Kazpost

Joint-Stock Company "Kazpost" ( kaz. "Kazposhta" aktieägare kogamy ) är ett kazakstanskt företag som driver det kazakstanska nationella postnätverket . Huvudkontoret ligger i staden Astana . Medlem av Universal Postal Union , huvuddeltagare i de internationella betalningssystemen VISA International och MasterCard Worldwide .

Historik

Kazakstans postindustri spårar sin historia tillbaka till den förrevolutionära och sovjetiska perioden. Med Kazakstans självständighet började historien om bildandet och verksamheten av Kazpost JSC som en nationell postoperatör och juridisk person.

Sedan 1992 har Kazakstan varit en fullvärdig medlem av Universal Postal Union (UPU) [2] . Den 5 april 1993, i enlighet med resolutionen från Kazakstans ministerkabinett "Om att förbättra ledningsstrukturen för kommunikationsindustrin i Republiken Kazakstan", separerades post och telekommunikation. I november 1995 blev State Post en oberoende affärsenhet som omvandlades till det republikanska statliga postföretaget (RGPPS) [3] .

Sommaren 1999 påbörjades en radikal reform av postväsendet efter antagandet av ett dekret från Kazakstans regering daterat den 27 maj 1999 "Om åtgärder för att stabilisera och ekonomiskt förbättra postbranschen." Den 20 december 1999 omorganiserades RSPPS till Open Joint Stock Company "Kazpost" med ett 100 % deltagande av staten i det auktoriserade kapitalet ; det registrerades med ett totalt kapital på 903,66 miljoner tenge, det ursprungliga auktoriserade kapitalet i företaget bildades uteslutande i form av byggnader och utrustning. Situationen förvärrades av postbranschens svåra ekonomiska situation - RSPPS:s skuld för perioden 1993 till 2000 till ackumulerade pensionsfonder, löner och skatter uppgick till 140 miljoner tenge, mängden ackumulerade förluster under tidigare år under dessa år uppgick till mer än 250,6 miljoner tenge [3] .

Programmet för utvecklingen av postbranschen och bildandet av postsparsystemet för 2000-2003 lade grunden för skapandet av ett postsparsystem i Kazakstan baserat på ett detaljhandelsnätverk av postkontor. Som en finansieringskälla för dess genomförande, ett lån från Islamic Development Bank till ett belopp av 9 miljoner dollar under en statlig garanti, emission av inhemska obligationer till ett belopp av 1,4 miljarder tenge, samt en konstant ökning av företagets auktoriserat kapital av landets regering fungerade som en finansieringskälla. Kazakstan blev den första staten i OSS att utveckla ett postsparsystem. Resultaten av Kazpost JSC:s aktiviteter för att skapa ett fullfjädrat postsparsystem erkändes som framgångsrikt av Regional Commonwealth in the Field of Communications (RCC) [3] .

I oktober 2006 etablerades företaget Electronpost.kz i Alma-Ata för att tillhandahålla informationslogistiktjänster, inklusive utskrift och konvertering av postförsändelser [4] .

I december 2007 fick Kazpost status som associerad medlem i det internationella betalningssystemet Visa International och började ge ut Visa- betalkort [3] . I januari 2013 blev Kazpost en huvudmedlem i MasterCard Worldwide och sedan augusti 2013 en huvudmedlem i Visa International [5] .

I februari 2008, i Tyskland, tillsammans med tyska partners, öppnades ett dotterbolag Kazpost GmbH för att utföra funktionerna logistik, katalogförsäljning, insamling och vidarebefordran av postkorrespondens från Tyskland till Kazakstan [3] .

Den 19 december 2012, som en del av den systematiska moderniseringen av postnätverket som genomfördes av Kazpost, öppnades den första 24-timmars Post-24- filialen i Kazakstan i Astana . Den första dygnet-runt-kundservicezonen "Post-24" tillhandahåller post- och finansiella tjänster, som betjänar anställda vid mer än 30 ministerier, departement, statliga innehav, nationella företag och invånare i huvudstaden [6] [7] .

Under 2012 presenterade Universal Postal Union ett tilldelningsintyg till den kazakiska postoperatören på nivå "B" ("silver" nivå) för kvalitetsledning. Certifikatet utfärdades som ett erkännande av effektiviteten av de reformer som genomfördes av Kazpost JSC av UPU. Kazakstan gick med i Universal Postal Union den 27 augusti 1992.

I januari 2013 blev Kazpost en huvudmedlem i MasterCard Worldwide och sedan augusti 2013 en huvudmedlem i Visa International.

2014 blir Kazpost medlem i omvandlingsprogrammet för företagsgruppen Samruk-Kazyna.

Under 2014 introducerades innovationer som lanseringen av den första automatiserade poststationen (postkontoret). Idag är antalet paketterminaler 131, år 2020 är det planerat att utöka antalet till 240 enheter. I år skapades också den första mobilapplikationen MyKazpost; lanseringen av nya posttjänster som hybrid e-post och Print2Card, som ger möjlighet att skicka brev och vykort online och 24/7.

I december 2015 öppnades den första paketsupermarknaden [8] i Astana , vilket gör att du kan ta emot paket på egen hand utan att en operatör deltar (idag utfärdas från 600 till 1 500 paket via paketstormarknader per dag); öppna nätverk av paketskåp (automatiserade poststationer för att ta emot och skicka paket); lansera en bot i Telegram messenger; modernisering och utveckling av kontaktcentret; införande av ett elektroniskt kösystem; tilldelning av ett spårnummer till internationella postförsändelser [9] ; SMS-aviseringar till kundens nummer för att meddela om leveransen av paketet; lansering av flygbiljetter och försäkringar [10] genom Kazpostkontor.

2016 öppnades en central moderniserad filial i Astana; lansering av tjänsten Vpost.kz [11] , som gör det möjligt att beställa varor från amerikanska onlinebutiker; lansering av en ny tjänst Salem, Online [12] , som ger en möjlighet att betala för tjänster online på Post.kz- webbplatsen [13] .

Under 2017 - övergång till en tjänstemodell Arkiverad 7 april 2018 på Wayback Machine ; lansering av ett eget behandlingscenter för utfärdande av betalkort [14] ; utfärdande av Kazpost- och Aliexpress-betalkort [15] ; den första lanseringen av paketleverans med drönare i Republiken Kazakstans historia [16] ; öppnande av det första digitala kontoret i Republiken Kazakstan [17] , utrustat med innovativ utrustning, tillhandahållande av posttjänster och finansiella tjänster; lansering av en ny tjänst för brevbärare, Mobile Postman, som gör det möjligt att öka effektiviteten i brevbärarnas arbete tack vare möjligheten att integrera alla nödvändiga dokument i post- och logistiksystemet genom en speciell mobilapplikation; lansering av en automatiserad sorteringslinje [18] , som gör det möjligt att öka hastigheten för bearbetning av paket med 10 gånger; öppnande av e-handelscentra [19] .

Under 2018 lanserades ett franchisenätverk [20] för potentiella partners för att uppnå en steg-för-steg-tillgänglighet av tjänster för kunder även på de mest avlägsna platserna.

I mars 2018 lanserades en avancerad drönare [21] , som är kapabel att leverera paket som väger upp till fyra kilo.

Struktur

Grundaren av Kazpost JSC är regeringen i Republiken Kazakstan . Den 23 februari 2006 överfördes det statliga aktieblocket i Kazpost JSC som betalning för de placerade aktierna i Kazakhstan Holding for State Assets Management Samruk JSC [22] , som 2008 omvandlades till National Welfare Fund Samruk-Kazyna JSC » [ 23] .

Det styrande organet för Kazpost JSC är styrelsen Arkiverad den 7 april 2018 på Wayback Machine , som hanterar företagets verksamhet, med undantag för frågor som hänvisas till enligt Kazakstans lagstiftning eller Kazposts stadga till exklusiv kompetens för den enda aktieägaren eller styrelsen, samt kontroll över verksamheten i bolagets styrelse inom dess kompetensområde [24] . Kazposts kollegiala verkställande organ är styrelsen ( arkiverad 7 april 2018 på Wayback Machine ), som har rätt att fatta beslut i alla frågor om företagets verksamhet som inte hänvisas till enligt lag och stadgan till kompetensen hos ensam aktieägare och styrelsen [24] .

Aktiviteter

Bland de viktigaste tjänsterna som tillhandahålls av Kazpost för 2013 är leverans av skriftlig korrespondens, enkla artiklar ( paket och paket), expressleverans av EMS-Kazpost- artiklar , pengaöverföringar, utfärdande och underhåll av betalkort. Postkontoren utför också godtagande och överföring av elräkningar, leverans av pensioner och förmåner och distribution av tryckta publikationer.

Sedan 2012 har Kazpost varit ledare för det nationella investeringsprogrammet "People's IPO ", som tillhandahåller mäklartjänster och trans-byråtjänster [25] .

2012, vid den 25:e världspostkongressen i Doha , Qatar , överlämnade UPU till Kazpost ett certifikat som ger en kazakisk postoperatör en "B"-nivå (silver) för kvalitetsledning, som ett erkännande av effektiviteten av de reformer som utförd av Kazpost [26] .

Transformationsprogram

Målet med Transformationsprogrammet är att standardisera och optimera affärsprocesser och villkor som säkerställer kvaliteten på tjänsterna, förbättrar företagets effektivitet, skapar ett enda informationsutrymme och företagskultur.

Transformationsprogrammet är en hel cykel av transformationer från ledningssystemet, utvecklingen av en strategisk vision, fastställandet av processer och KPI:er, implementeringen av IT-lösningar, till gemensam hantering av förändringar och uppnåendet av slutresultatet med kunden. .

Stadier av genomförandet av transformationsprogrammet:

1. Steg 0 "Förberedelser och mobilisering" (mars - juni 2014);
2. Steg 1 "Diagnos och design" (juli 2014 - juni 2015);
3. Steg 2 "Planering" (juli - oktober 2015);
4. Steg 3 "Implementering" (början - Q4 2015-2020).

Privatisering

I januari 2016 tillkännagav ministeriet för nationalekonomi i Republiken Kazakstan att Kazpost skulle privatiseras genom en börsnotering .

Se även

• Almatys huvudpostkontor
• Historia av post- och frimärken i Kazakstan
• Postnummer i Kazakstan
• Privatisering i Kazakstan

Anteckningar

1. ↑ Asel Zhanasova ledde Kazpost
2. ↑ Kazakstan ratificerade dokumentet från Världspostförbundet . IA Novosti-Kazakstan (18 januari 2011). Hämtad 28 februari 2013. Arkiverad från originalet 10 mars 2013. (obestämd)
3. ↑ 1 2 3 4 5 Natalya Todorova. Kazpost: 15 år av anpassning till landets självständighet . Kazakhstanskaya Pravda (8 februari 2008). Hämtad 28 februari 2013. Arkiverad från originalet 10 mars 2013. (obestämd)
4. ↑ Aktiviteter av Kazpost JSC . Kazpost. Datum för åtkomst: 28 mars 2013. Arkiverad från originalet den 5 april 2013. (obestämd)
5. ↑ Kazpost JSC fick status som huvudmedlem i det internationella betalningssystemet Visa International . Kazinform (16 augusti 2013). Hämtad 19 augusti 2013. Arkiverad från originalet 19 augusti 2013. (obestämd)
6. ↑ Det första 24-timmarspostkontoret "Post-24" i Kazakstan öppnade i Astana . Kazinform (19 december 2012). Datum för åtkomst: 28 mars 2013. Arkiverad från originalet den 5 april 2013. (obestämd)
7. ↑ Ett 24-timmars postkontor har öppnat i Kazakstan (otillgänglig länk) . 24.KZ (19 december 2012). Hämtad 28 mars 2013. Arkiverad från originalet 10 april 2013. (obestämd) 
8. ↑ Den första paketaffären öppnade i Astana - News of Kazakhstan - färska, relevanta, senaste nyheterna om allt . www.kazpravda.kz Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
9. ↑ INFORM.KZ. Kazpost har lanserat en tjänst för att spåra paket runt om i världen . www.inform.kz Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
10. ↑ IDAG.KZ . Tjänsten för onlineköp av biljetter till flygplan och tåg lanserades av Kazpost  (ryska) , Today.kz . Arkiverad från originalet den 7 april 2018. Hämtad 6 april 2018.
11. ↑ Profit Online LLP. Kazpost kommer att göra det lättare för kazakstaner att handla i amerikanska onlinebutiker . Profit.kz - IT i Kazakstan. Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
12. ↑ Kazpost lanserar en tjänst för onlinebetalning av lån och verktyg - News of Kazakhstan - färska, relevanta, senaste nyheter om allt . www.kazpravda.kz Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
13. ↑ Kazpost lanserade post.kz mobilapp . Kursiv.kz. Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
14. ↑ En automatiserad sorteringslinje lanserades i Kazpost  (ryska) . Hämtad 6 april 2018.
15. ↑ "Kazpost" och AliExpress presenterade ett gemensamt kort . Tengrinews.kz. Hämtad 7 april 2018. Arkiverad från originalet 8 april 2018. (ryska)
16. ↑ Kazpost kommer att leverera tidningar med drönare  (ryska) . Arkiverad från originalet den 12 april 2021. Hämtad 6 april 2018.
17. ↑ IDAG.KZ . Kazposts första digitala kontor öppnades i Astana  (ryska) , Today.kz . Arkiverad från originalet den 7 april 2018. Hämtad 6 april 2018.
18. ↑ INFORM.KZ. En automatiserad sorteringslinje lanserades på Kazpost . www.inform.kz Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
19. ↑ INFORM.KZ. Det första e-centret öppnades av Kazpost i Astana . www.inform.kz Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
20. ↑ Kazpost planerar att utveckla franchising . www.lenta.inform.kz Hämtad 6 april 2018. Arkiverad från originalet 7 april 2018. (ryska)
21. ↑ IDAG.KZ . Kazpost testade avancerad drönare  (ryska) , Today.kz . Arkiverad från originalet den 7 april 2018. Hämtad 7 april 2018.
22. ↑ Dekret från Republiken Kazakstans regering daterat den 23 februari 2006 nr 117 "Om åtgärder för att genomföra dekretet från Republiken Kazakstans president av den 28 januari 2006 nr 50" . Hämtad 2 mars 2013. Arkiverad från originalet 30 december 2014. (obestämd)
23. ↑ Dekret från Republiken Kazakstans regering daterat den 17 oktober 2008 nr 962 "Om åtgärder för att genomföra dekretet från Republiken Kazakstans president av den 13 oktober 2008 nr 669" . Hämtad 2 mars 2013. Arkiverad från originalet 19 oktober 2014. (obestämd)
24. ↑ 1 2 stadga av Kazpost JSC. Godkänd genom beslut av styrelsen för Samruk-Kazyna JSC daterat den 7 augusti 2012 nr 33/12. (inte tillgänglig länk) . Hämtad 6 mars 2013. Arkiverad från originalet 10 mars 2013. (obestämd) 
25. ↑ Hösten 2012 kommer Kazpost att acceptera de första ansökningarna under People's IPO-programmet . Kazinform (17 juli 2012). Datum för åtkomst: 29 mars 2013. Arkiverad från originalet den 5 april 2013. (obestämd)
26. ↑ I Doha tilldelade Universal Postal Union "silver"-nivån för kvalitetsledning till Kazpost JSC . Kazinform (15 oktober 2012). Datum för åtkomst: 29 mars 2013. Arkiverad från originalet den 5 april 2013. (obestämd)

Länkar

• post.kz - officiella webbplats för Kazpost JSC
• vpost.kz Arkiverad kopia av 24 april 2017 på Wayback Machine  - en onlinetjänst för leverans av varor från USA
• Officiell sida för Kazpost Arkivkopia daterad 6 februari 2015 på Wayback Machine i det sociala nätverket Vkontakte
• Officiell sida för Kazpost Arkivkopia daterad 20 oktober 2016 på Wayback Machine i det sociala nätverket Instagram
• Kazpost på Twitter _

I sociala nätverk	Twitter Facebook