Kognitiv dissonans (från latin cognitio "kunskap" och dissonantia "dissonans", "discord", "brist på harmoni") är ett tillstånd av mentalt obehag hos en individ orsakat av en konflikt i hans sinne av motstridiga idéer: idéer, övertygelser, värderingar eller känslomässiga reaktioner.
Konceptet introducerades först av Leon Festinger 1957 .
Teorin om kognitiv dissonans föreslogs av Leon Festinger 1957 . Den förklarar de konfliktsituationer som ofta uppstår i " en persons kognitiva struktur " [1] . Teorin syftar till att förklara och utforska tillståndet av kognitiv dissonans som uppstår hos en person som en reaktion på en viss situation, individers handlingar eller hela samhället.
Leon Festinger formulerar två huvudhypoteser i sin teori:
Dissonans kan uppstå av olika anledningar [2] :
Som ett resultat av sådant beteende sker en förändring i vissa attityder hos en person (som på något sätt påverkas av situationen), och denna förändring kan motiveras på grundval av att det är viktigt för en person att bibehålla konsistensen i sin kunskap [3] .
Därför är människor redo att rättfärdiga sina vanföreställningar: en person som har begått ett tjänstefel eller ett misstag tenderar att rättfärdiga sig själv i sina tankar, och gradvis flytta sina övertygelser om vad som hände i riktning mot att det som hände faktiskt inte var så hemskt. Således "reglerar" individen sitt tänkande för att minska konflikten inom sig själv [3] .
I olika situationer som uppstår i vardagen kan dissonans öka eller minska – allt beror på problemet som möter personen.
Graden av dissonans blir alltså minimal om en person till exempel ger pengar (frivilligt) på gatan till en tiggare som (uppenbarligen) egentligen inte behöver allmosor. Tvärtom kommer graden av dissonans att öka många gånger om en person står inför en seriös undersökning, och han försöker inte förbereda sig för det [2] .
Dissonans kan (och uppstår) i alla situationer där en person måste göra ett val. Dessutom kommer graden av dissonans att växa beroende på hur viktigt detta val är för individen.
Graden av kognitiv dissonans kan mätas på basis av Fourier-hologrammet [4] .
Förekomsten av dissonans, oavsett graden av dess styrka, tvingar en person att bli av med den helt och hållet, och om detta av någon anledning ännu inte är möjligt, minska det avsevärt. För att minska uppfattningen av dissonans kan en person tillgripa fyra metoder:
Låt oss förklara detta med ett specifikt exempel. Till exempel är en person storrökare. Han får information om farorna med rökning från en läkare, en bekant, från tidningar eller från annan källa. I enlighet med den information som erhållits kommer han antingen att ändra sitt beteende – det vill säga sluta röka, eftersom han var övertygad om att det är för skadligt för hans hälsa – eller så kan han förneka att rökning är skadligt för hans kropp. Han kan till exempel försöka hitta information om att rökning i viss mån kan vara "hälsosamt" (till exempel när han röker går han inte upp i övervikt, vilket händer när en person slutar röka), och därmed minska vikten negativ information. Detta minskar dissonansen mellan hans kunskap och handlingar . I det tredje fallet kommer en person att försöka undvika all information som understryker, eller i viss mån rättfärdigar skadorna av rökning [1] [2] .
I vissa fall kan en individ förhindra uppkomsten av dissonans (och, som ett resultat, inre obehag) genom att försöka undvika all information om hans problem som står i konflikt med den information som redan finns tillgänglig.
Mekanismerna för att "filtrera" information som är personligt betydelsefull för ämnet beskrivs väl av teorin om "psykologiska försvar" (konceptet introducerades av Sigmund Freud och vidareutvecklades av hans dotter Anna Freud). "Crash", en motsägelse som uppstår i en individs sinne med avseende på djupt, personligt betydelsefulla ämnen, är, enligt Sigmund Freud, huvudmekanismen i bildandet av neuroser.
Om dissonansen redan har uppstått kan individen undvika dess förstärkning genom att lägga till ett eller flera kognitiva element "till det kognitiva schemat " [2] istället för det befintliga negativa elementet (som genererar dissonansen). Således kommer individen att vara intresserad av att hitta sådan information som skulle godkänna hans val (beslut) och i slutändan försvaga eller helt eliminera dissonans, samtidigt som man undviker informationskällor som kommer att öka den. Men ofta kan en sådan individs beteende leda till negativa konsekvenser: en person kan uppleva en rädsla för dissonans eller fördomar, vilket är en farlig faktor som påverkar individens världsbild [2] .
Mellan två (eller flera) kognitiva element kan det finnas relationer av inkonsekvens (dissonans). När dissonans uppstår försöker individen minska dess grad, undvika eller helt bli av med den. Denna önskan motiveras av det faktum att en person sätter som mål en förändring i sitt beteende, sökandet efter ny information om situationen eller föremålet som gav upphov till dissonans [2] .
Det är ganska förståeligt att det är mycket lättare för en person att hålla med om det nuvarande tillståndet, anpassa sina interna attityder enligt den nuvarande situationen, istället för att fortsätta att lida av frågan om han gjorde rätt. Ofta uppstår dissonans som en konsekvens av att fatta viktiga beslut. Valet av två lika frestande alternativ är inte lätt för en person, men efter att ha gjort detta val börjar en person ofta känna "dissonanta kognitioner" [3] , det vill säga de positiva aspekterna av alternativet som han vägrade, och de inte så positiva egenskaperna hos den där han höll med om. För att undertrycka (försvaga) dissonans försöker en person med all kraft att överdriva betydelsen av sitt beslut, samtidigt som den förringade betydelsen av den avvisade. Som ett resultat förlorar alternativet all dragningskraft i hans ögon [3] .
Ordböcker och uppslagsverk | ||||
---|---|---|---|---|
|