Röstbrevlåda

Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från versionen som granskades den 14 november 2015; kontroller kräver 9 redigeringar .

Röstbrevlåda är ett elektroniskt system för att registrera, lagra och vidarebefordra telefonröstmeddelanden (ibland för att söka och varna användare).

För närvarande förstås röstmeddelanden som två typer av tjänster som tillhandahålls av operatörer och e-postservrar :

Röstbrevlåda som operatörstjänst

Röstbrevlådan tillhandahålls abonnenter av nästan alla mobiloperatörer och vissa traditionella telefonioperatörer . Denna tjänst låter dig spela in röstmeddelanden från abonnenter, som sedan kan nås från telefonen eller via Internet. För att använda tjänsten behöver du en telefon som kan fungera i frekvensuppringningsläge (ton).

Röstbrevlåda som en tjänst PBX

Inom företagstelefoni förstås röstbrevlåda (röstbrevssystem) som en anordning som ansluter till en kontorsväxel (institutionell) till abonnenttelefonlinjer och tillåter varje växelabonnent att ta emot röstmeddelanden i en personlig brevlåda.

Att lyssna på meddelanden från abonnenten utförs från telefonapparaten när man ringer till ett visst telefonnummer.

Vissa systemtelefoner har en indikator (glödlampa) som informerar dig om nya meddelanden i din brevlåda.

Röstbrevlåda kan konstruktivt vara:

Modern röstbrevlåda är utrustad med en automatisk telefonist som ger möjlighet till ytterligare uppringning, samt möjligheten att skicka röstmeddelanden till abonnenternas e-postmeddelanden (när de är anslutna till ett LAN ). [2]

Telefonsamtalshanteringsschema

Bilden visar hur röstbrevlådan fungerar vid bearbetning av telefonsamtal. Röstbrevlådan är ansluten till abonnentlinjerna för den automatiska telefonväxeln. Röstbrevlådan har en inbyggd automatisk telefonist.

Anropsflödesdiagram:

  1. "Prenumerant 1", ansluten till det allmänna telefonnätet , ringde upp kontorstelefonen och överfördes automatiskt till röstbrevlådan
  2. "Subscriber 1" slog numret till den interna "Subscriber 2" (tack vare den automatiska telefonistfunktionen), dit samtalet överfördes
  3. "Prenumerant 2" svarade inte på en tid och anropet från "Prenumerant 1" gick automatiskt tillbaka till röstbrevlådan, där "Prenumerant 1" ombads lämna ett röstmeddelande till "Prenumerant 2". [3]

Karakteristika för röstbrevlåda

Typiska egenskaper hos röstmeddelandesystem inkluderar:

Se även


Anteckningar

  1. ↑ Telekommunikationer . - Radio och kommunikation, 1997. - 752 sid. Arkiverad 10 oktober 2021 på Wayback Machine
  2. ↑ F. Joseph LePla, Lynn M. Parker. Integrerat varumärke . - OLMA Media Group, 2002. - 320 sid. - ISBN 978-5-7654-2531-2 . Arkiverad 10 oktober 2021 på Wayback Machine
  3. ↑ Kiselev S. Grunderna i nätverksteknologier. - Akademin, 2012. - 64 sid.