Opportunity [1] eller affordance (av engelskans affordance - förväntat syfte, möjlighet till handling; används oftare i plural) - en sådan egenskap hos ett föremål eller föremål i miljön som gör att du kan använda det på ett visst sätt. På hushållsnivå: stolens fysiska egenskaper ger en uppenbar möjlighet att använda den som ett säte, en öppen dörr - förmågan att passera genom den.
Termen används inom perceptionens psykologi och inom området mänsklig-teknisk interaktionsdesign .
Alla föremål runt omkring oss har råd. Med deras hjälp förstår vi intuitivt hur man interagerar med en viss sak.
Avfordances delas vanligtvis in i:
Explicita affordanser är omedelbart uppfattade signaler som kommer från ett objekt i form av text eller yttre fysiska egenskaper. Till exempel en dörr märkt "Push", en "Lägg till i kundvagn"-knapp på en webbutiks webbplats, etc. Ställd inför liknande föremål i miljön förstår en person utan att fråga hur man interagerar med föremålet, även om han stöter på det i första gången.
Mönster är den vanligaste typen av råd i modern gränssnittsdesign. Det presenteras vanligtvis som ett komplex av affordances som tillåter en person (eller annat föremål för handling) att läsa flera signaler samtidigt. Till exempel genom att fylla i formulärfälten på webbplatsen och sedan klicka på knappen.
Metaforiska affordanser är signaler som hjälper till att förstå betydelsen av ett objekt genom en metafor. Till exempel, i gränssnittsdesign betyder ikonen "förstoringsglas" zoom, "kuvert" - e-post, "hem" - hemsida, "lur" - ring.
Dolda affordances är förmågan hos ett objekt att interagera med det på ett icke-uppenbart sätt. Till exempel kan en stol krossa ett fönster i en brand eller slåss mot en rånare.
Falsk affordans är en sådan affordans som kommunicerar en funktion hos objektet, och när den interagerar med den, en annan eller ingen alls. Inom gränssnittsdesign är ett typiskt exempel på falskt råd bilden av en logotyp på en webbplats som inte leder till startsidan.
Negativa affordanser är en typ av affordans som signalerar att en viss egenskap hos ett objekt för närvarande inte är aktiv. I utformningen av gränssnitten finns det grå platta knappar som inte är tillgängliga för datainmatning utan en preliminär åtgärd.
Termen "affordance" föreslogs av psykologen James J. Gibson [1] 1979 i sin bok Ecological Approach to Visual Perception. Gibson citerar gestaltpsykologerna Kurt Koffka , som påpekade att genom sitt utseende talar saker för oss vad vi ska göra med dem och så att säga påtvingar oss deras mening, och Kurt Lewin , som använde den tyska termen Aufforderungscharakter i en mening som liknar " möjlighet ("valens" eller "spännande kraft") [2] .
Enligt Gibson är affordances i naturen vad miljön erbjuder djuret, vad det ger och vad det ger, oavsett om det är bra eller dåligt [3] . Han för begreppet affordances närmare begreppet en ekologisk nisch , och betonar hur den position som en art intar i ett ekosystem karaktäriserar den.
Gibson betonar också att nyckeln till att förstå affordanser ligger i deras relativitet och flexibilitet. Enligt hans åsikt överväger varje person möjligheterna för det här eller det objektet, beroende på deras nuvarande avsikter och förmågor. Till exempel har en trappa olika möjligheter för människor i olika åldersgrupper: en krypande baby kommer inte att kunna klättra upp den till en annan våning, medan för en vuxen, förutom den uppenbara möjligheten att röra sig, kan trappsteg också ge möjlighet att bara sitta och vila.
I denna mening, för Gibson, är begreppet avsikt/behov avgörande eftersom det förklarar hur samma aspekt av miljön kan ge olika möjligheter till olika människor och till och med för samma person vid en annan tidpunkt [4] .
Gibson hävdar att förmågan att uppfatta objektens möjligheter är en integrerad del av socialisering. Redan i barndomen, när vi studerar nya ämnen för oss, blir vi gradvis medvetna om deras möjligheter, inte bara i förhållande till oss själva, utan också i förhållande till andra objekt. Så när han visar för barnet hur och varför den eller den saken fungerar, börjar han inse dess villkorliga syfte [5] . Efter att ha lärt sig att använda föremålet lär sig barnet den sociala världen och blir sedan medlem av den.
År 1988 föreslog skaparen av teorin om användarcentrerad design, Donald Norman , att man skulle använda termen affordances i samband med interaktionen mellan människa och teknologi. I boken Design of Everyday Things [6] [7] ; jfr. Se även hans essä [8] om detta koncept, Norman betonade att med affordanser menar han upplevda egenskaper, inte egenskaper som är inneboende i objektet. Enligt Norman är möjligheter alltså inte ett objekts egenskaper, utan förhållandet mellan objektet och organismen som interagerar med detta objekt. I synnerhet innebär detta att olika subjekt kan uppfatta olika möjligheter för samma objekt [9] .
Genom Normans verk Design of Everyday Things har detta koncept blivit populärt inom områdena HCI, interaktionsdesign och användarcentrerad design. Detta gjorde begreppet affordances beroende inte bara av en persons fysiska förmåga som föremål för handling, utan också på hans mål, övertygelser och tidigare erfarenheter. Så, en person som går in i ett rum med en boll och en stol, enligt Gibson, kan kasta en stol och sitta på bollen, eftersom det är "objektivt möjligt", medan det enligt Norman är mer benäget att sitta på en stol och kasta bollen. Normans affordances "berättar" för personen (föremålet för handlingen) hur man interagerar med saken. Till exempel kan en boll på grund av sin ringa storlek, runda form och lätta vikt vara ett bra föremål att kasta. Dessutom motsvarar det personens tidigare erfarenhet av liknande föremål.