Telefonsvarare - en enhet inbyggd i telefonen eller ansluten till telefonen, eller en applikation som låter dig automatiskt ta emot ett inkommande telefonsamtal i frånvaro av en abonnent, informera honom om all referensinformation (till exempel om frånvaron av en abonnent) i form av ett tidigare inspelat ljudmeddelande. Separata telefonsvarare gör att den som ringer kan spela in och därmed lämna ett ljudmeddelande till den uppringda abonnenten (liknande röstbrevlådan som tillhandahålls av vissa telefonväxlar och teleoperatörer ).
Prototypen av telefonsvararen kan betraktas som en enhet som skapades 1886 och informerar den som ringer om aktuell tid. Tiden rapporterades inte med rösten, utan av "klocka med strejk".
Födelsedatumet för telefonsvararen kan betraktas som 1904, då den första inspelningstelefonsvararen skapades, som säkert kan betraktas som prototypen på våra nuvarande personliga telefonsvarare. Naturligtvis var han långt ifrån en modern apparat. Den använde slutligen en förbättrad version av Thomas Edisons fonograf , och utåt var telefonsvararen en skrymmande enhet som vägde en och en halv centner, som använde en vaxcylinder för att spela in ljud. Men samtidigt utförde han ganska framgångsrikt huvuduppgiften för telefonsvararen - att spela in inkommande meddelanden via telefon.
Efter det dök många olika utformningar av telefonsvarare upp som använde inspelningsteknik på celluloidfilmer , metalltråd eller magnetband, men alla kännetecknades av designens komplexitet, ganska stor storlek och låg tillförlitlighet.
En grundläggande förändring i designen av telefonsvarare inträffade på sextiotalet av 1900-talet, när de började använda de kompakta magnetbandskassetter som skapats av Philips .
Från det ögonblicket började telefonsvarare tillverkas inte bara i form av speciella enheter eller tillbehör för bandspelare och röstinspelare, utan också inbyggda direkt i telefonapparater.
Beslutet att använda kompakta kassetter i telefonsvarare var så framgångsrikt att sådana modeller erövrade marknaden i årtionden. Samtidigt finns det modeller med en kassett och med två. I det första fallet spelas alla meddelanden (både utgående och inkommande) in på samma kassett, och i det andra används en kassett endast för att lagra ett meddelande som spelats in av telefonsvararens ägare, och den andra används för att spela in och spela upp meddelanden som lämnats av uppringare.
Senare, istället för vanliga kompakta kassetter, började telefonsvarare använda mikrokassetter, utvecklade i början av 70-talet av det japanska företaget Olympus Optical, som använde dem främst i sina röstinspelare. Användningen av mindre kassetter gjorde det möjligt att minska storleken på själva telefonsvararna. I alla andra avseenden skiljer de sig praktiskt taget inte från modeller med kompakta kassetter.
Grundläggande förändringar i telefonsvararens öde började i den digitala tidsåldern. Röstinformation började lagras i speciella lagringsenheter: först omvandlas ljudsignalen till digital form och spelas sedan in i ett speciellt RAM . Telefonsvarare av denna klass är av två typer: med en bandkassett och helt elektroniska. I det första fallet matas endast en hälsning in i RAM-minnet och alla inkommande meddelanden spelas in på kassetten. I det andra fallet spelas alla meddelanden in och lagras i RAM .
Ur teknisk synvinkel är elektroniska telefonsvarare mer avancerade och ojämförligt mer pålitliga.
Enligt inspelningsmetoden kan autosvar delas in i:
Telefonsvarare med en kassett spelar in hälsningsmeddelanden och inkommande meddelanden på samma kassett, vilket resulterar i ytterligare fördröjningar av bandets tillbakaspolning. Efter att ha spelat upp hälsningen ska telefonsvararen bläddra igenom de redan inspelade tidigare mottagna meddelandena och sedan spela in ett nytt meddelande. Spola sedan tillbaka bandet och förbered dig på att ta emot ett nytt samtal. Med frekventa inkommande samtal (samtal) kanske en sådan telefonsvarare inte är omedelbart redo att spela upp och spela in information. Dubbelkassett- och kassettdigitala telefonsvarare berövas denna nackdel.
För tillfället (2010) har nästan alla tillverkare gått över till produktion av helt digitala telefonsvarare (åtminstone för hushållsbruk). Detta beror på den mycket större tillverkningsbarheten och tillförlitligheten hos digitala minneschips (RAM) jämfört med den elektromekaniska banddrivningsmekanismen.
Användningen av elektroniska inspelningsmetoder i telefonsvarare gjorde det möjligt att implementera en annan bekväm funktion i dem - personliga röstlådor. I detta fall tilldelas varje användare av telefonsvararen en del av hela den tillgängliga minneskapaciteten, i vilken meddelanden som endast är adresserade till honom registreras. Tillgången till den personliga lådan stängs av ett individuellt lösenord. Samtidigt kan den som ringer lämna sitt meddelande i någon av de personliga boxarna, men bara den användare av boxen som känner till åtkomstlösenordet (på telefonsvararen själv eller på distans) kan lyssna på det.
Kassettsvarare kan nu hittas oftare i secondhandbutiker och på "loppmarknader" (inklusive internetauktioner), oftast till ett lågt pris.
Digitala telefonsvarare har dock en betydande nackdel jämfört med de gamla kassettsvararna: att lagra meddelanden i minnet är inte lika tillförlitligt och det är svårare att överföra det från en telefonsvarare någonstans och lagra det under lång tid. Sådana meddelanden kan praktiskt taget inte bli till exempel bevis i domstol. Faktum är att de allra flesta moderna digitala telefonsvarare använder flyktiga minneschips. Och även om nästan alla av dem har förmågan att installera ett reservbatteri (vanligtvis 9 volt - typ "Krona" (6F22) ), men det låter dig spara meddelanden när du är bortkopplad från elnätet i bara några timmar. Minneschippet är fast anslutet inuti och kan inte tas bort från telefonsvararen som en kassett och sedan avlyssnas på en hushållsbandspelare eller röstinspelare. Endast sällsynta telefonsvarare har ett ljuduttag för att skriva om information till en bandspelare eller dator.
Autosvar, där det utgående meddelandet spelas in i RAM , har i regel också en inbyggd fast hälsning (mindre ofta, två olika). En sådan hälsning kopplas in i telefonsvararens ROM och används om din egen hälsning inte spelas in, och även om hälsningen försvinner från RAM-minnet när strömmen stängs av. Den fasta hälsningen skrivs oftare på engelska. Dessutom har många autosvarare röstinformationsmeddelanden (prompter) som hjälper användaren under arbetet, till exempel i frånvaro av nya meddelanden: "Inga nya meddelanden".
Digitala kassettsvarare har ett antal fördelar jämfört med sina konkurrenter: ett utgående meddelande från digitalminnet är alltid redo för uppspelning, det finns inga ytterligare förseningar för att spola tillbaka bandet, banddrivmekanismen slits mindre och inkommande meddelanden kan lagras för att senare lyssna på en bandspelare (diktafon). Den totala inspelningstiden i kassettsvarare är begränsad av längden på ena sidan av kassetten, och i digitala telefonsvarare är den begränsad av storleken på minneschippet och varierar för närvarande från några till tiotals minuter.
Ofta används autosvarare som autoinformatörer - endast för att spela upp utgående meddelanden, utan att spela in inkommande - de pratar om tjänsterna från olika företag när de ringer dem efter öppettider, informerar om repertoaren av biografer, etc. Många, men inte alla modeller av autosvarare tillhandahåller den här möjligheten. Dessutom har olika autosvar olika maximal inspelningstid för sina meddelanden.
Många telefonsvarare låter dig spela in inte bara mottagna meddelanden i frånvaro av en abonnent, utan även, om så önskas, det aktuella telefonsamtalet .
Inspelning av telefonsamtal regleras olika av lagarna i olika länder. Därför, innan du spelar in ditt telefonsamtal med samtalspartnern, bör du studera lagarna i den stat där du är. Det finns telefonsvarare som ger en speciell ljudsignal till linjen innan inspelningen startar.
Genom exekvering är autosvar:
De flesta telefonsvarare som säljs i Ryssland är utländska och har inskriptioner på engelska. Följande inskriptioner på kontroller och indikationer finns på många telefonsvarare:
Svar PÅ / AV - slå på / stäng av telefonsvararen
OGM - (Utgående meddelande) - utgående meddelande (inspelning och lyssnande)
Hälsning - hälsning (samma som OGM)
(OGM) Spela in - spela in utgående meddelande
(OGM) Kontrollera - lyssna efter ett utgående meddelande
SPELA - lyssna på inkommande meddelanden
NYTT - lyssna på nya (det vill säga ännu inte hörda) meddelanden
Framåt (FW, FF) (Framåt) eller Hoppa över (hoppa över) - hoppa över det aktuella meddelandet och gå till nästa (spolning framåt)
Spola tillbaka (RW, REW) - återgå till föregående meddelande (spol tillbaka)
(Enskild) Radera eller Ta bort - radera det aktuella meddelandet
Alla radera - Radera alla inkommande meddelanden
DAG / TID - ställa in och lyssna på datum och tid (röstklocka)
VOLYM - volym
TONE/PULSE - puls/tonuppringningsmetod (för att svara på telefoner )
RING DELAY - antalet missade samtal innan telefonsvararen utlöses (den har digitala värden \u200b\u200band "Toll Saver"). Toll Saver - ett läge där, när det första inkommande samtalet kommer (inga nya inkommande meddelanden är spelas in), vanligtvis missas 4 ringsignaler (ringningar) och när efterföljande (när det redan finns inspelade inkommande meddelanden) 2 samtal hoppas över.
Rec Time - tid för inspelning av ett inkommande meddelande:
Säkerhetskod - lösenord för fjärrkontroll
MEMO / 2 WAY - denna knapp har vanligtvis en dubbel funktion: när luren är på kan du lämna ett individuellt meddelande från telefonsvararens mikrofon. När luren är av, spelas det aktuella samtalet in på två kanaler - från telefonlinjen och från telefonsvararens mikrofon. Ett sådant meddelande placeras i den allmänna banken av mottagna meddelanden.
Lågt batteri - indikator för lågt batteri
LINE - kontakt för anslutning av telefonsladd
PHONE - kontakt för anslutning av telefonapparat
De flesta autosvar är utrustade med indikatorer för inkommande meddelanden. De är olika i design - från en-tvåsiffriga LED-indikatorer som bara visar antalet meddelanden till flerradiga LCD-skärmar i dyra modeller som visar aktuell tid, antal meddelanden och annan användbar information.
Kombinerade enheter, det vill säga telefonsvarare i kombination med telefon, fax, nummerpresentation, har också ytterligare kontroller relaterade till dessa enheter. De behandlas inte i den här artikeln.
Röstklockans funktion är typisk för de flesta telefonsvarare (både kassett och digital). Det ligger i det faktum att efter varje mottaget meddelande spelas värdet av den aktuella tiden in i röstform på bandet eller i minnet. Detta gör att när du lyssnar på meddelanden kan du veta tidpunkten för samtalet. Tyvärr rapporterar många maskinvarusvarare som levereras till Ryssland tiden endast på engelska. Därför är denna funktion ofta värdelös för rysktalande användare. För att stänga av röstklockan räcker det oftast med att inte ställa in aktuell tid första gången du slår på telefonsvararen.
De allra flesta telefonsvarare har en fjärrkontrollfunktion. Genom att använda den på distans kan du ringa telefonsvararen och lyssna på inkommande meddelanden, samt radera dem, spela in din hälsning på nytt eller ge andra kommandon för att styra telefonsvararen. Styrningen utförs med tonval ( DTMF ) (oavsett vilken typ av uppringning på uppringarens telefonväxel). Innan kontrollkommandon skrivs ett lösenord in, bestående av 1-4 siffror, beroende på typ av telefonsvarare. Lösenordet kan fixas eller ändras. Således måste telefonapparaten för den som ringer till telefonsvararen i syfte att styra den kunna ringa ton, annars bör du använda en pipsignal - en generator av akustiska tonpaket, som ska fästas på mikrofonen på handenheten. Tidigare ingick ofta ljudsignaler i leveransen av telefonsvarare, men nu när nästan alla fasta telefoner och mobiltelefoner har tonval är ljudsignaler praktiskt taget inte efterfrågade.
Telefonsvararprogram för persondatorer använder som regel funktionerna hos ett röstmodem för sitt arbete. Ett exempel är VentaFax- programmet och programvaran som levereras med US Robotics Courier -modem . Meddelanden spelas in på datorns hårddisk.
Det finns även kända program som fungerar genom datorns ljudkort med hjälp av ytterligare adaptrar.
Röstfunktioner (telefonsvarare, telefonsvarare, automatisk telefonist ) har också blivit inneboende i vissa moderna mini-PBX . Förutom enkel uppspelning av röstfraser har de även ett röstmenysystem som ger den som ringer möjlighet till interaktivt arbete (ansluta till önskad interna abonnent, lyssna på information per sektion etc.), vilket säkert är bekvämt för olika företag. Liknande system baserade på datorprogram finns nu installerade hos många teleoperatörer och i andra organisationer.
Vanligtvis har en mobiltelefon ingen telefonsvarare inbyggd, men mobiloperatörer tillhandahåller vanligtvis en "telefonsvarare"-tjänst till sina abonnenter . Mobiltelefonsvararen är inte placerad i abonnentens mobiltelefon, utan på mobiloperatörens växlingsutrustning, vilket är bekvämt eftersom telefonsvararen tar emot samtal och meddelanden inte bara när ägaren av telefonen inte kan eller vill svara. telefonen, men också när hans telefon är otillgänglig (avstängd eller är utanför mobiltäckning).
För att aktivera tjänsten "autosvarare" måste abonnenten ringa ett speciellt nummer från sin telefon (mobil), abonnenten kan diktera en hälsning i samma samtal. Om telefonsvararen accepterade samtalet, får abonnenten som använder tjänsten "autosvar" automatiskt ett SMS -meddelande om att telefonsvararen accepterade samtalet. För att lyssna på ett meddelande måste telefonsvararens ägare ringa ett speciellt nummer med vilket han kan lyssna på meddelanden och ta reda på tidpunkten för att lämna varje meddelande och telefonnumren till de som lämnade meddelanden (allt detta rapporteras till ägare av telefonsvararen med rösten).
Telefonsvarare med en mikrokassett
Telefonsvarare med två kompakta kassetter
Digital telefonsvarare
Telefon med digital telefonsvarare
Enkla kontroller för digitala telefonsvarare
| Telefoni | |
|---|---|
| Typer |
|
| Kommunikationsutrustning | |
| Telefonnät |
|
| Teknologi |
|
| Telefonbolag | |
| Användarutrustning _ | |
| Telefonnummer | |
| Samtal |
|
| Applikationer och tjänster |
|
| Portal om telefoni | |