Begäran om information ( RFI ) är ett dokument eller brev som publiceras eller distribueras av en organisation som är intresserad av att köpa varor eller tjänster. Syftet med dokumentet är att samla in skriftlig information om olika leverantörers möjligheter. Som regel antar förfrågan ett visst strukturerat svarsformat, på grund av vilket det kan användas för att jämföra information.
RFI:n används främst för att samla in information för att hjälpa till att besluta om nästa steg. Därför är RFI sällan det sista steget och används ofta i kombination med Request for Proposal (RFP) och Request for Quotation (RFQ). Förutom att samla in allmän information, används en RFI ofta som ett bete som skickas till ett brett spektrum av leverantörer för att förbereda en potentiell leverantör, utveckla en strategi, skapa en databas och förbereda för en RFP eller RFQ.
Byggbranschens RFI-förfarande används också i fall där det är nödvändigt att bekräfta tolkningen av detaljer.[ term okänd ] , förtydliga specifikationer eller anteckningar på konstruktionsritningar eller tillhandahålla ett registrerat direktiv[ Okänd term ] eller förtydligande från arkitekten eller beställaren som är nödvändigt för att gå vidare.
Det är vanlig och accepterad praxis för en underleverantör eller leverantör att använda en RFI för att ta upp farhågor om fel eller missbruk av en produkt och söka ytterligare förtydligande om den avsedda användningen av produkten. Det är också acceptabelt för en underleverantör att använda en RFI för att uppmärksamma en mindre produkt som kanske inte uppfyller kundens behov, och att använda sin (entreprenörens) expertis för att rekommendera den mest lämpliga produkten.