Psykologisk manipulation

Den aktuella versionen av sidan har ännu inte granskats av erfarna bidragsgivare och kan skilja sig väsentligt från versionen som granskades den 17 maj 2022; verifiering kräver 1 redigering .

Psykologisk manipulation  är en typ av social påverkan [2] eller ett sociopsykologiskt fenomen [3] , som är en aktivitet för att förändra andra människors uppfattning eller beteende genom att använda hemlig, vilseledande och våldsam taktik [2] [4] i intresset. av manipulatorn.

Eftersom sådana metoder främjar manipulatorns intressen på bekostnad av andra människor, kan de betraktas som exploaterande , våldsamma, oärliga, oetiska . Social påverkan är inte alltid negativ [5] och anses allmänt vara ofarlig om den inte tvingas och respekterar individens rätt att acceptera eller avvisa den. Beroende på sammanhang och motivation kan social påverkan vara dold eller öppen manipulation.

Manipulationens plats i systemet för mänskliga relationer

Enligt E. L. Dotsenko kan alla mänskliga handlingar placeras längs värdeaxeln "relation till den andre som värde - attityd till den andre som medel" [6] . Den första polen (subjektiva) innebär ett erkännande av en annan persons självvärde, existensen av rätten att vara som han är. Denna inställning uttrycks i önskan om samarbete, för upprättandet av jämlika relationer, för en gemensam lösning av nya problem, i beredskapen att förstå. Den andra polen (objektivet) handlar tvärtom om att behandla den andra personen som ett verktyg för att uppnå sina mål: behövs - att locka, inte behövs - att trycka tillbaka, hindrar - att ta bort. En sådan attityd konkretiseras i önskan att äga, göra sig av med en annan person, i bristande förståelse och avsaknad av försök att förstå honom, i en förenklad, ensidig syn på honom, baserad på stereotypa idéer, vanliga bedömningar [7] .

Alla former av mänsklig interaktion kan dock inte hänföras till en eller annan av dessa punkter. Därför pekade E. L. Dotsenko ut fem typer av installationer för interaktion [8] :

• Dominans . Den kännetecknas av: 1) en attityd till en partner som en sak eller ett instrument för att uppnå mål, vars intressen inte beaktas; 2) önskan att äga, förfoga över, ha en obegränsad ensidig fördel; 3) förenklad, ensidig uppfattning om en partner, närvaron av stereotypa idéer om honom; 4) närvaron av öppen imperativ påverkan (från våld till påtvingande, förslag) [8] .
• Manipulering . Det kännetecknas av: 1) en attityd till en partner som en "sak av ett speciellt slag" (det finns en tendens att ignorera hans intressen och avsikter, men är inte heltäckande); 2) önskan att ha en ensidig fördel, kombinerat med ett öga på det intryck som gjorts; 3) närvaron av dold påverkan som inte involverar direkt utan indirekt påtryckning (provokation, bedrägeri, intriger) [9] .
• Rivalitet . Det kännetecknas av: 1) attityd till en partner som ett farligt och oförutsägbart objekt som inte bör underskattas; 2) önskan att spela ut honom, "bryta" en ensidig fördel; 3) användning av både dold och öppen påverkan (vissa typer av "fin" manipulation, taktiska överenskommelser) [10] .
• Partnerskap . Det kännetecknas av: 1) attityd till partnern som jämlik; 2) önskan att förhindra skada på sig själv i avsaknad av intrång i andra människors intressen; 3) användning av metoder för interaktion, inte påverkan (överenskommelse) [10] .
• Commonwealth . Det kännetecknas av: 1) attityd till partnern som en värdefull person; 2) önskan om enande, gemensamma aktiviteter för att uppnå liknande eller sammanfallande mål; 3) att använda samtycke (konsensus) som det huvudsakliga sättet för interaktion [10] .

Således, i enlighet med klassificeringen av E. L. Dotsenko, innebär manipulation närvaron av ojämlika relationer nära dominans, men kännetecknas av en mindre intensitet av påverkan på partnerns psyke.

Villkor för framgångsrik manipulation

Enligt George K. Simon [11] beror framgången för psykologisk manipulation främst på hur manipulator:

• döljer aggressiva avsikter och beteende;
• känner till offrets psykologiska sårbarheter för att avgöra vilken taktik som är mest effektiv.
• har en tillräcklig grad av brutalitet för att inte oroa sig för att skada offret vid behov.

Följaktligen förblir manipulationen oftast dold - relationell aggression ( eng.  relationell aggression , skada görs på en persons relation med andra människor eller hans sociala status) eller passiv-aggressiv .

Hur manipulatorer kontrollerar sina offer

Enligt Breaker

Harriet B. Braiker har identifierat följande huvudsakliga sätt på vilka manipulatorer kontrollerar sina offer:

• positiv förstärkning - beröm, ytlig charm, ytlig sympati (" krokodiltårar "), överdrivna ursäkter; pengar, godkännande, gåvor; uppmärksamhet, ansiktsuttryck som låtsasskratt eller ett leende; allmänhetens acceptans;
• negativ förstärkning - att bli av med en problematisk, obehaglig situation som belöning.
• intermittent eller partiell förstärkning - kan skapa ett effektivt klimat av rädsla och tvivel. Partiell eller intermittent positiv förstärkning kan uppmuntra offret att hålla ut – till exempel i de flesta former av spel kan en spelare vinna ibland men ändå förlora totalt;
• straff - förebråelser, skrik, "tyst", hot, hot, övergrepp, känslomässig utpressning, påtvingande skuldkänslor (skuldtripp), surmulen blick, avsiktligt gråt, bild av offret;
• traumatisk engångsupplevelse - verbala övergrepp, skrik, vredesutbrott eller annat skrämmande beteende för att etablera dominans eller överlägsenhet; även en incident av sådant beteende kan träna offret att undvika att konfrontera eller motsäga manipulatorn.

Enligt Simon

Simon [11] identifierade följande kontrollmetoder:

• Lögner  - användningen av lögner som är svåra att avgöra vid tidpunkten för uttalandet, när ofta sanningen kan avslöjas senare, när det är för sent. Det enda sättet att minimera möjligheten att bli lurad är att inse att vissa typer av människor (särskilt psykopater ) är mästare i konsten att ljuga och fuska, och gör det på systematiska och ofta subtila sätt.
• Tyst bedrägeri är en mycket subtil form av lögn genom att undanhålla  en betydande del av sanningen. Denna teknik används också i propaganda .
• Förnekelse  - Manipulatorn vägrar att erkänna att han eller hon gjort något fel.
• Rationalisering  - manipulatorn motiverar sitt beteende med motiveringar och skäl som ser övertygande ut vid första anblicken. Rationalisering är nära besläktat med "spin" - en form av propaganda eller PR , se spin doctor .
• Minimering  är en sorts negation i kombination med rationalisering . Manipulatorn hävdar att hans beteende inte är så skadligt eller oansvarigt som någon annan tror, ​​till exempel genom att påstå att hånet eller förolämpningen bara var ett skämt.
• Selektiv ouppmärksamhet eller selektiv uppmärksamhet  - manipulatören vägrar att uppmärksamma allt som kan störa hans planer och säger något i stil med "det vill jag inte höra."
• Distraktion  – manipulatorn ger inget direkt svar på en direkt fråga utan flyttar istället samtalet till ett annat ämne.
• Ursäkter  - liknar distraktion , men med tillhandahållande av irrelevanta, osammanhängande, oklara svar, med vaga uttryck.
• Hemlig skrämsel  - Manipulatorn tvingar offret att agera som försvarare genom att använda beslöjade (subtila, indirekta eller underförstådda) hot.
• Falsk skuld  är en speciell typ av skrämseltaktik . Manipulatorn antyder till ett samvetsgrant offer att hon inte är tillräckligt uppmärksam, för självisk eller lättsinnig. Detta leder vanligtvis till att offret börjar uppleva negativa känslor, hamnar i ett tillstånd av osäkerhet, oro eller underkastelse.
• Shaming  - Manipulatorn använder sarkasm och kränkande språk för att öka rädsla och självtvivel hos offret. Manipulatorer använder denna taktik för att få andra att känna sig oviktiga och därför underkasta sig dem. Skamtaktik kan vara mycket subtil, som ett hårt ansiktsuttryck eller blick, ett obehagligt tonfall, retoriska kommentarer, subtil sarkasm. Manipulatorer kan få dig att skämmas även för fräckheten att utmana sina handlingar. Detta är ett effektivt sätt att ingjuta en känsla av otillräcklighet hos offret.
• Fördömande av offer  - Jämfört med någon annan taktik är detta det mest kraftfulla sättet att tvinga offret att vara i försvar samtidigt som manipulatorns aggressiva avsikt döljs.
• Att spela rollen som ett offer ("Jag är olycklig") - manipulatorn framställer sig själv som ett offer för omständigheter eller någon annans beteende för att uppnå medlidande, sympati eller medkänsla och därmed uppnå det önskade målet [12] . Omtänksamma och samvetsgranna människor kan inte låta bli att sympatisera med andras lidande och manipulatören kan ofta lätt spela på sympati för att uppnå samarbete.
• Tjänareroll  – Manipulatorn döljer själviska avsikter under sken av att tjäna en ädlare sak, som att påstå sig agera på ett visst sätt av "lydnad" och "tjänst" till Gud eller en annan auktoritetsperson.
• Förförelse  - Manipulatorn använder charm, beröm, smicker eller öppet stöd för att minska motståndet och vinna förtroende och lojalitet.
• Projektering av skuld (att skylla på andra) - Manipulatorn gör offret syndabockar , ofta på ett subtilt sätt som är svårt att hitta.
• Att låtsas oskuld  - Manipulatorn försöker antyda att all skada han orsakade var oavsiktlig, eller att han inte gjorde det han anklagas för. Manipulatorn kan ta formen av överraskning eller indignation. Denna taktik får offret att ifrågasätta sitt eget omdöme och möjligen sitt förstånd.
• Simulering av förvirring  - manipulatören försöker spela dum, låtsas inte veta vad de pratar om, eller att de har förvirrat en viktig fråga som uppmärksammas på dem.
• Aggressiv ilska  - Manipulatorn använder ilska för att chocka offret till underkastelse. I de flesta fall är denna affekt låtsad; ofta används det för att maskera osäkerhet och ångest [13] .
• Avklassificering  – avklassificering av offret, följt av kompensation från offret för hans inbillade obetydlighet, till förmån för manipulatören.

Enligt Dotsenko

Enligt E. L. Dotsenko beror resultatet av manipulatorns aktivitet till stor del på "arrangemanget" av hans uttalanden. Genom att analysera sina föregångares verk identifierade forskaren följande sätt för informationsdesign som används för psykologisk påverkan (i exemplen nedan är orden som bär den huvudsakliga semantiska belastningen i kursiv stil) [14] :

• "Universella uttalanden" , som uppenbarligen inte är verifierbara och därför inte är föremål för diskussion: " alla män är likadana", "nok enkelhet för varje visman".
• Utökade generaliseringar (generaliseringar) . De är både tydliga (" du är alltid sen") och dolda ("arbetet är här i en halvtimme. Men vi har anförtrott det till studenter ... "; det motsvarar att säga: "studenter kan inte snabbt göra ens lätt arbete" ).
• En vädjan till den "allmänt accepterade normen" : "Fick du inte lära dig att stänga dörren efter dig?"
• Implicit antagande : " Som du förstår kan jag inte lyssna på dig."
• Förklädnad under det implicita antagandet : " om du är så smart , varför har du då inte blivit rik än?".
• Obestämt referensindex : " forskare har bevisat ... ", " alla tror det ", " det har varit känt länge ", " ... och andra föräldrar tillåter det ".
• Multiplikation av handlingar, namn, situationer (negativ pluralisering [15] ) : "Åh , dessa experter ..." (reaktion på kritik från en person), "varför slutar våra lärare ?" (reaktion på en enda uppsägning).
• "Kommunikativt sabotage" är en avsiktlig kränkning av kommunikationshandlingens logik och estetik:
  • svara på en fråga med en fråga;
  • "tematisk switch" ("kan jag få hjälp?" - "höj inte din röst mot mig!");
  • ignorera individuella bedömningar av motståndaren;
  • "jonglera" motståndarens ord osv.
• Suddighet av kriteriet : "Jag satte "fem" bara till de flitigaste eleverna."
• Substitution av ämnet handling : " Ättlingar kommer inte att förstå mig", " Jag var smartare i din ålder", "Hur känner vi oss idag?" (i det här exemplet förstärks kraften av psykologisk påverkan med hjälp av en förlängning "från ovan" ).
• Att ersätta neutrala begrepp med känslomässigt utvärderande (och vice versa) : "gamla trasor" istället för "begagnade kläder" osv.
• Falsk analogi (falsk metafor [16] ) . ”Låt oss komma ihåg <...> marknadsförarnas metafor: ”Du kan inte vara lite gravid”. Som, det är nödvändigt att helt förstöra det planerade systemet och flytta till delarna av marknaden. Detta är en fullständigt falsk metafor. Det finns trots allt ingen likhet mellan graviditet och ekonomi” [16] .
• Användningen av modala operatörer av måste och möjlighet : "alla elever borde veta svaret på min fråga ", " det är omöjligt att förstå när du skämtar och när du menar allvar".
• Inlämning av motstridiga meddelanden ( gaffelmottagning ) . Motsättningen kan ligga mellan ord och intonation, mellan ord och situationen ("Jag borde inte ha belastat dig med mina problem", förklarar manipulatorn när hans svårigheter nästan är eliminerade) etc.
• Skapande av informationsosäkerhet . Ett exempel från filmen " The Servant ": en manipulator klagar till en före detta underordnad över sin gamla fiende, Roman Bryzgin, och ber att få prata med denna person; eftersom den underordnade är arrangören av det misslyckade mordförsöket på Bryzgin, blir begäran tvetydig.

Sårbarheter som utnyttjas av manipulatorer

Manipulatorer spenderar vanligtvis mycket tid på att studera offrets egenskaper och sårbarheter.

Enligt Breaker [2] utnyttjar manipulatorer följande sårbarheter ("knappar") som kan finnas hos offer:

• passion för nöje
• tendens att få godkännande och erkännande från andra
• Emotofobi - rädsla för negativa känslor
• brist på autonomi ( självständighet ) och förmågan att säga "nej"
• otydlig självmedvetenhet (med suddiga personliga gränser)
• lågt självförtroende
• extern kontrollplats

Sårbarheter enligt Simon: [11]

• naivitet - offret har för svårt att acceptera tanken att vissa människor är listiga, oärliga och hänsynslösa, eller så förnekar hon att hon befinner sig i den förföljdes position.
• övermedvetenhet - offret är för villig att ge manipulatören fördelen av tvivel och tar sin sida, det vill säga synvinkeln för offrets förföljare.
• lågt självförtroende - offret är osäkert, saknar övertygelse och uthållighet och ställs alltför lätt på den defensiva sidan.
• överintellektualisering - offret  försöker för mycket att förstå manipulatören och tror att han har någon förståelig anledning att skada.
• känslomässigt beroende - offret har en underordnad eller beroende personlighet. Ju mer känslomässigt beroende offret är, desto mer sårbara är de för utnyttjande och kontroll.

Enligt Martin Kantor [ 17] är följande personer sårbara för psykopatiska manipulatorer:

• godtrogna  - ärliga människor antar ofta att alla andra är ärliga. De anförtror sig till personer de knappt känner, utan att kontrollera dokument och liknande.De går sällan till så kallade experter;
• altruistisk  - motsatsen till psykopatisk ; för ärlig, för rättvis, för empatisk;
• lättpåverkad  - alltför mottaglig för någon annans charm;
• naiv  - som inte kan tro att det finns oärliga människor i världen (eller i något särskilt kollektiv), eller som tror att om sådana människor finns så skulle de inte få agera;
• benägna att masochism  - brist på självkänsla och undermedveten rädsla gör att de kan användas till sin fördel. De tycker att de förtjänar det av skuld;
• narcissistisk  - benägen att bli kär i oförtjänt smicker;
• giriga  - giriga och oärliga kan falla offer för en psykopat som lätt kan fresta dem att agera på ett omoraliskt sätt;
• omogen - har sämre bedömningar och för mycket tillit till överdrivna reklamlöften;
• materialistisk  - lätt byte för penninglångivare och bli rik-snabb-planer;
• missbrukare  - behöver någon annans kärlek och är därför godtrogna och benägna att säga "ja" när de ska svara "nej";
• ensam  - kan acceptera alla erbjudanden om mänsklig kontakt. En psykopatisk främling kan erbjuda vänskap för ett pris;
• impulsiv  - fatta förhastade beslut, till exempel vad du ska köpa eller vem du ska gifta dig med utan att rådfråga andra människor;
• sparsamma  - de kan inte avvisa en affär, även om de vet anledningen till att erbjudandet är så billigt;
• äldre  - kan vara trötta och sämre kunna utföra många uppgifter samtidigt. När de hör ett kampanjerbjudande är det mindre troligt att de antar en bluff. Äldre människor är mer benägna att finansiera misslyckade människor.

Särskilt utsatta grupper för psykologisk manipulation är barn, ungdomar och ungdomar i yngre åldrar som ännu inte har nödvändig livserfarenhet och kunskap, färdigheter för att motverka manipulation. I allmänhet ökar förmågan att motstå manipulationer med åldern och når ett maximum i början av ålderdomen, och sedan i ålderdom börjar de, först svagt, sedan minskar de mer och mer. I detta avseende kräver skyddet av barn, ungdomar, ungdomar i yngre åldrar och äldre från manipulatorers handlingar särskild uppmärksamhet.

För att utföra manipulationer kan systematiska tankefel, såsom kognitiva förvrängningar eller logiska knep , användas .

Orsaker till manipulation och motiv för manipulatorer

Enligt Everett Shostrom ligger följande skäl till grund för psykologisk manipulation [18] :

• Misstro . Manipulatorn litar inte på sig själv. Medvetet eller omedvetet är han övertygad om att "hans frälsning finns i andra", och "går därför in på manipulationens hala backe så att" andra "alltid är i koppel" [19] .
• Oförmåga att älska . "Ett normalt förhållande mellan människor är kärlek. Kärlek förutsätter med nödvändighet kunskapen om en person som han är, och respekt för hans sanna väsen . För en manipulator är sådana relationer omöjliga, eftersom "tunneluppfattning" inte tillåter honom att korrekt utvärdera människor och deras handlingar. Dessutom är kärlek "en seger som inte är lätt att uppnå", och för en person som är för lat för att uppnå det återstår bara ett alternativ - "desperat, fullständig makt över en annan person" [19] .
• Känslan av hjälplöshet . Många manipulatorer försöker kontrollera människor på grund av insikten om sin egen hjälplöshet: "Ett universellt exempel är en mamma som "blir sjuk" när hon inte klarar av sina barn " [20] .
• Rädsla för nära mellanmänskliga kontakter . " En av de grundläggande mänskliga rädslorna är rädslan för knipa " [21] . För en manipulator som smärtsamt upplever sin underlägsenhet är en sådan fobi särskilt karakteristisk, därför föredrar han formaliserad kommunikation framför nära kommunikation.
• Önskan om att få godkännande . Många manipulatorers verksamhet orsakas av deras beroende av de stereotyper som råder i samhället, varav en kan formuleras på följande sätt: "vi måste få godkännande av alla och alla" [21] .

Möjliga motiv för manipulatorer: [2]

• behovet av att främja sina egna mål och personlig vinning till praktiskt taget varje pris,
• behovet av att få en känsla av makt och överlägsenhet över andra,
• önskan och behov av att känna sig som en diktator ,
• att få dominans över andra för att höja sin egen självrespekt.
• lusten att leka, manipulera offret och njuta av det,
• vana, efter konstant manipulation av offren,
• önskan att öva och testa effektiviteten av alla tekniker.

Utmärkande egenskaper hos manipulatorer

Enligt E. Shostrom vilar manipulatorns inställning till livet och människorna runt honom på fyra "pelare" [22] :

• Lögner . Manipulatorn visar inte sanna känslor, utan simulerade känslor, "bryter en komedi", spelar en roll, försöker imponera. En sådan kommunikationsstrategi leder oundvikligen till känslomässig utarmning: manipulatorns liv förvandlas till "oälskat arbete", han förlorar möjligheten att njuta av det och uppleva djupa känslor [23] .
• Medvetslöshet . Varje manipulator kännetecknas av "tunnelseende", när en person bara uppfattar det han vill uppfatta. Det är av denna anledning som manipulatorer är avskurna från verkligheten, inte kan bedöma de händelser som äger rum runt dem på ett adekvat sätt och inte kan förstå syftet och meningen med deras existens [23] .
• Kontroll . " Manipulatorn <...> älskar att kontrollera väldigt mycket. Han kan inte leva utan den. Han är en slav under hans behov ." Men " ju mer han älskar att hantera, desto starkare blir behovet av att bli kontrollerad av någon " [23] .
• Cynism . Manipulatorn litar inte på sig själv eller andra, och innerst inne litar han inte på den mänskliga naturen i allmänhet. Berövad förmågan att älska, behandlar han dem runt omkring honom som en konsument, och uppfattar var och en av dem som ett sätt att tillfredsställa hans behov, och inte som en person.

Psykologiska egenskaper hos manipulatorer

Som _____________Yu.V.avvisat [24] .

En manipulator kan ha följande personlighetsstörningar : [2]

• narcissistisk personlighetsstörning ,
• borderline personlighetsstörning ,
• orolig personlighetsstörning ,
• beroende personlighetsstörning ,
• hysterisk personlighetsstörning ,
• passiv-aggressiv personlighetsstörning ,
• antisocial personlighetsstörning ,
• nervositet typ A.

Grundläggande manipulativa strategier för psykopater

Enligt Robert Hare och Paul Babiak [ 25] är psykopater ständigt på jakt efter offer för deras bedrägeri eller bedrägeri. Det psykopatiska tillvägagångssättet inkluderar tre faser:

1. Utvärderingsfas

Vissa psykopater är skrupelfria , aggressiva rovdjur som kommer att lura nästan alla de möter. Samtidigt är andra mer tålmodiga och väntar på att det perfekta, naiva offret ska korsa deras väg. Vissa psykopater gillar att lösa vilket problem som helst, medan andra bara jagar de som är utsatta. I varje fall utvärderar psykopaten ständigt personens potentiella lämplighet som en källa till pengar, makt, sex eller inflytande. Under bedömningsfasen kan psykopaten identifiera svagheterna hos ett potentiellt offer och kommer att använda dem för att genomföra sin plan.

2. Manipulationsfas

När psykopaten har identifierat sitt offer börjar manipulationsfasen. I början av manipulationsfasen bildar psykopaten en speciell mask utformad för att manipulera offret. En psykopat kommer att ljuga för att vinna offrets förtroende. Brist på empati och skuld gör att psykopaten kan ljuga ostraffat; han ser inte vikten av att berätta sanningen om det inte hjälper till att uppnå det önskade målet.

När relationen utvecklas med offret, utvärderar psykopaten noggrant hennes personlighet. Offrets personlighet ger psykopaten en bild av de egenskaper och egenskaper som bedöms. En skarpsinnig observatör kan upptäcka osäkerheter eller sårbarheter som offret skulle vilja minimera eller dölja för nyfikna ögon. Som kännare av mänskligt beteende börjar psykopaten noggrant testa offrets inre motstånd och behov, och bygger så småningom upp en personlig relation med offret.

Psykopatens mask – ”personligheten” som interagerar med offret – är gjord av lögner noggrant vävda för att locka offret. Denna mask, en av många, är designad för att passa offrets individuella psykologiska behov och förväntningar. Förföljelse av bytesdjur är i huvudsak rovdjur; det resulterar ofta i allvarlig ekonomisk, fysisk eller känslomässig skada för individen. Friska, verkliga relationer bygger på ömsesidig respekt och tillit, på delade ärliga tankar och känslor. Offrets felaktiga tro att den psykopatiska kopplingen har någon av dessa egenskaper är orsaken till framgången med manipulationen.

3. Avskedsfas

Uppbrottsfasen börjar när psykopaten bestämmer sig för att offret inte längre är användbart. Psykopaten lämnar henne och går vidare till nästa offer. När det gäller romantiska förbindelser säkrar psykopaten vanligtvis en relation med nästa mål innan han lämnar sitt nuvarande offer. Ibland har en psykopat tre personer samtidigt som han har att göra med - den första övergavs nyligen och räddas endast i händelse av misslyckande med de andra två; den andra är för närvarande ett offer och är planerad att överges inom kort; och den tredje, som uppvaktas av psykopaten, i väntan på att skiljas från det nuvarande offret.

Psykologisk manipulation i bedrägeri

Metoder för psykologisk manipulation används i stor utsträckning av bedragare. Psykologiska tekniker ligger till grund för social ingenjörskonst , som syftar till att olagligt skaffa personlig, bank- och annan konfidentiell och känslig information, för dess efterföljande användning för olika bedrägliga ändamål. Vanliga typer av bedrägerier, som är baserade på metoderna för psykologisk manipulation, inkluderar:

• försäljning av medicinsk utrustning som påstås bota obotliga sjukdomar;
• "ett samtal från en nära anhörig";
• installation av onödiga gasläckagesensorer genom att övertyga dem att vara nödvändiga;
• verifiering utan behov av vattenmätare;
• stöld av pengar och smycken genom att övertyga behovet av att ta bort skador från dem.

Erkännande av psykologisk manipulation

Enligt E. A. Dotsenko finns det två sätt att känna igen ett manipulativt hot: 1) spåra förändringar i situationen som genereras av teknologin för psykologisk påverkan, och 2) analys av mekanismerna för denna påverkan [26] . Den första metoden är baserad på det faktum att ett vanligt tecken på förekomsten av manipulativa försök är en kränkning av andelen vissa "interaktionsvariabler" [27] [28] :

• En obalans i ansvarsfördelningen – vi märker plötsligt att någon "skyldig" något, "inte motiverade" någons förhoppningar.
• Obalans i förhållandet mellan vinster och lön - resultatet av det utförda arbetet motsvarar inte de ansträngningar som lagts ner (i det här fallet är det nödvändigt att först eliminera fel i planering och genomförande).
• Förekomsten av krafttryck .
• Obalansen mellan elementen i situationen är ovanligheten hos inflytandemålen (en ny bekantskap beter sig med oss ​​som om han hade känt oss väldigt länge) eller den ovanliga layouten eller presentationen av information (samtalaren fokuserar på den minderårige detaljer om en viss fråga, samtidigt som alla viktiga detaljer utelämnas).
• Inkongruens i partnerns beteende - olika kanaler överför motstridig information (samtalsmannens självsäkra ord kontrasterar med oviljan att se in i ögonen, kinkiga handrörelser).
• Partnerns tendens att stereotypa våra handlingar - önskan att få dem i linje med idéer om beteendet hos en "riktig man", "en ärlig medborgare" eller med våra tidigare handlingar ("Jag vet att du aldrig bryter dina löften ..." ).

Analysen av mekanismerna för manipulativt inflytande innebär i sin tur att spåra de förändringar som inte sker runt en person utan i honom själv. Dessa ändringar inkluderar: [29] [30]

• Utseendet i beteendet hos mentala automatismer (särskilt om det är för ofta eller manifesterar sig för ljust).
• Regression till infantila beteendereaktioner : gråt, aggression, melankoli, etc. (speciellt om dessa fenomen är begränsade till en specifik situation).
• Brist på tid för att fatta ett beslut (i det här fallet är det viktigt att förstå om det existerar objektivt eller skapas avsiktligt).
• Ett tillstånd av inskränkt medvetande - när vi kommunicerar med en viss person märker vi att konversationen är fylld av oföränderliga formuleringar, ständigt återvänder till samma ämne (eller berör ett begränsat antal ämnen).
• Oväntade förändringar i bakgrundsförhållandena : försämring av humör, irritation, tråkig förbittring och andra förändringar mot negativa känslor (särskilt om de verkar vara orsakslösa). Sådana psykologiska reaktioner signalerar ofta skada som offret för manipulation känner (även om det är omedvetet).

De så kallade "lignande symtomen", som identifierats av A. A. Zakatov under studiet av undersökande praxis och litterära källor, hjälper också till att avsevärt underlätta erkännandet av ett manipulativt hot :

• Förekomsten av motsägelser i informationen som rapporterats av samtalspartnern; dess inkonsekvens med data som vi samlat in oberoende.
• Otydlighet, vag information.
• Överdriven noggrannhet i beskrivningen av händelser, särskilt de som ligger långt i tiden (en konsekvens av att memorera tidigare förberedd information).
• Olika tolkningar av samma händelser i olika stadier av kommunikation. Frånvaron av objektiva förutsättningar (till exempel en tragisk händelse som ledde till en revidering av livsvärden) indikerar att samtalspartnern antingen glömde originalversionen eller av misstag släppte ut den.
• Ihållande upprepning av vissa uttalanden, inte på grund av neutrala skäl (dålig hörsel etc.).
• Utseendet i samtalspartnerns tal av uttryck och fraser som inte är karakteristiska för hans utvecklingsnivå, utbildning.
• Diskrepansen mellan samtalspartnerns känslomässiga bakgrund och arten av händelsen han beskriver (berättelsen om mindre hushållsproblem åtföljs av utrop av förtvivlan och vridande händer).
• Upprepade, olämpliga referenser av samtalspartnern till sin egen kompetens, integritet, ointresse, etc.
• Att undvika att svara på en direkt fråga eller visa oförstående.
• "Minnesförlust" av personligt betydelsefulla händelser som samtalspartnern inte kunde ha varit omedveten om. Det har särskilt konstaterats att vissa manipulatorer är "kroniskt glömska när det kommer till givna löften" [13] .

Sätt att skydda mot psykologisk manipulation

Manipulatorns handlingar kan motverkas av två defensiva strategier [32] :

• Förstörelse av tekniska inverkanselement . Den skyddande aktiviteten av denna typ syftar till att bekämpa manipulatorn och korrelerar med sådana delar av dess teknologi som den hemliga karaktären av påverkan och tillhandahållandet av psykologiskt tryck.
  • Sätt att avslöja hemligt inflytande:
    • Att avslöja dolda betydelser, motiv etc.: "varför pratar du om det här?", "vad vill du?".
    • Noggrann spårning av tunga, reservationer, permutationer av accenter, etc.
    • Att bygga semantiska och semantiska barriärer: "dina förklaringar är mycket obegripliga."
  • Sätt att motverka psykisk press:
    • Imitation (om manipulatören har satt en eftertryckligt långsam konversationstakt för att trötta ut samtalspartnern innan attacken, då kan adressaten för manipulationen hålla samtalet igång i en ännu långsammare takt [32] ).
    • Ändra situationsfältet (om manipulatorn initierar kommunikation i ett slutet utrymme, är det lämpligt att överföra konversationen till gatan, etc.).
    • Undvik psykologisk kontakt med manipulatorn.
    • Döljande av upplevda känslor och känslor (denna teknik kommer inte att tillåta manipulatorn att "upptäcka" de sanna känslorna och känslorna hos mottagaren av manipulation och utöva en psykologisk inverkan på dem).
    • Att undvika förutsägbarhet i beteendereaktioner och handlingar (om mottagaren av manipulationen beter sig på ett sådant sätt att det inte kan "beräknas", kommer manipulatören inte att kunna anpassa sig till honom).
    • Tillämpning av status och rollskydd: "som gift har jag inte råd med detta."
    • Tillfälligt avbrott i kontakten med manipulatorn.
• Använd inflytandeelementen till din fördel . Skyddsaktivitet av denna typ är en målmedveten omvandling av manipulativt inflytande. Om manipulatorn avleder samtalet kan adressaten "hjälpa" samtalspartnern och stödja honom och sedan återföra samtalet till dess tidigare kurs. Om manipulatorn försöker övertala honom att göra något genom att antyda, kan det vara användbart att fråga direkt om hans avsikt är korrekt uppfattad och, baserat på motståndarens svar, "godkänna" ett sådant scenario.

Se även

• sinneskontroll
• Manipulering av massmedvetande
• Fenomenet mellanmänskligt inflytande
• social påverkan
• Plocka upp
• Machiavellianism

Anteckningar

1. ↑ Shostrom, 1992 , sid. 16.
2. ↑ 1 2 3 4 5 Braiker HB Vem drar i dina trådar? Hur man bryter cykeln av manipulation. - McGraw-Hill Prof Med / Tech, 2004. - 256 sid. — ISBN 9780071446723 .
3. ↑ 1 2 Dotsenko, 1997 .
4. ↑ Enligt definition av E. L. Dotsenko,

   "Manipulation är en sorts psykologisk påverkan, vars skickliga utförande leder till den dolda exciteringen av avsikter hos en annan person som inte sammanfaller med hans faktiska önskningar" [3]

   Se Volkov E. N. "Kriterier och tecken på psykisk skada och psykiskt våld" // Bulletin från Nizhny Novgorod University. N. I. Lobatsjovskij. nr 1, 2002, s. 84-95. (Serie: Samhällsvetenskap) ISSN 1811-5942
5. ↑ Shostrom, 1992 , sid. elva.
6. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 99.
7. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 99-100.
8. ↑ 1 2 Dotsenko, 1997 , sid. 101.
9. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 101-102.
10. ↑ 1 2 3 Dotsenko, 1997 , sid. 102.
11. ↑ 1 2 3 Simon J. Vem är i fårakläder? Hur man känner igen en manipulator = i fårkläder Förstå och hantera manipulativa människor. — M .: Alpina Publisher , 2014. — 190 sid. - ISBN 978-5-9614-4752-1 .
12. ↑ Se t.ex. Odintsova M. A. De många ansiktena på "offret" eller lite om den stora manipulationen (System of work, diagnostics, trainings) .- M .: Flinta, 2010.- 256 s.- ISBN 978-5-9765-0855-2
13. ↑ 1 2 Androsova, 2014 .
14. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 140-144.
15. ↑ Nikolaeva, 2013 , sid. 121.
16. ↑ 1 2 Kara-Murza, 2005 , sid. 442.
17. ↑ Kantor M. Vardagslivets psykopati: Hur antisocial personlighetsstörning påverkar oss alla. - Greenwood Publishing Group, 2006. - 208 sid. — ISBN 978-0275987985 .
18. ↑ Shostrom, 1992 , sid. 26-28.
19. ↑ 1 2 3 Shostrom, 1992 , sid. 26.
20. ↑ Shostrom, 1992 , sid. 27.
21. ↑ 1 2 Shostrom, 1992 , sid. 28.
22. ↑ Shostrom, 1992 , sid. 34-35.
23. ↑ 1 2 3 Shostrom, 1992 , sid. 19.
24. ↑ Milova, 2014 , sid. åtta.
25. ↑ Babiak P., Hare R.D. Ormar i kostym: När psykopater går till jobbet . - HarperCollins, 2006. - 352 sid. — ISBN 9780060837723 .
26. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 218.
27. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 218-220.
28. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 271-272.
29. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 220-221.
30. ↑ Dotsenko, 1997 , sid. 272.
31. ↑ Shakespeare W. Tragedier. Sonetter / Intro. Konst. A. A. Aniksta . - M .  : Skönlitteratur , 1968. - S. 190. - 792 sid. — ( Världslitteraturens bibliotek ). — 300 000 exemplar.
32. ↑ 1 2 Dotsenko, 1997 , sid. 215.

Litteratur

Böcker

på andra språk

• Alessandra T. Non-Manipulative Selling, 1992.
• Barber BK Intrusive Parenting: How Psychological Control Affects Children and Adolescents, 2001.
• Bowman RP, Cooper K., Miles R., Carr T. Innovativa strategier för att låsa upp svåra barn: Attention Seekers , Manipulative Students, Apathetic Students, Hostile Students, 1998.
• Bursten B. Manipulator: A Psychoanalytic View, 1973.
• Crawford C. The Politics of Life: 25 Rules for Survival in a Brutal and Manipulative World, 2007.
• Forward S. Emotional Blackmail, 1997.
• Groh A. Marketing & Manipulation, 2008. ISBN 978-3-8322-7018-6
• Klatte B., Thompson K. Det är så svårt att älska dig: Att hålla sig frisk när din älskade är manipulativ, behövande, oärlig eller beroende, 2007.
• McCoy D. The Manipulative Man: Identify His Behaviour, Counter the Abuse, Reain Control, 2006.
• McMillan DL But He Says He Loves Me: How to Avoid Being Trapped in a Manipulative Relationship, 2008.
• Sasson JE Sluta förhandla med din tonåring: Strategier för att uppfostra din arga, manipulativa, lynniga eller deprimerade tonåring, 2002.
• Stern R. The Gaslight Effect: How to Spot and Survive the Hidden Manipulation Other Use to Control Your Life, 2008.
• Swihart EW Jr., Cotter P. The Manipulative Child: How to Reain Control and Raise Resilient, Resourceful, and Independent Kids, 1998.

på ryska

• Baukin A. V. Manipulation of consciousness: an experience of socio-philosophical analysis // Diss. för tävlingen uch. Konst. Kandidat för filosofiska vetenskaper - Moskva, 2007
• Dotsenko E. L. Psykologi för manipulation: fenomen, mekanismer och skydd / E. L. Dotsenko. - M . : CheRo - MSU Publishing House , 1997. - 344 sid. - ISBN 5-88711-038-4 . Arkiverad 16 juli 2019 på Wayback Machine
• Kara-Murza S. G. Manipulation of Consciousness . — M .: Eksmo , 2005. — 832 sid. — ISBN 5-699-08331-6 .
• Nikolaeva T. M. "Språklig demagogi" // Språkvetenskap: Utvald. - M . : Languages ​​of Slavic culture, 2013. - S. 115-123. — 624 sid. - ISBN 978-5-9551-0609-0 .
• Sheinov V.P. The Big Book of Persuasion and Manipulation: Methods of Influence - Hidden and Overt. - M.: AST Publishing House, 2016. - 384 sid. — ISBN 978-5-17-094051-6 .
• Shipova A. V. Manipulering av medvetande och dess specificitet i det moderna samhället // Diss. för tävlingen uch. Konst. Kandidat för filosofiska vetenskaper - Stavropol, 2007
• Shostrom E. Anti-Carnegie, eller Manipulator / Per. från engelska. A. Malysheva. - Mn. : Polyfact, 1992. - 128 sid.

Artiklar

• Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. Psykopatisk manipulation i organisationer: brickor, patrons och patsies / Cooke A, Forth A, Newman J, Hare R (Eds) International Perspectives and Psychopathy // British Psychological Society, Leicester, 1996. pp. 12-17.
• Aglietta, M.; Reberioux, A.; Babiak, P. Psychopathic manipulation at work / Gacono, CB (Ed) The Clinical and Forensic Assessment of Psychopathy: A Practitioner's Guide.— Erlbaum, Mahwah, NJ, 2000. pp. 287-311.
• Bursten B. The Manipulative Personality // Archives of General Psychiatry, 1972. Vol 26 No 4, pp. 318-321.
• Buss DM , Gomes M., Higgins DS, Lauterback K. Tactics of Manipulation // Journal of Personality and Social Psychology, 1987. Vol 52, No 6, pp. 1219-1279.
• Hofer P. The Role of Manipulation in the Antisocial Personality // International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, 1989. ol. 33 nr 2, sid. 91-101.
• Androsova M. I. Verbal manifestation av dold aggression // Ung vetenskapsman . - 2014. - Nr 6. - S. 792-793.
• Milova Yu. V. Manipulation som en personlig patologi // Elektronisk vetenskaplig och praktisk tidskrift "Kultur och utbildning". - Ryazan: Ryazan Correspondence Institute (filial) av Federal State Budgetary Educational Institute of Higher Professional Education " Moscow State University of Culture and Arts ", 2014. - Nr 11 (15). - s. 8.

Länkar

• Barbashin M. Yu. Tekniker för informationseffekt och social vaccination // Psyfactor

I bibliografiska kataloger	GND : 4037348-4 J9U : 987007529855905171 LCCN : sh87001884 NKC : ph122611