Social lättja

Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från versionen som granskades den 23 december 2019; kontroller kräver 2 redigeringar .

Social lättja  är människors tendens att anstränga sig mindre när de kombinerar sina ansträngningar för ett gemensamt mål än när det gäller individuellt ansvar [1] . Detta fenomen studeras inom socialpsykologin .

Ett antal verk ägnas åt fenomenet social lättja , bland vilka de mest kända är studierna av Max Ringelman, Bibb Latane, Kipling Williams och Stephen Harkins.

Forskningsarbete med modern teknik har också bekräftat manifestationen av social loafing. Många av orsakerna till detta fenomen härrör från individens känsla av att hans ansträngningar inte kommer att spela någon roll för gruppen [2] [3] .

Historik

Dragkampsexperimentet

Ett av de första verken som ägnades åt studiet av fenomenet social loafing var Max Ringelmanns verk ( 1913 ), känd som Ringelmann-effekten . Forskarna genomförde en serie experiment på grupper av individer som inte var informerade om den dolda mätningen av deras bidrag till det totala resultatet. Under studiens gång fann han att deltagare i dragkamp som en del av en grupp ansträngde sig mindre än i individuellt arbete [4] [5] .

1974 upprepade forskare under ledning av Alan Ingham Ringelmans experiment med två typer av grupper: 1) grupper med riktiga deltagare (enligt Ringelmans uppsättning) 2) pseudogrupper med en riktig deltagare. I pseudogruppen simulerade assisterande forskare arbetet med dragkamp, ​​men i verkligheten var det bara en person som kontrollerade repet. Resultaten visade att gruppens prestation, vars medlemmar verkligen ansträngde sig, är mycket lägre än pseudogruppens prestation. Eftersom pseudogrupperna saknade koherens inom teamet (eftersom forskningsassistenter inte fysiskt drog i repet), bevisade Ingham att kommunikationen mellan deltagarna inte i sig återspeglar en eventuell minskning av prestation - en förlust av motivation är en mer trolig orsak till en minskad prestanda [6] .

Applådexperimentet

Bibb Latane, Kipling Williams och Stephen Harkins fortsatte att leta efter andra sätt att studera detta fenomen . Experimenten utfördes på en grupp om sex individer som satt i en halvcirkel. Deltagarna i experimentet hade ögonbindel och hade hörlurar på sig. En öronbedövande ovationer och skrik sändes till en grupp försökspersoner genom hörlurar. Deltagarna berövades möjligheten att höra sina egna eller andras rop och applåder. Enligt scenariot för experimentet var deltagarna i gruppen tvungna att skrika eller applådera "med all sin kraft" ensamma eller tillsammans med andra. Det antogs att var och en av deltagarna skulle skrika högre, eftersom de skulle känna sig avslappnade. I verkligheten visade sig social lättja i full utsträckning: i gruppen gjorde försökspersonerna, ropade eller applåderade, tre gånger mindre ljud än var och en av dem individuellt. Men enligt deltagarna i experimentet själva "gav de det bästa" i båda fallen på samma sätt [7] [8] .

Kulturens inflytande

Christopher P. Tidigt 1989 genomförde en studie av social loafing, med hänsyn till inflytandet av den kulturella faktorn på detta fenomen . Grupper av individer med västerländska (individualistiska) och asiatiska (kollektivistiska) kulturer deltog i experimentet . En individualistisk kultur kännetecknas av att i den är medlemmarnas individuella mål inte mindre (om inte viktigare) än grupp, i en kollektivistisk kultur tvärtom, gruppmål råder över individuella. Earley föreslog att social loafing kan vara mindre uttalad i kollektivistiska kulturer , fokuserad på att uppnå ett gemensamt resultat av en grupp snarare än en individ. I en studie visade han att kinesiska chefer som utförde en serie timslånga uppgifter arbetade hårdare som grupp än amerikanska chefer som arbetade hårdare ensamma [9] .

Skäl

Potentiell bedömning

Ju fler gruppmedlemmar desto mer tenderar varje medlem att känna sig deindividualiserad. Denna term definierar en minskning av det personliga ansvaret för en individ i en grupp, vilket leder till en minskning av de ansträngningar som görs av individer i grupp. Således kan detta fenomen minska gruppens totala effektivitet. Individen kan känna sig "vilse i mängden" och tro att hans ansträngningar inte kommer att belönas [7] .

Obetydlig påverkan på det totala resultatet

I en grupp med en stor sammansättning av individer tenderar var och en av dem att tro att hans bidrag till det totala resultatet är obetydligt och inte har någon betydande inverkan på resultatet. Eftersom han tror att hans insatser inte är viktiga i den allmänna gruppen, lägger han ner ett minimum av ansträngningar. Ett belysande exempel på detta tillvägagångssätt är att rösta i USA, där majoriteten av medborgarna anser att röstning i val  är en viktig procedur, men andelen medborgare som deltar i att rösta i presidentvalet är mycket låg (51 % i valet 2000) ) [10] . Att tro att deras röst inte är så betydande bland miljontals andra, föredrar att inte rösta alls.

Modeller för social loafing

Psykologer och sociologer har studerat detta fenomen under lång tid. Många olika studier har genomförts, som avslöjar alla typer av mönster i individers manifestation av social loafing.

Utifrån en stor forskningsbas har flera riktningar bildats som bildar egna modeller för social loafing.

R. E. Kidwell-N. Bennett modell

Denna modell baserades på den syntetiserade modellen av D. Nouks motivation [11] . Båda dessa modeller undersöker beteendet hos medlemmar av arbetare och produktionsgrupper som helhet, med fokus på arbetarnas motivation.

Denna modell identifierar flera grupper av faktorer som påverkar graden av manifestation av social loafing:

Gruppmedlemmarnas bedömning av dess storlek, rollen av deras bidrag till det slutliga målet och deras förståelse av de uppsatta uppgifterna, såväl som möjligheten att få en bonus, kombineras som en uppsättning faktorer som ingår i konceptet rationellt val. I denna modell betyder denna fras individens korrelation mellan de ansträngningar han kommer att göra för att fungera och det slutliga resultatet och belöningen.

Det bör noteras att gruppens storlek ofta hänvisas till som en faktor som påverkar ökningen av social loafing, men baserat på olika studier är det omöjligt att dra en entydig slutsats i denna fråga, eftersom resultaten starkt motsäger varandra .

Att förstå att verksamheten i arbetsgruppen bygger på rättvisa (vilket också minskar lättja) gäller inte alla befintliga typer av rättvisa. I det här fallet spelar närvaron av distributiv (distributiv) rättvisa [12] en roll , där ersättningen för det utförda arbetet kommer att erhållas i enlighet med de ansträngningar som görs.

Dessutom minskar betydelsen av de utförda arbetsuppgifterna också social lättja. Om resultatet av arbetet är ömsesidigt beroende av andra uppgifter, ökar latheten, och om arbetet är mer självförsörjande, minskar det. [13]

Omvänt koncept

Det finns ett motsatt koncept - social facilitering  - en term som introducerades av den amerikanske psykologen Norman Triplet, som under forskningen fann att deltagare i cykeltävlingar visar loppets högsta resultat när de "inte tävlar med ett stoppur". men med andra idrottare. För att verifiera sina antaganden genomförde Triplet det första sociopsykologiska experimentet i historien, som bestod av följande: psykologen föreslog att barnen skulle vrida spinnspöet i hastighet. I en situation vred barnen spinningen separat och i ett tomt rum, i den andra - i sällskap med kamrater. Resultatet visade att de barn som rullade spinningen i närvaro av andra barn gjorde det snabbare än de som gjorde det ensamma.

Skillnaden mellan fenomenen social loafing och social facilitering ligger i den inverkan som de närvarande har på sannolikheten för utvärdering. I en situation med social underlättande ökar närvaron av andra individer sannolikheten för utvärdering, eftersom i detta fall en individs handlingar kan jämföras med andras handlingar. I en situation av social lättja minskar närvaron av kollegor i aktiviteter sannolikheten för utvärdering, eftersom bidraget från varje individ i gruppen är svårt att bedöma.

Se även

Anteckningar

  1. Karau, Steven J.; Williams, Kipling D. (1993). "Social loafing: A meta-analytic review and theoretical integration". Journal of Personality and Social Psychology. 65(4): 681-706. doi:10.1037/0022-3514.65.4.681. ISSN 0022-3514. minskningen av motivation och ansträngning när individer arbetar kollektivt jämfört med när de arbetar individuellt eller samverkande
  2. Piezon, Sherry L. och Ferree, William D. "Uppfattningar om socialt loafing i onlineinlärningsgrupper: En studie av studenter från Public University och US Naval War College." Juni 2008. The International Review of Research in Open and Distance Learning. 9(2)
  3. Krumm, Diane J. (december 2000). Psykologi i arbetet: en introduktion till industri-/organisationspsykologi. Macmillan. sid. 178. ISBN 978-1-57259-659-7 . Hämtad 1 maj 2011.
  4. Ringelmann, M. (1913) "Recherches sur les moteurs animés: Travail de l'homme" [Research on animate sources of power: The work of man], Annales de l'Institut National Agronomique, 2nd series, vol. 12, sidorna 1-40.
  5. Kravitz, David A.; Martin, Barbara (1986). "Ringelmann återupptäckt: Originalartikeln". Journal of Personality and Social Psychology. 50(5): 936-9441. doi:10.1037/0022-3514.50.5.936. ISSN 1939-1315.
  6. Ingham, Alan G.; Levinger, George; Graves, James; Peckham, Vaughn (1974). "Ringelmanneffekten: Studier av gruppstorlek och gruppprestationer". Journal of Experimental Social Psychology. 10(4): 371-384. doi:10.1016/0022-1031(74)90033-X. ISSN 0022-1031.
  7. 1 2 Latane, Bibb; Williams, Kipling; Harkins, Stephen (1979). "Många händer gör arbetet lätt: Orsakerna till och konsekvenserna av social loafing". Journal of Personality and Social Psychology. 37(6): 822-832. doi:10.1037/0022-3514.37.6.822. ISSN 0022-3514.
  8. PsyBlog "Social Loafing: när grupper är dåliga för produktiviteten", 29 maj 2009 (citerar bland annat Latane).
  9. Christopher Earley, P. (1989). "Social loafing och kollektivism: En jämförelse mellan USA och Folkrepubliken Kina". Kvartalsbok för förvaltningsvetenskap. 34(4): 565-581. doi:10.2307/2393567.
  10. Edwards, Wattenberg, Lineberry (2005). Government in America: People, Politics, and Policy, 12/E (sammanfattning av kapitel 6).
  11. D. Knoke, C. Wright-Isak. Individuella motiv och organisatoriska incitamentssystem // Research in the Sociology of Organisations. — 1982.
  12. Kashnikov B. N. Aristoteles begrepp om allmän rättvisa: erfarenhet av återuppbyggnad.
  13. Stratilat K. N. Modeller av uppkomsten av fenomenet social lättja // National Psychological Journal. — 2017.

Litteratur