E-postdistribution
Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från
versionen som granskades den 2 juni 2019; kontroller kräver
7 redigeringar .
E-postdistribution är ett sätt för masskommunikation, gruppkommunikation och reklam , ett av verktygen för internetmarknadsföring . Den består av automatiserad distribution av e-postmeddelanden till en grupp mottagare enligt en förkompilerad lista.
Nyhetsbrev som marknadsföringsverktyg avser direktmarknadsföring och kan vara i form av e-postlistor (brev, häften, kataloger, vykort, inbjudningar), e- post eller SMS .
Typer av e-postlistor
Efter typ av bildande av e-postlistan (listan)
- E -postlista . _ _ Regelbunden möjlighet till många e-postservrar , samt funktionen av specialiserade e-postprogram . Servern tar emot ett meddelande från alla prenumeranter till en specialiserad adress och vidarebefordrar sedan meddelandet till alla prenumeranter på e-postlistan. Denna teknik låter dig organisera kommunikation mellan en grupp människor (analogt med en telefonkonferens ). Vanligtvis tillåter sådan programvara abonnenter att hantera sina preferenser (prenumerera, avregistrera, ändra format, ändra adress, begära missade meddelanden, etc.) genom att skicka e-postmeddelanden.
- gruppadress . Det är också ett vanligt inslag på nästan alla e-postservrar. Tillåter flera personer att läsa e-post som kommer till samma adress, oavsett vem det kommer ifrån. Det är till exempel bekvämt att göra företagets rolladress till [email protected] som en sådan gruppadress . Inkommande post kommer att tas emot av flera anställda samtidigt, var och en i sin brevlåda.
- Information och/eller reklamutskick . Ett meddelande som förbereds av en operatör skickas automatiskt till listan - samtidigt till alla prenumeranter på denna e-postlista, men utan möjlighet att svara på det. I de fall där en förprenumeration inte tillhandahålls kallas sådana utskick för skräppost .
Efter innehåll
- Informationsinformation.
- Transaktionell.
- Kommersiell.
- Trigger (händelse) [1] .
Riktning
- Tematisk (målgrupp).
- Regional.
- Bulk (spam). [2]
Inläggskrav
För att skydda mot skräppost , samt för att undvika falska anklagelser om spam , har allmänt accepterade regler för att organisera e-postdistributioner utvecklats. De kan betraktas som en del av affärsetiska regler. Många leverantörer inkluderar sådana krav i sina kontrakt eller tjänstevillkor. Den mest populära postprogramvaran implementerar alla följande funktioner.
- Utskicket bör tillhandahålla en preliminär prenumeration, som görs genom att skicka en begäran till en specialiserad adress eller på annat uttryckligt sätt.
- Prenumerationen måste bekräftas ( eng. opt-in ) så att ingen kan prenumerera på e-postlistan med någon annans adress. Bekräftelse görs genom att skicka ett brev till användaren med en bekräftelseförfrågan, som innehåller en individuell kod. Användaren svarar på detta brev eller laddar ner webbsidan som anges i brevet och bekräftar därmed mottagandet av brevet och samtycker till prenumerationen.
- Prenumeranten har rätt att när som helst avregistrera sig från e-postlistan. Att avsluta prenumerationen ska vara enkelt (skicka ett e-postmeddelande eller begära en webbsida). Proceduren för att avanmäla sig måste finnas i varje e-postlista.
- Bevis på varje prenumerants samtycke att ta emot nyhetsbrevet måste förvaras och presenteras i händelse av ett klagomål.
- Listan över prenumeranters adresser måste hållas konfidentiell och får inte delas med någon annan eller användas för andra utskick som användare inte har prenumererat på.
I Ryssland måste e-postlistor uppfylla kraven i personuppgiftslagen .
Ekonomisk aspekt
E-postdistribution är ett marknadsförings- och reklamverktyg.
Med hjälp av en prenumerationsmailinglista kan du stimulera försäljningen, öka kundlojaliteten , behålla deras intresse för en produkt eller ett företag, informera om nya produkter, genomföra undersökningar m.m.
Genom att organisera ett regelbundet nyhetsbrev av underhållande eller pedagogisk karaktär och skaffa ett tillräckligt antal prenumeranter kan du infoga en viss mängd reklam i det och på så sätt få tillbaka kostnaderna eller till och med tjäna pengar (det viktigaste här är att inte överdriva det) . Annonsering i en e-postlista för prenumerationer är, till en första uppskattning, mindre effektiv än spam, eftersom sändningsskalan inte är densamma. Ändå finns det och efterfrågas, eftersom inte alla annonsörer går med på att annonsera via spam. Dessutom, och viktigare, på grund av närvaron av en meningsfull del, kan sådan reklam inte filtreras bort av ett spamfilter .
En e-postlista, tillsammans med en webbplats, kan vara en metod för massmediedistribution . Det finns elektroniska medier i form av e-postlistor. Många medier kombinerar dessa två distributionsformer – webbplats- och e-postdistribution.
Nyhetsbrevets prestandastatistik
E-postmarknadsföring använder ett antal indikatorer (metrics) för att utvärdera effektiviteten av utskick. Dessa är "leveransfrekvens", "leveransfelfrekvens" (avvisningsfrekvens), "öppningsfrekvens", "klickfrekvens".
Procentandel av klick (klickfrekvens)
Procentandelen klick (klickfrekvens) är procentandelen klick från mottagaren av brevet till en eller flera länkar i e-postmeddelandet [3] [4] . Denna indikator mäts i procent och beräknas genom att dividera antalet klick med det totala antalet av dem som e-postmeddelandet skickades till [5] [6] .
Öppen kurs - "Öppen kurs"
Öppningsfrekvensen är procentandelen eller förhållandet mellan antalet mottagare som öppnar ett e-postmeddelande, uttryckt som förhållandet mellan antalet öppnade e-postmeddelanden och det totala antalet skickade e-postmeddelanden. Oftast spåras denna indikator med en liten bild.
Se även
Anteckningar
- ↑ Tatyana Gavrilina. Hur du utökar din kundbas med e-postmarknadsföring . SEOnews (11 november 2013). Hämtad 9 december 2013. Arkiverad från originalet 8 december 2013. (obestämd)
- ↑ Typer av e-postdistribution . Hämtad 14 juli 2015. Arkiverad från originalet 15 juli 2015. (obestämd)
- ↑ Definitioner av statistik för e-postkampanjprestanda . Hämtad 18 december 2012. Arkiverad från originalet 19 december 2012. (obestämd)
- ↑ Kevin Gao. Klickpriser: Siffror för klickpriser och deras betydelse (död länk) . Hämtad 18 december 2012. Arkiverad från originalet 18 december 2012. (obestämd)
- ↑ Grunderna för e-poststatistik: Fungerar dina kampanjer? (inte tillgänglig länk) (oktober, 2008). Hämtad 7 december 2013. Arkiverad från originalet 13 december 2013. (obestämd)
- ↑ John Arnold. Beräkna klickfrekvensen för din e-postmarknadsföringskampanj från E-Mail Marketing for Dummies, 2nd Ed. (april 2011). Hämtad 7 december 2013. Arkiverad från originalet 11 december 2013. (obestämd)