Ett unikt försäljningsförslag (USP; engelska Unique Selling Proposition, Unique Selling Point; USP ) eller ett unikt produktuttalande är ett särpräglat konsumentmotiv, ett alternativ till bild- och "underhållnings"-reklam. USP är en del av konkurrensfördelen , utifrån vilken kunden väljer ett företag eller produkt (baserat på produktens eller tjänstens egenskaper) [1] .
USP är ett reklamkoncept , som vidareutvecklades i positioneringsstrategin ( E. Rise , J. Trout , etc.) Inledningsvis föreslogs termen av Rosser Reeves [2] för produktorienterade marknader [3] . Erbjudandet kan vara förknippat med produktens exceptionella egenskaper och med ett uttalande som ingen någonsin har gjort på marknaden tidigare.
USP-teorin utvecklades av Ted Bates and Company i början av 1940-talet [2] med Rosser Reeves som partner. På 1980-talet utvecklades teorin i verk av H. Baldwin ( eng. Baldwin H. ), D. Schultz ( eng. Schultz D. ) och andra. R. Reeves fokuserade på den kreativa komponenten i reklamstrategin, som blir inte föråldrad, eftersom USP inte bara bestäms av produktens egenskaper, utan också av konsten att överraska: det vill säga av hur denna produkt sägs i reklam [4] .
Det unika försäljningsförslaget, enligt den ursprungliga teorin, består av tre delar [2] (tillämpningen av alla punkter i uttalandet antyds samtidigt):
Jesper Kunde [5] introducerar konceptet med ett unikt värdeerbjudande ( Unique Value Proposition; UVP ) av ett företag som kompletterar USP-konceptet , och tror att denna värdeposition kan flyttas från ett marknadssegment till ett annat, och behålla en publik som delar företagets kärnvärden trots den höga hastigheten för kopiering av innovationer och USP:er. Författaren till boken "Uniqueness Now... or Never" hänvisar också begreppet UVP till elementen i konceptet för värdepositionering av företaget av Michael Porter [6] . I boken går detta reklamverktyg från produktvärde till att skapa en varumärkesvärdekedja eller ett unikt värdeförslag för ett varumärke [7] .
Kevin Drobo förbättrar konceptet USP och hävdar att för konsumenten utmärks organisationer av närvaron eller frånvaron av ett starkt varumärke och kallar denna position kommersiell unikhet [8] . Författaren till boken "Secrets of a strong brand" uppmärksammar nästa modernisering av USP eller övergången till dess variation, föreslagen av den spanska marknadsföraren Raul Peralba i form av idén om ett unikt känslomässigt förslag ( Engelska Unique Emotional Proposition; UEP ), som innehåller känslor [9] , behandlade mänsklig arketyp. Detta erbjudande kan vara en uppsättning situationsbetonade och kulturella förebilder med olika grader av konsumentlojalitet till varumärket . Ett sådant unikt erbjudande skapar många variationer för konsumenten att uttrycka sig, men är inte en garanti för varumärkesframgång [10] .
Inom marknadsföring anses USP-strategin vara en av de viktigaste rationalistiska strategierna för att kommunicera med potentiella köpare, en strategi för reklam för varor.
För att skickligt kunna använda USP-strategin i dagens miljö är det viktigt för marknadsförare att förstå vilka påståenden om produkten som uppfattas som unika, och att kunna förutsäga egenskaperna hos uppfattningen av sådan reklam.
En marknadsförares uppgift , i förhållande till USP, är behovet av att:
Ryska forskare har utvecklat en algoritm för att introducera USP, som består av följande steg [11] :
1) en förstapersonsberättelse om skälen till att skapa en viss produkt;
2) övergången från produktens speciella egenskaper till företagets know-how ;
3) fastställande av konsumentens uppgifter som produkten kan lösa;
4) skapa en dialog med en potentiell köpare.
För att skapa ett USP-meddelande, definiera:
1) målgrupp;
2) bärare;
3) schemat för kommunikationskampanjen [12] .
Sätt att skapa en USP: modifiera, förbättra produkten eller berätta tidigare okända fakta om produkten.
De förberedande stadierna för utvecklingen av USP är [13] :