Öppet kontor

Ett kontor med öppen planlösning är en variant av layouten på ett kontorsutrymme, där de karakteristiska egenskaperna är en stor mängd ledigt utrymme för chefer på lägre och mellannivå, flera stora och rymliga kontor för högsta chefer , ett litet antal slutna möten rum och närvarovila. En stor yta för lägre och mellanchefer är uppdelad i arbetsytor av medelhöga skiljeväggar, som ofta är en del av borden och skapar ett skåp . Väggarna mellan öppna ytor, chefskontor, mötesrum och pausrum är oftast gjorda av glas för att stödja konceptet med ett öppet kontor.

Historik

Våren 1962 ombads 4:e års arkitektstudent Frank Duffy (Storbritannien) att skapa en plan för en kontorslokal. Duffy började studera speciallitteratur och kom över ett fotografi och en anteckning om ett experiment utfört i Tyskland. Duffy kom ihåg att på fotografiet var arbetsborden organiskt arrangerade, det fanns många krukväxter och en matta på golvet. Det var detta Osram kontorsprojekt med öppen planlösning i München som fångade den unga Londonarkitektens uppmärksamhet. Detta kontor skilde sig dock från moderna exempel på öppna kontor.

De första sådana kontoren dök upp för hundra år sedan, när arkitekter från den viktorianska eran först började använda gjutjärnstak för att skapa stora rum.

Idén gillade amerikanerna, som under perioden av "industriboomen" bestämde sig för att skapa transportförhållanden för kontorister : anställda satt i rader vid borden och kontoret började likna skolklasser, bara utan lärare. De som flyttade upp på företagsstegen fick sina egna kontor, och chefen placerades på ett kontor med all-round synlighet för att kontrollera arbetsprocessen [1] .

Kontorslandskap

I Nordamerika har denna layout länge ansetts vara den mest produktiva, men i Europa , särskilt i Tyskland , efter kriget dök den motsatta trenden upp. Det nya konceptet, som utvecklats av konsultföretaget Quickborner, kallas "kontorslandskap" ( tyska: Bürolandschaft).

"Vid första anblicken, i kontorslandskapet, är alla bord utspridda i oordning, i olika vinklar mot varandra, och bildar arbetsområden av olika storlekar och konfigurationer. I verkligheten finns det dock, som Duffy förklarar, en tydlig ordning gömd i detta kaos, baserat på en detaljerad studie av relationen mellan olika avdelningar och individer. Om man inte uppmuntrade de anställdas prat på de gamla kontoren, uppmuntrade atmosfären hos de nya, tvärtom, dem att utbyta åsikter. Chefer kom närmare anställda i alla avseenden, elimineringen av kontor möjliggjorde betydande besparingar och befordran innebar inte mer separation från laget, förutom att den lyckliga personen fick ett större bord .

Typer av arbetsytor i öppna kontor

• Teamorienterad stor arbetsyta ( engelska Team-oriented 'bullpen' ) - anställda kan höra och se varandra fritt, men deras arbetsplatser är grupperade i team.
• Arbetsplatser med höga skiljeväggar ( eng. Högpanelade skåp ) - anställda ser inte varandra, sitter på arbetsplatsen.
• Arbetsplatser med låga skiljeväggar ( eng. Lågpanelade skåp ) - anställda ser varandra sitta på arbetsplatsen.
• Cluster workspace ( eng. Clusters ) - en grupp arbetsplatser med låga skiljeväggar, inhägnade av höga skiljeväggar från andra arbetslag.

Fördelar med ett öppet kontor

Ekonomiska fördelar

• Minska kostnaderna för att underhålla kontoret (lägre kostnad för att hyra lokaler eller mark, mindre byggkostnader).
• Möjlighet att rymma fler anställda i ett rum än i andra typer av kontor, vilket minskar kostnaden per arbetsplats.
• Möjlighet till snabb, enkel och billigare omställning av möbler och utrustning.

Kommunikationsfördelar

• Att öka frekvensen och förenkla kommunikationen mellan anställda. Kommunikation från det formella dras gradvis mot det informella.
• Skapande av ett enda lag och en vänlig atmosfär i det.
• Öka arbetstillfredsställelsen .
• Att stärka medarbetarnas motivation .
• Möjligheten att skapa en enhetlig design av lokalerna, vilket bestämmer kommunikationskulturen på kontoret.
• Brist på en strikt hierarki av anställda .
• Kollektiv diskussion och lösning av affärsproblem [2] .

Nackdelar med ett öppet kontor

• Eftersom en människa har väldigt lite bandbredd för att bearbeta talinmatning har brus på kontoret en mycket negativ effekt på produktiviteten. Enligt Julian Treasure minskar produktiviteten i öppna kontor med 66 % på grund av konstant buller och är bara 1/3 av vad som är möjligt [3] .
• Okontrollerad kommunikation mellan anställda, vilket är nästan omöjligt att undvika [2] . Enligt en studie från University of California från 2010 tar det en genomsnittlig anställd 25 minuter att komma tillbaka på rätt spår efter att ha blivit avbruten. Således, om en anställd avbröts från arbetet 16 gånger under en 8-timmars arbetsdag, så är det inte ens vettigt för honom att komma till jobbet [4] .
• Oförmåga att fokusera på personliga uppgifter. Bristen på gränser mellan anställda leder till att alla hjälper en kollega mer än fokuserar på att utföra sina egna uppgifter [5] .
• Brist på personligt utrymme. Anledningen är illusionen att i avsaknad av väggar mellan anställda kommer processen att utveckla nya idéer och lösningar att förenklas och flyttas till en högre nivå. Den nuvarande trenden är dock att i avsaknad av personligt utrymme för anställda blir samtal dem emellan mindre önskvärda och långdragna. Anställda är mer benägna att undvika att kommunicera med sina kollegor, eftersom samtalet inte längre är privat och kan höras av hela kontoret [5] .
• Psykologisk överbelastning och "överstimulering" av anställda.
• Stress [2] .
• Gynnsamma förhållanden för luftburen överföring av infektioner .

Alternativ till öppna kontor

1970-talet: Tyskland , Nederländerna , Sverige och Italien antog en lag som tillåter arbetare att välja vilka kontor de arbetar på. Öppna kontor i norra Europa har ersatts av modulära kontor, bestående av separata flyglar och korridorer som förbinder enskilda kontor.

Storbritannien och USA är fortfarande fast beslutna att öppna kontor eftersom de är mest ekonomiska att underhålla [1] .

Länkar

• Kontorets fysiska miljö: samtida och framväxande frågor av Matthew C. Davis, Desmond J. Leach och Chris W. Clegg
• Kostnaden för avbrutet arbete: Mer hastighet och stress av Gloria Mark, Daniela Gudith och Ulrich Klocke Arkiverad 8 maj 2013 på Wayback Machine

Anteckningar

1. ↑ 1 2 3 Ett öppet kontors fasor och nöjen . Datum för åtkomst: 15 december 2013. Arkiverad från originalet den 4 april 2013. (obestämd)
2. ↑ 1 2 3 Kontorets fysiska miljö: Samtida och nya problem av Matthew C. Davis, Desmond J. Leach och Chris W. Clegg (död länkar) . Hämtad 15 december 2013. Arkiverad från originalet 28 december 2013. (obestämd) 
3. ↑ Julian Treasure: 4 sätt som ljud påverkar oss. . Datum för åtkomst: 15 december 2013. Arkiverad från originalet 15 december 2013. (obestämd)
4. ↑ Kostnaden för avbrutet arbete: Mer hastighet och stress av Gloria Mark, Daniela Gudith och Ulrich Klocke . Tillträdesdatum: 15 december 2013. Arkiverad från originalet den 8 maj 2013. (obestämd)
5. ↑ 1 2 Arbetsplatslidande: Det "öppna" kontoret är en härd av stress . Datum för åtkomst: 15 december 2013. Arkiverad från originalet den 3 juli 2014. (obestämd)