| Amway | |
|---|---|
| Sorts | Privat företag |
| Bas | 1959 |
| Grundare |
Richard Devos , Jay Van Andel |
| Plats | Ada , Michigan ( USA ) |
| Nyckelfigurer | Steve Van Andel och Doug Devos (medordförande i styrelsen), Milind Pant (verkställande direktör) |
| Industri | Handel |
| Produkter | Konsumtionsvaror |
| Rörelseresultat | 8,8 miljarder USD (2018) [1] |
| Antal anställda | 17 000 (2018) [1] |
| Moderbolag | Alticor |
| Hemsida | amway.com |
| Mediafiler på Wikimedia Commons | |
Amway (förkortat från engelska American Way of Life - "American way of life" [2] ) är ett företag i USA , en del av Alticor Corporation sedan 2000 . Företaget är engagerat i produktion och försäljning av produkter för personlig hygien , hushållskemikalier , kosmetika , biologiskt aktiva kosttillskott , vattenfilter , porslin för induktionshällar , etc. Direktförsäljning och nätverksmarknadsföring med ett kompensationssystem på flera nivåer används för att marknadsföra produkter.
Amways grundare Richard Devos och Jay Van Andel har varit vänner sedan gymnasiet och har sysslat med olika satsningar, inklusive charterservice och seglingsbranschen. 1949 lade partnerna till sina namn till namnet på det nya företaget Ja-Ri Corporation, som planerar att importera träprodukter från Sydamerika. Products Corporation, en tillverkare av Nutrilite- tillskott Noterbart uppfann Nutrilite-grundaren Carl Rehnborg 1945 ett dörr-till-dörr-marknadsföringssystem på flera nivåer för att distribuera sina vitaminer. Van Andel och Devos blev distributörer av vitaminer, men tappade intresset för direktförsäljning inom två veckor. De återvände till utvecklingen av distributionsverksamheten efter att ha deltagit i företagets utbildningsseminarier i Chicago på Maascants insisterande : där tittade partnerna på reklamfilmer, tal av företagsrepresentanter och framgångsrika distributörer.
Efter workshopen i Chicago gjorde de Ja-Ri till ett distributionsföretag för Nutrilite. Systemet som uppfanns i Nutrilite, när distributören, förutom vinsten från varje såld produkt, fick provisioner från försäljningen som gjordes av de distributörer han attraherade, gjorde att han snabbt kunde bygga upp ett nätverk av distributörer. År 1958 hade DeVos och Van Andel skapat en organisation med mer än 5 000 distributörer. Men eftersom partners och några viktiga distributörer var oroade över Nutrilites stabilitet, sökte de marknaden efter alternativ. Som ett resultat skapades American Way (senare känd som Amway) i april 1959 för att tillämpa ett beprövat marknadsföringssystem på flera nivåer på andra hushållsprodukter.
Deras första produkt hette Frisk, ett koncentrerat organiskt rengöringsmedel utvecklat av en forskare från Ohio. DeVos och Van Andel köpte rättigheterna att tillverka och distribuera Frisk och bytte sedan namn till LOC (Liquid Organic Cleaner). Därefter skapade de Amway Sales Corporation för att köpa och inventera produkter, utveckla marknadsplaner och stödja försäljningsplaner, och Amway Services Corporation för försäkringar och andra betalningar till distributörer. 1960 förvärvade de en andel på 50 % i Atco Manufacturing Company, en Detroit -baserad tillverkare av LOC, och bytte namn till Amway Manufacturing Corporation.
1962 öppnades den första filialen - i London blir företaget internationellt. I november 1963 Ja-Ri Corporation Inc. döptes om till Amway Corporation. I januari 1964 slogs Amway Sales Corporation, Amway Services Corporation och Amway Manufacturing Corporation samman till ett företag, Amway Corporation. 1972 köpte Amway en majoritetsandel i Nutrilite. Och i framtiden köpte man helt och hållet ut andra aktieägares aktier 1994.
1992 fick grundarnas barn ledarroller i företaget. 1999 skapade grundarna av Amway Corporation ett nytt holdingbolag som heter Alticor och skapade tre nya dotterbolag: Quixtar Access Business Group och Pyxis Innovations. Pyxis, senare ersatt av Fulton Innovation, skötte forskning och utveckling, medan Access Business Group hanterade tillverkning och logistik för Amway, Quixtar och tredjepartskunder. Quixtar var tänkt som ett onlineföretag genom vilket alla beställningar i USA, Kanada och Karibien gick: distributörer kunde beställa varor direkt från Amway via Internet, istället för sin direkta "direktdistributör", och få produkterna levererade direkt till sina hem . 2001, med övergången av de flesta distributörer till Quixtar-plattformen, stängde företaget den "traditionella" divisionen av Amway North America. 2009 slutfördes en tvåårig övergång från Quixtar-namnet till det mer kända varumärket Amway Global .
Under hela sin historia har Amway ständigt tagit sig in på nya marknader: 1971 började företaget verka i Australien , i vissa länder i Europa 1973, i Asien 1974, i Tyskland 1975, i Japan 1979, från Kom in på den latinamerikanska . 1992 representerad i 45 länder. 1995 startade försäljningen i Kina, som senare blev den största filialen. I Afrika dök företaget upp 1997, i Indien och Skandinavien - 1998. I Ukraina öppnade Amway 2003, i Ryssland - 2005, 2013 - i Kazakstan .
Under 2018 rankades Amway som det 42:a största privata företaget i USA och det största direktförsäljningsföretaget i Global 100.
Det första Amway-märket var LOC cleaner, 1960 sattes SA8 tvättpulver till det , 1965 - Satinique hårvårdsprodukt , 1968 - Artistry . Med tiden fortsatte sortimentet av varumärken att expandera både genom nya egna varumärken och genom förvärvade företag: Atmosphere, Body Blends, Bodykey, Body Works, Clear Now, eSpring, Glister, iCook, Legacy of Clean, Nutrilite, Peter Island, Perfect Empowered Dricksvatten, personliga accenter, Ribbon, Satinique, Artistry Men och XS, Artistry Studio, G&H, G&H Baby. Företaget tillverkar sina produkter i fabriker i Kina , Indien och USA, vegetabiliska råvaror odlas i Brasilien , Mexiko och USA.
Under 2018 stod livsmedelsförsäljningen för 52 % av all försäljning. Kosmetika och personliga vårdprodukter stod för 26 % av intäkterna [3] .
Amway använder direktförsäljning genom marknadsföring på flera nivåer [4] [5] . Amway-distributörer, kallade "Amway Independent Business Owners" (IBOs) eller "Independent Business Owners" ( IBOs ) , kan sälja produkter direkt till potentiella kunder och kan sponsra och mentora andra för att bli IBO:er. ABO tjänar inkomst både från detaljhandelspåslaget på Amway-produkter som han säljer personligen och från volymbonusen som han själv och nedströms ABO:er gör. Slutköpare kan också registrera sig som IBO för att sänka priset på varor för sig själva.
Under de senaste åren har företaget fokuserat på utveckling av försäljningen via Internet samt genom varumärkesbutiker. Både distributörer och vanliga konsumenter [6] .
Under hela sin historia har Amway varit inblandad i rättstvister både som kärande och som svarande.
Sociologen och religionsforskaren David Bromley , som specialiserat sig på studier av samtida religiösa rörelser, kallar Amway för ett " kvasireligiöst företag" [7] [8] . "Kvasi-religiösa företag" (Bromley själv myntade termen), som författaren definierar dem, "åtar sig att återställa den förlorade enheten av arbete, politik, gemenskap och religion genom att skapa familjeföretag sammanlänkade i ett nära socialt nätverk, symboliskt legitimerade genom vädjan till nationalism och transcendentalt syfte. Organisationsformerna för dessa hybridformationer på distributionsnätverkets nivå innehåller element som är karakteristiska inte bara för företag, utan också för sociala rörelser, vilket leder till manifestationen av karakteristiska egenskaper som religionssociologer traditionellt anser vara inneboende i sekter.
David Bromley talar om Amway som ett "kvasireligiöst företag" och lyfter fram följande särdrag i dess verksamhet: a) livsförvandlingens ideologi och de ritualer som stödjer denna ideologi; b) drag i organisationsstilen - ledarnas karisma, "omvandling", en nära sammansvetsad företagsgemenskap, gruppsolidaritet och avstånd från det vanliga samhället, minimal byråkrati, jämlika relationer inom laget; c) ständiga spänningar i relationerna till offentliga och statliga institutioner [9] .
Bromley listar också Mary Kay Cosmetics , Herbalife , AL Williams Insurance Tupperware , Shaklee och Nu Skin som den största av många sådana enheter i USA och Amway anser att sådana påståenden är vilseledande [10] .
Den 28 juli 1982 behandlade domstolen i Milwaukee County, Wisconsin mål nr 589806 mot Amway Corporation och fyra Amway Direct Distributors [11 ] . Delstaten Wisconsin (representerad av kommissionär Bruce Craig) anklagade distributörerna för att sprida falska, överdrivna intäkter och dölja karaktären av den föreslagna aktiviteten som inblandad i Amways verksamhet när de genomförde rekryteringsevenemang. Enligt domstolsanalys av direktdistributörer från 1979 till 1980 är "den årliga nettoinkomsten för 139 direktdistributörer (mindre än 1% av det totala antalet IBOs i staten) faktiskt en årlig nettoförlust (nettoförlust) på 918 USD". Respondenter vid rekryteringsmöten rapporterade att de hade potential att uppnå $12 000 i årsinkomst under en 3-9 månaders period medan de arbetade 6-12 timmar per vecka, med en analys som visar en genomsnittlig årsinkomst för IBO:er i delstaten $267. Rätten behandlade uttalandet från en av de tilltalade vid ett öppet möte den 27 augusti 1980 - "När du bjuder in folk, berätta inte för mycket för dem. Idén om produkter kan stänga av vissa människor. Nämn inte Sales, Amway, Products" som en rekommendation för att dölja syftet med mötet [11] .
En domstolsbeslut från 1979 krävde att Amway rapporterade inkomster från IBO [12] antingen som genomsnittliga inkomster eller genom att ange procentandelen av IBO:er som uppnådde inkomster över genomsnittet. Enligt Quixtar, 2006 var "aktiva" IBO:er i USA och Kanada (Amway står för 66 % av dessa länders totala IBO) intäkter före skatt och före utgifter $115. [13] . I Storbritannien och Irland var den genomsnittliga ABO-inkomsten 2008 €69 för en detaljhandelskonsult och €150 för en certifierad detaljhandelskonsult [14] .
Eric Scheibeler , en före detta IBO (IBO) som har nått den höga nivån av "smaragd - grundaren av verksamheten" och är personligen bekant med grundaren av Amway Richard Devos , i sin bok Merchants of Deception , kallad [15] . Scheibeler underbyggde anklagelserna med egen erfarenhet och hänvisade i texten till ljudupptagningar och dokument som inte bifogats boken. Scheibeler startade också ett informationskrig med Quixtar och lanserade många anklagande webbplatser och Wikipedia-inlägg om sig själv, Quixtar och Amway.
Material som tillhandahålls av Scheibeler användes i produktionen av NBC TV-show Dateline [ 16] . TV-inlägget visade att vissa högnivå-IBO:er får sin huvudsakliga inkomst inte från att sälja företagets produkter, utan från att tala vid IBO-motivationsevenemang, sälja IBO-böcker, ljud- och videoinspelningar [17] .
Quixtar lämnade in en stämningsansökan och anklagade Scheibeler för förtal. 2007 erkände Eric Scheibeler att han ljugit i federal domstol. Trots allvarliga anseendeskador krävde inte Quixtar ekonomiskt skadestånd från honom och, nöjd med ursäkten, stoppade han åtalet och drog tillbaka kravet från domstolen [18] .
I december 2018 hade Amway mer än 17 000 anställda, varav cirka 4 000 i västra Michigan .[1] .
I en rapport från 2018 rapporterade företaget en försäljning på 8,8 miljarder dollar, upp från 8,6 miljarder dollar 2017 och upprepade 2016 års resultat. Innan dess hade intäkterna minskat i flera år: från rekordstora 11,8 miljarder dollar 2013 till 10,8 miljarder dollar 2014 och 9,5 miljarder dollar 2015 [1] .
Amways topp 10 marknader inkluderar Kina , Sydkorea , USA , Japan , Thailand , Taiwan , Indien , Ryssland , Malaysia och Italien . Under 2018 var försäljningen jämförbar med föregående år i Sydkorea, Ryssland och Malaysia [19] .
Filialen i Ryssland och Kazakstan gick in på de fem främsta Amways strategiska marknader i världen, Kazakstan är den tredje av de snabbast växande Amway-marknaderna. Försäljningsvolymen i Ryssland och Kazakstan för 2018 uppgick till 269 miljoner dollar, varav cirka 31 miljoner dollar i Kazakstan [20] .
Amway är ett privat företag. Hon är en del av holdingbolaget Alticor , som ägs av familjerna DeVos och Van Andel. Representanter för den andra generationen av Amways grundande familjer - Steve Van Andel (med-VD sedan 1995) och Doug DeVos(var co-VD sedan 2002, efterträdde broder Dan) är medordförande i Amways styrelse [21] [22] .
I oktober 2018 tog Milind Pant över företaget. Innan han började på Amway drev han Pizza Huts internationella verksamhet (en del av Yum! Brands ) och arbetade även för Unilevers strukturer i 14 år . Pant blev företagets första högsta chef utanför grundarfamiljerna [21] . Verkställande direktör i Ryssland och Kazakstan är Irina Menshikova [23]
Den 7 december 2006 köpte Amway namnrättigheterna till Orlando Magic Arena , hem för Orlando Magic från National Basketball Association , som ägs av Richard Devos [24] . Företaget betalade 1,5 miljoner dollar för 4-åriga namnrättigheter och döpte om arenan till Amway Arena . När det tillkännagavs att en ny arena skulle byggas i Orlando, utövade Amway sitt första val som titelsponsor för den nya anläggningen och den 3 augusti 2009 tilldelades ett tioårigt kontrakt på 40 miljoner dollar, vilket gav den nya arenan namnet Amway Center [26 ] .
Den 27 januari 2009 undertecknade Amway Global ett treårigt avtal med San Jose Earthquakes Football Club och blev lagets titelsponsor [27] . Samma år ingick företaget ett avtal med Los Angeles Sol damfotbollsklubb , organisationerna samarbetade i ett år [28] .
2011 skrev Amway på ett treårskontrakt med Detroit Red Wings i NHL [ 29 ] .
Sedan 2012 har företaget varit titelsponsor för det kanadensiska fotbollsmästerskapet .
I Ryssland var Amway (under varumärket Nutrilite ) titelsponsor för Siberian International Marathon [30] .
I oktober 2013 lanserades Amway Charitable Foundation "Responsible for the Future" i Ryssland, och implementerade flera program: "Med kärlek till barn" (främst syftade till att förhindra sekundärt föräldraskap), "Caring for nature" och ett program för att stödja kvinnors entreprenörskap " Med framtidstro” (projektet ”Mamma Entreprenör”) [31] . Under de senaste åren har Amway inkluderats i det ryska betyget "Leaders of Corporate Charity" (28:e 2017, 19:e 2016, 25:e 2015) [32] .