Franchising ( engelska från franchise ), eller franchise ( Gallits. från franchise - " förmåner, privilegier "), eller kommersiell koncession - en typ av relation mellan marknadsenheter , när en part ( franchisegivare [1] ) överlåter till en annan part ( franchisetagare ) mot en avgift ( engångsbelopp ) rätten till en viss typ av entreprenörskap, med hjälp av den utvecklade affärsmodellen för sitt beteende: att agera för egen räkning, använda teknik, råvaror, varumärken och/ellerfranchisegivares varumärken .
I en allmän mening är franchising " leasing " av ett varumärke eller kommersiell beteckning . Användningen av franchiseavtal styrs av ett avtal mellan franchisegivaren (den som beviljar franchiserätten) och franchisetagaren (den som tar emot den). Innehållet i avtalet kan vara olika, från enkelt till mycket komplext, innehållande minsta detalj om användningen av ett varumärke. Som regel reglerar avtalet storleken på avdragen för användningen av franchisen (det kan fastställas, en gång under en viss period, vilket utgör en procentandel av försäljningen). Det kan inte finnas något krav på avdrag, men i detta fall förbinder sig franchisetagaren att köpa en viss mängd varor/verk/tjänster av franchisegivaren.
Villkor för användning av ett varumärke/varumärke kan fungera som en separat klausul i kontrakten. Dessa villkor kan antingen vara ganska lösa (till exempel har franchisetagaren rätt att använda varumärket i en viss bransch) eller strikta (till exempel åtar sig franchisetagaren att använda utrustningen i butiken i strikt enlighet med franchisegivarens krav - från storlek och färg på hyllorna till personaluniformen ) .
Philip Kotler identifierar följande delar av franchising [2] :
Prototypen av det moderna franchisesystemet anses vara försäljnings- och servicesystemet Singer symaskin . Grundaren av det världsberömda Singer Symaskinföretaget , Isaac Singer, blev grundaren av modern franchising. Med början 1851 ingick Singer-företaget ett skriftligt franchiseavtal med produktdistributörer , där avtalet överförde rätten att sälja och reparera symaskiner i ett visst territorium i USA .
Vid tidpunkten för organisationen av världens första fullfjädrade franchisesystem , säkerställde Singers företag massproduktion av symaskiner, vilket gör det möjligt att upprätthålla de mest konkurrenskraftiga priserna , men samtidigt hade inte ett etablerat servicesystem som skulle tillåter att organisera underhåll och reparation av maskiner i hela USA . I detta avseende skapades ett franchisesystem som gav ekonomiskt oberoende företag exklusiva rättigheter att sälja och serva symaskiner i ett visst territorium. Dessa tidiga franchiseavtal var i sin kärna pågående distributionsavtal med en ytterligare skyldighet för franchisetagaren ( återförsäljaren ) att serva maskinerna.
På 1920-talet började franchising av standardprodukter utvecklas i USA . På principen om franchising började stora grossistleverantörer bygga upp sina relationer med ägarna av butiker. Grossisten (eller franchisegivaren) gjorde det möjligt för små återförsäljare att få många ytterligare rabatter , använda handelsföretagets varumärke och samtidigt behålla sitt oberoende.
Efter krisen i den amerikanska ekonomin 1930 började oljeraffinaderier utveckla franchising . Så här dök de första bensinstationerna ut , ägda av oberoende franchisetagare. Som regel hyrdes bensinstationer ut till små lokala företagare .
Klassisk varufranchising, som distribuerar varor och tjänster i franchisegivare-franchisegivaresystemet , började förändras först på 1950-talet.
1945 blev Ray Kroc , den framtida grundaren av McDonald 's , intresserad av orsakerna till populariteten för en liten restaurang i San Bernardino i västra USA . Som ett resultat vände han sig till ägarna av en framgångsrik restaurang och fick snart en licens att köpa och sälja samma restauranger. 1955 grundade Ray Kroc McDonalds System, Inc., som är grundaren av Business Format Franchisings, det vill säga franchising i sin moderna form, när ett helt affärssystem överförs tillsammans med en franchise .
I Ryssland och OSS dök franchising upp i början av 1990-talet. Pionjären inom franchising i Ryssland var Vladimir Dovgan med Doka-bröd och Doka-pizza. 1990 började Doka maskinbyggande företag i Tolyatti producera utrustning, vars köpare fick inte bara minibagerier utan också färdiga affärstekniker. Från 1990 till 1994 drev mer än 800 bagerier i hela CIS under varumärkena Doka Pizza och Doka Khleb . 1994 publicerade Vladimir Dovgan boken Franchising: A Path to Business Expansion. En praktisk guide för entreprenörer”, som inte bara beskriver teorin utan också praktiken för genomförandet [4] . 1995 steg priset på el och metall kraftigt, vilket ledde till att produktionen stängdes och med det det första ryska franchisenätverket. 1997 försattes Doka Khleb i konkurs.
Nästa företag som började aktivt erövra franchisemarknaden i Ryssland var företaget GMR Planet of Hospitality - 1997 gick de in på marknaden med Sbarro -mästarfranchisen . Samma år inledde Sportmaster Group of Companies ett aktivt arbete, vilket gav framstående utländska sport- och klädmärken ( Kettler , Columbia , o'Neil), och började utveckla sina egna flermärkesbutiker (Footerra, Sportlandia). VKOs franchising , en researrangör , utvecklades också aktivt , som senare slogs samman med Mostravel och Voyage Kiev och bildade TUI Ryssland och OSS .
Samma år grundades den ryska franchiseföreningen.
2003 - den första utställningen av franchisetagare BUYBRAND Expo hölls . I Ryssland vid den tiden verkar inte mer än 10-15 franchiseföretag.
2004 kom märkena "Sela", grundat av de ryska entreprenörerna Arkady Pekarevsky och Boris Ostrobrod 1991 [5] , och " Subway " till Ryssland. Samma år ges tidningen Franchising in Russia ut.
I mitten av 2000 -talet dök Milavitsa , 2GIS , Baby Club, Alfavit, BERGhoff, Azimut Hotel, National Savings Bank, News Media (Life and Your Day-tidningarna), EVITA, Koffein och många andra upp på den ryska marknaden. Franch Growth Strategy släppte den första tryckta franchisekatalogen i Ryssland [6] och var också grundaren av den första ryska online-franchisekatalogen BBoss.
Krisen 2008 slog hårt mot spelarna på franchisemarknaden – under 2008-2009 slutade många företag antingen sin franchiseverksamhet eller lämnade den ryska marknaden. Situationen började återhämta sig först 2010, och 2011 fördubblade antalet franchisegivare nästan siffrorna före krisen.
Det finns också en franchise inom produktion av varor. Ett välkänt företag som använder en råvarufranchise är Pepsi -företaget .
Krisfenomenen i slutet av 2014 drabbade först och främst de företag som är beroende av import av varor eller ingredienser. Detta har avsevärt förändrat maktbalansen på franchisemarknaden i Ryssland. Enligt resultaten från BBoss [7] portalbetyg lämnade nästan alla utländska klädmärken för andra hälften av de 100 bästa franchiseföretagen, och lämnade sina positioner för ryska tillverkare, såväl som företag som inte är beroende av import - tjänstesektorn och IT-företag . Dessutom visade mikrofinansbranschen en betydande tillväxt under 2014 - befolkningen började kräva omedelbara lån i en större volym, vilket ledde till en ökning av försäljningen av franchisetagare i denna kategori.
I september 2019 finns det mer än 3 000 företag på franchisemarknaden i Ryssland. Samtidigt är det bara en liten del av dem som faktiskt är verksamhetsbolag. För att korrekt utvärdera en franchise, rekommenderas det att vara uppmärksam på ett antal punkter.
Du kan hitta mycket information om varje franchise, från recensioner till direktadresser till befintliga franchisetagare. Det är fullt möjligt att kommunicera både med företrädare för företaget och med deras kunder.
Ett viktigt kriterium för att utvärdera ett företag kan vara antalet återkommande köp, när en redan befintlig franchisetagare köper en andra, tredje och efterföljande franchise. Detta är en indikator på den maximala kvaliteten och lönsamheten för franchisen.
Det är viktigt att utvärdera hur bra stöd franchisegivaren ger. Det enklaste sättet att göra detta är genom kommunikation med befintliga franchisetagare.
En enkel juridisk analys är lätt att göra innan du köper en franchise. För att göra detta räcker det, på grundval av ett avtal, att kontrollera aspekterna av transaktionen med hjälp av öppna databaser: en juridisk person, dess rättsliga historia i registret över skiljeförfaranden, närvaron av verkställighetsförfaranden och så vidare. Det finns fall då en franchise såldes av ett företag som var i konkursstadiet. Enligt det öppna varumärkesregistret [8] kan du också kontrollera varumärket: när och av vem det registrerades, om det hände före starten av franchiseförsäljningen, för att bedöma volymen av registrerade licensavtal.
Franchisevärderingar sammanställs av informationsportaler så att potentiella franchiseköpare kan navigera på marknaden och välja den franchise som passar dem. Användningen av franchisebetyg gör att du kan förenkla processen för att välja och analysera den franchise du är intresserad av. Olika informationsresurser väljer olika betygsmetoder, men det finns också funktioner som förenar dem.
Historiskt sett släpptes det första betyget av franchiseavtal i Ryssland av BIBOSS affärsportal den 5 april 2012 [9] . Betyget baserades på företagens kvantitativa egenskaper - antalet öppna punkter, antalet återöppningar av en befintlig partner (en egenskap som indikerar kvaliteten på franchisen), volymen av stängningar och dynamiken i nätverksutvecklingen . BIBOSS-betyget var ett årligt betyg fram till 2018, då betygsmetoden reviderades, och sedan dess utvärderas franchiserna i betyget inte bara av kvantitativa indikatorer, utan också efter attraktionskraft för en potentiell franchiseköpare. Denna bedömning utförs med inblandning av "mystery shoppers" [10] . Sedan 2018 började betyget av BIBOSS-portalen att fixas varje månad, det finns en möjlighet att se den aktuella situationen på marknaden online.
Efter BIBOSS-portalen publicerade Forbes Ryssland den 6 juli 2012 [11] sitt betyg . För närvarande är detta det näst äldsta betyget av franchiseavtal i Ryssland, som uppdateras årligen. Som huvudkriterium använder de en bedömning av franchiseföretagens lönsamhet, som beräknas utifrån franchisegivarföretagens ekonomiska resultat.
Den 1 juni 2016 [12] beslutade den välkända analytiska portalen RBC att presentera sitt betyg för marknaden . Deras metodik skilde sig från alla tidigare presenterade betyg genom att de endast utvärderade officiella data om antalet slutna kommersiella koncessionsavtal eller licensavtal (dessa två typer av avtal är populära sätt att ingå franchiseförbindelser i Ryssland). RBC-betyget har upprepade gånger kritiserats av olika publikationer och marknadsexperter [13] för det faktum att deras metodik inte tillåter att täcka alla franchiseavtal – många företag använder avtalsstrukturer som inte kräver obligatorisk registrering hos Rospatent [14] och är följaktligen inte utvärderas av RBC-experter. Betyget för RBC-franchising uppdateras också årligen, de senaste åren har de börjat locka experter från det välkända konsultföretaget Francon, representanter för Franshiza.ru-portalen som medförfattare.
Sålunda, 2016, presenterades alla huvudtyper av franchisebetyg som behövs av köpare på marknaden - BIBOSS-betyget, baserat på dynamiken i utvecklingen och köpattraktionskraften hos franchiseföretag, Forbes-betyget, baserat på företagens ekonomiska resultat och RBC-betyget, som baseras på officiella data från Rospatent. Efter det började andra franchisebetyg från tredje parts portaler och marknadsexperter dyka upp på marknaden, de flesta av dem använder antingen en metod som liknar den första betygsättningen av BIBOSS-portalen (med hänsyn till utvecklingens dynamik och dess beroende av investeringsbeloppet), eller utvärdera franchiseföretagens popularitet på en given reklamplattform (antal visningar och inkommande ansökningar för en viss franchise).
För tillfället (februari 2020), en expertgrupp som inkluderar representanter för Ryska federationens handels- och industrikammare , medlemmar av bankvärlden, representanter för ledande webbplatser (BIBOSS, Franshiza.ru) och arrangörer av offlineevenemang ( BuyBrand, National Franchise Festival), liksom andra marknadsexperter, pågår ett aktivt arbete för att utveckla en enhetlig franchiseklassificering som skulle tillfredsställa kraven från både franchiseköpare och andra intresserade marknadsaktörer, såsom banker som behöver bedöma tillförlitligheten av en potentiell låntagare. Resultaten av denna expertgrupps arbete planeras att presenteras för marknaden och skickas till relevanta statliga institutioner i mitten av mars 2020.
Sedan 2019 har Businessmens.ru-portalen årligen sammanställt en icke-kommersiell klassificering av franchiseavtal baserat på data från officiella källor [15] . Beräkningen baseras på erbjudandets investeringsintensitet (mängden investeringar för att starta en franchiseverksamhet), samt antalet öppna butiker per år. Beräkningen minskar vikten av "billiga" franchiseavtal och ökar vikten av "dyra", det vill säga, för en likvärdig plats i rankningen kan du sälja många billiga eller lite dyra franchiseavtal på ett år.
I mars 2021 presenterade Topfranchise.ru sitt betyg. Metodiken bygger på en undersökning av befintliga franchisetagare. [16] De som redan har köpt en franchise utvärderar hur franchisegivaren hjälpt dem och om återbetalningstiden och lönsamheten som deklarerades vid avtalets ingående var motiverade. Enligt författarna till metodiken kan ingen bättre utvärdera en franchise än dess franchisetagare. [17] Betyget kritiserades av marknadsaktörer för att inte täcka alla franchiseföretag representerade i Ryssland. Deltagande i Topfranchise.ru-betyget är frivilligt, nya franchiseavtal läggs till varje månad. Franchisetagarnas kontakter tillhandahålls av franchisetagarna själva.
Det finns inget som heter "franchising" i rysk lagstiftning. Därför använder företag olika sätt att formalisera franchisingrelationer. Det populäraste är det kommersiella koncessionsavtalet
Enligt ett kommersiellt koncessionsavtal åtar sig den ena parten (rättighetsinnehavaren) att mot ersättning för en period eller utan att ange en tidsperiod bevilja den andra parten (användaren) rätten att i användarens affärsverksamhet använda en uppsättning exklusiva rättigheter som tillhör upphovsrättsinnehavaren, inklusive rätten till ett varumärke , tjänstemärke , samt rättigheter till andra föremål med exklusiva rättigheter enligt avtalet, särskilt för en kommersiell beteckning , en hemlighet för produktion ( know-how ).
Ett kommersiellt koncessionsavtal tillhandahåller användningen av en uppsättning exklusiva rättigheter, affärsrykte och kommersiell erfarenhet för rättighetsinnehavaren i ett visst belopp (särskilt med fastställande av en lägsta och (eller) maximal mängd användning), med eller utan att ange användningsområde i förhållande till ett visst affärsområde (försäljning av varor som tagits emot från upphovsrättsinnehavaren eller producerats av användaren, andra handelsaktiviteter, utförande av arbete, tillhandahållande av tjänster).
Parter under ett kommersiellt koncessionsavtal kan vara kommersiella organisationer och medborgare registrerade som enskilda företagare.
Svagheter i det kommersiella koncessionsavtaletEtt licensavtal är ett dokument som formaliserar överföringen av rätten till ett resultat av intellektuell aktivitet eller ett sätt för individualisering (hädanefter, för korthetens skull, kommer vi att kalla dem "bra").
Ämnen i licensavtaletTill skillnad från ett kommersiellt koncessionsavtal kan både licensgivaren och licenstagaren vara fysiska personer. Om kontraktet är undertecknat mellan två kommersiella organisationer ( juridiska personer eller enskilda företagare ), måste det betalas. Om en ideell organisation eller en individ deltar i avtalet kan avtalet vara kostnadsfritt.
Alla immateriella rättigheter kan vara föremål för ett licensavtal: varumärke, sätt för individualisering (till exempel företagsidentitet), know-how (i detta fall måste licensgivaren ha ett patent), produktionshemligheter, kunskapsbas, IT-system.
Till skillnad från ett kommersiellt koncessionsavtal, som kan vara obegränsat och inte bundet till ett specifikt territorium, omfattar ett licensavtal alltid området för beviljande av rättigheten och tidpunkten för beviljandet (5 år, om inte annat anges i avtalet).
Licensavtalet måste innehålla inte bara föremålet (till exempel ett varumärke), utan också sätten för dess användning (till exempel demonstration på en skylt, reklammaterial, etc.). Tillståndshavaren ska redogöra för nyttjandet av förmånen.
För franchisegivaren ligger fördelarna i flera aspekter:
Innan franchisegivaren erbjuder sin franchise på marknaden måste han "föra tankarna till" sitt affärssystem, arbeta fram alla affärsprocesser och bevisa effektiviteten i sitt företagande. Dessutom, för en effektiv utveckling av franchisenätverket, måste franchisegivaren ha ett flaggskeppsföretag, på grundval av vilket kloningen av verksamheten sker. Därför, när en entreprenör förvärvar en franchise, förvärvar en redan beprövad och beprövad affärsmodell som har bevisat sin effektivitet .
Möjlighet att välja branschEn potentiell franchisetagare har möjlighet att bekanta sig med franchisegivarens verksamhet innan de ska investera sina egna medel. Detta kan göras på grundval av öppen information - det kommersiella erbjudandet från franchisegivaren och dess befintliga företag, både sina egna och partner.
Möjlighet att minska riskerGenom att öppna ett partnerföretag , med ett välutvecklat franchiseprogram, blir franchisetagaren en del av "familjen", det vill säga, till skillnad från det öppna oberoende företaget, lämnar franchisegivaren inte partners ansikte mot ansikte med många problem och risker med att starta en företag.
Framgångsrik marknadsinträde säkradEtt av huvudkraven för ett franchiseberättigande företag är efterfrågan på varor eller tjänster som tillhandahålls av franchisegivaren . Därför, genom att köpa en framgångsrik affärsidé och starta sin verksamhet under ett redan välkänt varumärke, har franchisetagaren redan en krets av konsumenter som är lojala mot varumärket när de öppnar sin verksamhet.
Minsta utgifter för annonsering och marknadsföringPå grund av det faktum att franchisetagaren börjar verka som en del av ett välkänt nätverk, reduceras hans initiala annonseringskostnader till att tillhandahålla reklam för öppnandet av franchiseverksamheten på den lokala marknaden. Detsamma är fallet med den aktuella reklamen, som syftar till att "främja" franchisenätverket i just denna region.
Få tillgång till franchisegivarens kunskapsbasFranchisegivaren, som förser partners med sitt affärssystem, överför inte bara en välfungerande mekanism utan också en "instruktion" för dess effektiva användning. Franchisegivaren lär sina partners hur man effektivt bygger ett företag, med hänsyn till alla dess specifika egenskaper.
Garanterad försörjningskedjaEftersom franchising som regel är en prioriterad verksamhet för företag och partners - franchisetagare - har de bästa förutsättningarna, försöker franchisegivaren att förse detta område med de största resurserna , inklusive leveransfrågor.
DiversifieringAtt köpa en franchise kan vara ett alternativ för att diversifiera sig från en närliggande bransch, vilket minskar kostnaden och tiden för att expandera verksamheten.
Det finns många företag som tillhandahåller nyckelfärdiga affärer. Samtidigt betyder namnet "franchisegivare" inte att företaget enbart ägnar sig åt utveckling av franchising, utan det kan också arbeta med distributörer eller självständigt.
Ordböcker och uppslagsverk | |
---|---|
I bibliografiska kataloger |
|
Civilrättsliga avtal | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
överlåtelse av egendom |
| ||||||
överlåtelse av egendom för användning | |||||||
för utförandet av arbetet |
| ||||||
om tillhandahållande av tjänster |
| ||||||
relaterade till IP- rättigheter |
| ||||||
om gemensamma aktiviteter |
| ||||||
Övrig |