Awards Russia 2014 National Loyalty Marketing Competition Svyaznoy Club vinnare i fyra kategorier på en gång [13] .

Länkar

Anteckningar

  1. ↑ RBC marknadsundersökningar. Översikt över lojalitetsmarknaden . Datum för åtkomst: 23 december 2014. Arkiverad från originalet 23 december 2014.
  2. ↑ Under året översteg antalet Svyaznoy Mobile-abonnenter 700 000 / Hi-Tech.Mail.Ru . Datum för åtkomst: 23 december 2014. Arkiverad från originalet 18 december 2014.
  3. ↑ Svyaznoy Club bonusprogram från Svyaznoy Bank . Datum för åtkomst: 23 december 2014. Arkiverad från originalet 23 december 2014.
  4. ↑ Svyaznoy-Club bonusprogram | Lojalitetsprogram | Lojalitetsbibliotek (inte tillgänglig länk) . Hämtad 23 december 2014. Arkiverad från originalet 13 juni 2015. 
  5. ↑ Svyaznoy Bank väntar på tillväxten av portföljen av kreditkort med 20-25% under 2013 | Detaljhandel | Ekonomisk informationsbyrå PRIME . Datum för åtkomst: 23 december 2014. Arkiverad från originalet 23 december 2014.
  6. ↑ Kommersant-Money - Pengar tillbaka på småsaker . Datum för åtkomst: 23 december 2014. Arkiverad från originalet 23 december 2014.
  7. ↑ Nuvarande tillstånd och framtidsutsikter för utvecklingen av lojalitetsprogram i Ryssland 2014 - RBC-marknadsundersökning . Hämtad 15 januari 2015. Arkiverad från originalet 6 januari 2015.
  8. ↑ Mnogo.ru Club är Rysslands första bonuslojalitetsprogram . Hämtad 15 januari 2015. Arkiverad från originalet 31 december 2014.
  9. ↑ Olja och gas. Borrning och produktion » Nyheter . Tillträdesdatum: 15 januari 2015. Arkiverad från originalet 4 mars 2016.
  10. ↑ Antalet MEGACARD-innehavare under 2014 översteg 400 tusen - Informationsportal . Hämtad 15 januari 2015. Arkiverad från originalet 20 april 2015.
  11. ↑ Svyaznoy-klubben | Nyheter | Lojalitetsbibliotek (inte tillgänglig länk) . Hämtad 23 december 2014. Arkiverad från originalet 3 september 2017. 
  12. ↑ Ksenia Mezentseva ("budbäraren") (otillgänglig länk) . Datum för åtkomst: 23 december 2014. Arkiverad från originalet 23 december 2014. 
  13. ↑ Lojalitet tilldelar Ryssland . Datum för åtkomst: 23 december 2014. Arkiverad från originalet 23 december 2014.